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民事交易過程中，一般最好取得書面的證據(jù)，如合同書、欠條、借據(jù)等等。除此之外，電子郵件、電話錄音、繳款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證、手機(jī)短信，甚至于他人的口頭證言等，也均可以。本文通過三個(gè)案例支招解讀，供朋友們參考學(xué)習(xí)(附最重要的電話取證技巧和注意事項(xiàng))。

1、沒有借條，可以找證人

來一則小案例，幫助大家更好的理解：

原告張-飛稱，被告董-卓跟他借款1500元?？紤]是熟人，張-飛礙于情面沒有讓董-卓立借款字據(jù)。兩個(gè)月之后，借款人董-卓并沒有按照約定按時(shí)還款，也沒有作出任何說明。又過了很長(zhǎng)時(shí)間，張-飛看到董-卓還沒有還錢的意思，就找到董-卓催要借款，但董-卓以手頭沒錢為由加以推托。之后張-飛多次催要此款，董-卓卻以各種借口一拖再拖。告上法庭后，董-卓辯稱：我只欠原告400元錢，已經(jīng)還給他了，現(xiàn)在我不欠原告錢了。

公堂之上，原告張-飛為證明自己的主張，向法院提供了關(guān)羽的一份證言作為證據(jù)。被告董-卓對(duì)此份證據(jù)提出異議。法院在審理過程中，為查明案件事實(shí)，傳喚證人關(guān)羽到庭，當(dāng)庭陳述作證，并經(jīng)雙方當(dāng)事人進(jìn)行指證。最終，綏中縣法院審理后判決，被告董-卓應(yīng)當(dāng)履行還款義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。法院判決董-卓在判決生效后給付張-飛借款1100元。

律師認(rèn)為：原、被告雙方雖沒有書面借款合同，但無利害關(guān)系第三人關(guān)羽的證言足以證明借款事實(shí)的存在及借款數(shù)額，所以原、被告雙方的借貸關(guān)系成立。被告應(yīng)當(dāng)履行還款義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。借條和證人證言都可以作為證據(jù)使用，其效力主要看是否能證明案件的真實(shí)情況。司法實(shí)踐中，所以如果有證人可以作證而且屬實(shí)的，一樣可以作為證據(jù)來使用。

2、沒有借條，可以偷偷錄音

再來一個(gè)小案例：

“她不記得了，沒關(guān)系，我這里有錄音?！甭牭较眿D向法官說“從未借過錢”，婆婆陸某即刻拿出早已準(zhǔn)備好的電話錄音，呈給法庭，當(dāng)庭揭穿了欠錢媳婦的謊言。婆婆陸某表示，媳婦沈某去年8月與兒子結(jié)婚前，曾向她借款3萬元，但當(dāng)時(shí)考慮到即將成為一家人，就沒有好意思讓未來媳婦出具借條?；楹?，陸某多次向媳婦沈某暗示欠錢之事，媳婦都佯裝不知。庭審中，媳婦沈某辯稱，她從未向婆婆陸某借過錢。聽到媳婦一如往常的否認(rèn)，婆婆陸某當(dāng)即向法庭提供了她與沈某的電話通話錄音、電話詳單、短信息及證人證言等證據(jù)，法院據(jù)此作出判決，媳婦沈某于判決生效15日內(nèi)歸還婆婆陸某3萬元。

律師認(rèn)為：媳婦沈某在婚前向婆婆陸某借款的事實(shí)，由兩人之間的通話錄音予以證實(shí)。媳婦沈某以不記得為由否認(rèn)通話事實(shí)，但又不愿對(duì)該錄音進(jìn)行技術(shù)鑒定。而婆婆陸某在提供該錄音的同時(shí)，還提供了錄音時(shí)在場(chǎng)證人朱某的證言及電信部門的電話詳單予以佐證該錄音的真實(shí)性，故該錄音系客觀真實(shí)的，具有證明效力。

3、再說一個(gè)案例，借條丟失后四招討債

丟失借條后如何挽回?fù)p失?

3年前，劉備因購買農(nóng)用車向?qū)O-權(quán)借錢3.5萬元，現(xiàn)在到了還款期限，孫-權(quán)多次催要，劉備總是推托拒不還款。孫-權(quán)打算起訴，但孫-權(quán)找不到借條了，這時(shí)候?qū)O-權(quán)該怎么辦?

律師認(rèn)為：作為債權(quán)人一旦將借條遺失，就不要倉促向法院起訴。因?yàn)橐坏?duì)方覺察借條遺失而賴賬，你只能眼睜睜地喪失訴訟權(quán)利。那么借條遺失了，有沒有補(bǔ)救措施呢?律師團(tuán)隊(duì)告訴你：還是有的，你可根據(jù)相關(guān)情況采取以下措施：

前提是千萬要做好“保密”工作，不要讓對(duì)方覺察借條已經(jīng)丟失;

其次，可態(tài)度從容地要求債務(wù)人訂立還款計(jì)劃或簽訂還款協(xié)議，只要對(duì)方肯于訂計(jì)劃、簽協(xié)議，條件可放寬。通常債務(wù)人較易接受這個(gè)要求;

第三，請(qǐng)了解情況的單位和個(gè)人出具書面證實(shí)材料或作為證人出庭作證，證人必須與雙方當(dāng)事人無利害關(guān)系;

第四，委托代理人與對(duì)方接觸，做好談話筆錄。對(duì)方在沒有覺察借條丟失的情況下，往往認(rèn)賬，他會(huì)把精力集中到能否還債的理由上。以上盡管是間接證據(jù)，附之你向法院提供的起訴書等書面材料，可形成一個(gè)“證據(jù)鏈”，相信能打動(dòng)法官。

