2012年年末,李先生通過家政公司請了周-阿姨到家里從事照顧小孩、打掃衛(wèi)生和燒飯等工作,雙方約定每月工資3000元。在李先生家工作了一段時間后,周-阿姨提出自己的租住地比較簡陋,想在雇主家洗澡的要求。考慮到周-阿姨的實際困難,李先生和妻子商量后答應了這一請求,但也同時明確,必須他和妻子在家時才能洗澡。
2013年1月8日,李先生妻子忽然接到周-阿姨電話,說自己洗完衣服清理地上積水時摔傷了。李先生妻子趕緊回到家中,將周-阿姨送到了醫(yī)院。經(jīng)查,周-阿姨右手腕粉碎性骨折。
不久,周-阿姨出院了,但由于手上打著石膏,一時無法繼續(xù)工作。盡管周-阿姨的缺位打亂了李家生活節(jié)奏,李先生妻子不得不暫時停下工作在家照顧小孩,但考慮到周-阿姨實際困難,李先生和妻子決定給予她一定補償,也避免日后再因此事起爭端。此后,雙方進行了協(xié)商,并達成協(xié)議:由李先生在支付事發(fā)當月工資的同時,另給周-阿姨醫(yī)療補助費2000元,周-阿姨在收到這兩筆款項后不再向李先生家提出任何賠償要求,李先生家也不得要求周-阿姨賠償因為李先生妻子請假照顧小孩兒造成的收入損失。協(xié)議最后還附上了“周-阿姨是在李先生孩子午睡時偷洗澡而摔傷”的字句。
協(xié)議簽訂后,周-阿姨當場收取了李先生給付的錢款。
可是,這起糾紛并未因雙方簽訂協(xié)議而就此結束。去年9月,周-阿姨一紙訴狀將李先生告上法院,要求對方賠償誤工費、護理費、營養(yǎng)費1.58萬元。
對于周-阿姨的訴訟請求,李先生覺得很詫異,他在答辯中稱,事發(fā)時他和妻子不在家中,周-阿姨摔倒后打電話給他妻子,妻子到家后見周-阿姨頭發(fā)濕漉漉的,大冷天還穿著涼拖鞋,同時也沒看見有洗好的衣服,所以周-阿姨實際是在小孩午睡時洗澡摔倒受傷的。事發(fā)后,雙方擬定了協(xié)議書,周-阿姨簽字認可并收取了2000元?，F(xiàn)周-阿姨起訴要求賠償缺乏事實及法律依據(jù),李先生要求法院駁回原告的訴訟請求,但同意分擔周-阿姨在訴訟期間支出的傷殘及相關鑒定費用的50%。
就協(xié)議中提到的意外原因,周-阿姨在庭審中予以否認,并稱是李先生在協(xié)議簽訂后自行添加。
上海市徐匯區(qū)人民法院審理后認為,周-阿姨主張協(xié)議書主文中發(fā)生意外的原因是李先生私自添加,但從相關的上下文內(nèi)容、字跡及排列來看,并不能證明周-阿姨的上述主張,因此可以認定雙方在該協(xié)議書中所確認周-阿姨是在洗澡期間因疏忽而摔倒的事實。其次,即使如周-阿姨所述,其是在衛(wèi)生間洗衣后因地上有水而在清理過程中所摔傷,也沒有證據(jù)證明李先生對其摔傷存在過錯。故本案在雙方協(xié)商由李先生給予周-阿姨一定補償后,周-阿姨另要求被告賠償誤工、護理及營養(yǎng)費的主張,缺乏事實及法律依據(jù),法院不予支持。李先生自愿分擔原告的鑒定費支出,與法無悖,予以準許。
■法官評案
長期雇傭保姆最好辦保險
2013年以來,徐匯法院陸續(xù)受理了多起因家政服務人員意外傷亡而引發(fā)的訴訟,也由此引起了辦案法官對于家政公司如何規(guī)范管理、家政從業(yè)人員如何做好上崗準備以及雇主如何做好意外防范等方面的思考。
根據(jù)民法典有關規(guī)定,個人之間形成勞務關系,提供勞務一方因勞務自己受到損害的,根據(jù)雙方各自的過錯承擔相應的責任。在家政人員傷亡的損害賠償責任糾紛中,如家政服務人員或其家屬要求雇主承擔賠償責任,必須舉證證明雇主對于家政服務人員受傷或死亡存在過錯,而非只要是在工作期間受傷或死亡,雇主就應當承擔責任。
法官在辦案過程中發(fā)現(xiàn),隨著家政市場需求量的逐年遞增,由此引發(fā)的糾紛也呈多發(fā)態(tài)勢,其中尤以家政人員傷亡事件而導致的訴訟矛盾最為激烈。
分析這些案件,家政公司對從業(yè)人員零門檻招錄,從業(yè)人員缺乏必要的崗前培訓和體檢以及保險意識的缺失是間接引發(fā)糾紛的主要原因。
法官建議相關行業(yè)協(xié)會制定規(guī)范性文件,對家政從業(yè)人員的招錄、培訓、體檢、健康證的辦理予以統(tǒng)一和明確的規(guī)定。家政從業(yè)人員在向雇主提供勞務的過程中,也應規(guī)范自身行為,做好自我防護,避免不必要的損害的、發(fā)生。雇主在選擇家政人員時,應查看其上崗證和健康證,如決定長期雇傭,建議為其辦理相關保險。
本報記者孟*陽
本報通訊員吳*燕
稿件來源：法制日報析案
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醫(yī)療機構不能。在工作時間前后和工作場所內(nèi)，從事與工作有關的預備性或收尾性工作受到傷害的，應當認定為工傷?！邦A備性、收尾性工作”是指非本職工作本身，但根據(jù)法律、單位規(guī)章規(guī)定或約定俗成的做法，應完成的預備性或后續(xù)性事務。代班受傷能否認定為工傷由于代班人與用人單位之間沒有勞動關系，因此代班人在工作期間受傷，不能享受工傷待遇。但是并不代表用人單位無需承擔任何賠償，如果代班人受傷，用人單位有過錯的，勞動者可以請求用人單位給予相應的賠償損失。如果勞動者想要享受工傷待遇賠償，那么與用人單位之間建立勞動關系是享受該待遇的前提?！豆ｋU條例》第十四條職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：（一）在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；（二）工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；（三）在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；（四）患職業(yè)病的；（五）2023-07-16246人看過 -
