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消費者權(quán)益保護法—司考真題答案解析

來源：法律編輯整理時間： 2023-12-08 20:23:29 147 人看過

某商場使用了由東方電梯廠生產(chǎn)、亞林公司銷售的自動扶梯。某日營業(yè)時間，自動扶梯突然逆向運行，造成顧客王某、栗某和商場職工薛某受傷，其中栗某受重傷，經(jīng)治療半身癱瘓，數(shù)次自殺未遂?，F(xiàn)查明，該型號自動扶梯在全國已多次發(fā)生相同問題，但電梯廠均通過更換零部件、維修進行處理，并未停止生產(chǎn)和銷售。關(guān)于賠償主體及賠償責任，下列選項正確的是：（）

A．顧客王某、栗某有權(quán)請求商場承擔賠償責任

B．受害人有權(quán)請求電梯廠和亞林公司承擔賠償責任

C．電梯廠和亞林公司承擔連帶賠償責任

D．商場和電梯廠承擔按份賠償責任

【正確答案】ABC

【答案解析】選項A正確。《消費者權(quán)益保護法》第十八條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當對消費者盡到安全保障義務(wù)。據(jù)此可知，王某、賈某在商場受傷，有權(quán)利要求商場進行賠償。

選項B．C正確。《消費者權(quán)益保護法》第四十條規(guī)定，消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。據(jù)此可知，受害人有權(quán)請求生產(chǎn)者電梯廠和銷售者亞林公司承擔賠償責任，電梯廠和亞林公司承擔連帶賠償責任。

選項D錯誤。受害人有權(quán)要求商場承擔全部賠償責任，或者要求生產(chǎn)者電梯廠承擔全部賠償責任，商場和電梯廠不是承擔按份賠償責任。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（2013修正）：第六章爭議的解決　　第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。\n消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。\n消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

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2023-12-10

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2023-11-27

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2023-05-04

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