4、注意事項(xiàng)(這點(diǎn)非常關(guān)鍵)

在法律訴訟過程中，當(dāng)事人所主張的事實(shí)都需要有相關(guān)的證據(jù)進(jìn)行支撐，缺少證據(jù)支持的事實(shí)，一般很難得到法院的承認(rèn)。

證據(jù)包括的范圍很廣，一般認(rèn)為，凡是能夠證明案件事實(shí)的相關(guān)客觀材料都可以算作是證據(jù)，如書證、物證、影視證據(jù)、電子證據(jù)、證人證言等。民事交易過程中，一般最好取得書面的證據(jù)，如合同書、欠條、借據(jù)等等。除此之外，電子郵件、電話錄音、繳款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證、手機(jī)短信，甚至于他人的口頭證言等，也均可以作為訴訟中的證據(jù)。

我們就說說比較常見的采取錄音的方式：

由于電話錄音是在對(duì)方不知情或者不知道你的真實(shí)意圖的情況進(jìn)行下的，對(duì)方不會(huì)防范或者警惕性不強(qiáng)，因此取證比較容易，在證據(jù)不足或者沒有證據(jù)的情況下可以考慮這種方式。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)合法取得的電話錄音是有效的?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定，合法取得的私自的錄音證據(jù)，法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其證明力。

那么如何進(jìn)行電話錄音才有效呢?

一、錄音的對(duì)象必須是債務(wù)人或者承擔(dān)義務(wù)的一方。只有債務(wù)人(欠款方)的講話才能對(duì)他本人有約束力。實(shí)踐中有人不承認(rèn)被錄音人是他本人，這時(shí)您應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)進(jìn)行司法鑒定，但鑒定費(fèi)用您先預(yù)交(費(fèi)用很貴，一般按照分鐘收費(fèi))，最后鑒定費(fèi)用承擔(dān)問題由法院判決(一般由敗訴方承擔(dān))。當(dāng)然撥打的電話最好是被錄音者在電信或者移動(dòng)等公司登記的號(hào)碼。

二、電話錄音內(nèi)容必須完整反映債權(quán)債務(wù)的內(nèi)容或者其他民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容。例如，如果是欠款，那么錄音應(yīng)讓債務(wù)人完整說出欠錢的具體金額和來龍去脈。金額最好具體到個(gè)位，越具體越好，越準(zhǔn)確越好。

三、電話錄音應(yīng)當(dāng)真實(shí)完整。錄音證據(jù)應(yīng)當(dāng)未被剪接、剪輯或者偽造，前后連接緊密，內(nèi)容未被篡改，具有客觀真實(shí)性和連貫性。有些時(shí)候錄音者會(huì)故意引導(dǎo)對(duì)方作出某些回答，之后進(jìn)行技術(shù)剪輯，得出一份對(duì)自己有利的證據(jù)，在這種情況下即使真實(shí)，也是無效的。

四、電話錄音內(nèi)容必須反映被錄音人真實(shí)意思表示。即被錄音者必須不是在被逼、被脅迫的情況下錄音的，任何通過非法限制人身自由、綁架、威脅等手段取得的證據(jù)都是無效的，因此在錄音時(shí)應(yīng)注意言行，談話時(shí)態(tài)度、語氣一定要和善。

五、電話錄音取得的方式應(yīng)當(dāng)合法。《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定，以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)，不能作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù)。例如不能憑同意結(jié)婚的錄音要求法院判決結(jié)婚(因?yàn)槊穹ǖ湟?guī)定婚姻是自由的)。私自在他人住宅暗裝竊聽設(shè)備竊聽的錄音一般會(huì)因被認(rèn)定侵犯公民的住宅權(quán)而無效。

六、電話錄音應(yīng)留下原始載體。通過錄音筆或者手機(jī)錄音后，在拷貝到電腦后，存在錄音筆或者手機(jī)中的錄音資料不要?jiǎng)h除。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》，錄音證據(jù)如果對(duì)方有異議時(shí)，法院或者鑒定機(jī)構(gòu)會(huì)要求您出示原始錄音材料，否則錄音作為證據(jù)的證明力將有問題。另外錄音完畢后要整理成書面材料，并克制成光盤(法院需要)。

七、電話錄音可以公證。在公證員面前撥打電話并錄音，公證處會(huì)出具《證據(jù)保全公證書》。《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定，經(jīng)過公證的證據(jù)證明力高于一般的證據(jù)。公證的錄音可以被法院認(rèn)定沒有經(jīng)過剪接，另外公證費(fèi)用也不高?？傊?，在沒有直接證據(jù)或現(xiàn)有材料為復(fù)印件的情況下，可以考慮電話錄音或現(xiàn)場(chǎng)錄音。錄音之前，不要打草驚蛇。同時(shí)一定要梳理材料，挑選出需要錄音的關(guān)鍵內(nèi)容，不要遺漏關(guān)鍵細(xì)節(jié)。要這樣想：對(duì)手不可能給我們第二次機(jī)會(huì)。準(zhǔn)備好錄音設(shè)備，不要錄了半天卻錄制失敗。談話時(shí)態(tài)度、語氣一定要和善。

從法律角度講，民間借貸最好是要簽訂借款合同或者寫欠條，防止日后發(fā)生糾紛無法舉證，因?yàn)樵谒痉▽?shí)踐中，口頭約定是很難證明債務(wù)關(guān)系的，如果債權(quán)人拿不出有效地的證據(jù)證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系的存在，那么債權(quán)人將有可能承擔(dān)敗訴后果。