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遇到外出旅游糾紛，該如何解決

來源：法律編輯整理時間： 2024-08-12 01:46:08 113 人看過

若在旅行過程中所發(fā)生之爭議，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，可考慮采取如下措施予以解決：

首先，旅客可嘗試與航空公司、酒店或旅行社等經(jīng)營主體進(jìn)行友好溝通并尋求雙方都能接受的解決方案；

其次，如無法自行協(xié)商解決，則可以向當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/citiao/3200828208578835510.html">消費者協(xié)會或由法律法規(guī)所授權(quán)成立的其他相應(yīng)調(diào)解組織提出調(diào)解申請，以促進(jìn)問題盡快得到妥善處理；

接著，向涉及的行政部門投訴也是解決問題的有效方法；

再者，如果在旅行合同中有明確規(guī)定，旅客也可以選擇依據(jù)簽訂的仲裁協(xié)議，向指定的仲裁機構(gòu)提交仲裁申請；

最后，如上述所有維權(quán)途徑皆無法滿足需求，旅客還可以走司法程序，向有管轄權(quán)限的人民法院提起訴訟。

《消費者權(quán)益保護法》第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息，我們將及時處理。【點擊反饋】

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