直系親屬不是工傷，不需要公司賠償。所謂工傷，是指職工因為工作原因遭受事故傷害或者職業(yè)病危版害。員工下班后在公司權宿舍洗澡，是出于個人衛(wèi)生的需要，并非是工作場所、工作時間，工作原因遭受事故傷害，摔傷不是工傷。一、腿部骨折算不算工傷要看是在哪里骨折的，在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害，在工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的或者在上下班途中，受到機動車事故傷害的才算工傷，否則不是工傷，需要自行處理。二、工地做事摔死了怎么辦在工地做事摔死了，可以申請工傷死亡賠償金。即員工因為工作死亡，其直系親屬可得到賠償。工傷死亡賠償金包括喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補助金。其中喪葬補助金為6個月統(tǒng)籌地區(qū)的去年職工月平均工資，一次性工亡補助金為上一年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。一、工亡的認定標準如下：1、在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小2023-03-30459人看過 -
社會保險保姆在工作中受傷，可以依據(jù)《民法典》提出賠償請求?！睹穹ǖ洹芬?guī)定，個人之間形成勞務關系，如果提供勞務一方因勞務受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔相應的責任。一、保姆碰壞他人物品雇主先賠再追償保姆碰壞他人物品一般需要保姆自己賠償，保姆如果與雇主之間形成勞務關系的，保姆因勞務造成他人損害的，由雇主承擔侵權責任，如果保姆有故意或重大過失的，雇主可以向保姆追償。保姆因勞務自己受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔相應責任。二、勞務關系有工傷賠償嗎個人之間形成勞務關系，提供勞務一方因勞務造成他人損害的，由接受勞務一方承擔侵權責任。接受勞務一方承擔侵權責任后，可以向有故意或者重大過失的提供勞務一方追償。提供勞務一方因勞務受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔相應的責任。提供勞務期間，因第三人的行為造成提供勞務一方損害的，提供勞務一方有權請求第三人承擔侵權責任，也有權請求接受勞務一方給予補償。接受勞務一方補償后2023-04-11424人看過 -
8月25日，家住四川省的宋先生入住漳州市區(qū)某酒店。其在浴室洗澡時，突然腳底被鐵片扎到摔倒，手與頭部摔傷，與商家交涉。酒店方認為酒店浴室內(nèi)貼有安全告示，并備有防滑墊，而客人未使用防滑墊，致使其摔倒受傷。且客人在80多天前曾經(jīng)骨折，才導致其骨折處再次裂開，客人也應承擔相應責任。經(jīng)漳州薌城消委會調(diào)解，酒店支付宋先生到醫(yī)院就診的醫(yī)療費1000元，免去其兩天半的住宿費，并一次性給予宋先生2000元的補償金。同時，酒店派車送宋先生到廈門機場搭乘返鄉(xiāng)的飛機，費用由酒店承擔。點評：消費者在消費時意外受傷，該如何維權?新《消法》為消費者送來了一道護身符，該法第7條、第18條、第49條均作了明確規(guī)定：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。并明確指出賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應當對消費者盡到安全保障義務。宋先生被鐵片扎到摔倒，酒店理應承擔相2023-06-07114人看過
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法律綜合知識律師解答：看情況。職工下班時，因為工作環(huán)境和條件，必須洗澡的，到浴室洗澡受傷可以視為工作時間后，從事收尾性工作遭受事故傷害的，按《工傷保險條例》第14條第2項規(guī)定認定為工傷。其他情形，下班后浴室洗澡受傷，不是工傷《工傷保險條例》第14條第2項規(guī)定，在工作時間前后和工作場所內(nèi)，從事與工作有關的預備性或收尾性工作受到傷害的，應當認定為工傷。2024-04-27322人看過 -
工傷保險職工因工外出期間，由于工作原因受到傷害的，應認定為工傷。因工外出認定工傷應具備以下要件：一是因工外出期間，應為職工接受用人單位的指派，以用人單位的名義外出工作的期間。二是由于工作原因受到傷害，即在工作時間、工作場所和因工作原因傷亡。由于出差期間的工作具有特殊性，因此與外出工作有間接關系的情形，如旅途、休息等都應視為“工作原因”。但不能將那些與外出工作無關的個人活動，如探親訪友、娛樂游玩、購物等私人活動視為“工作”。職工因工外出期間從事與工作或者受用人單位指派外出學習、開會無關的個人活動受到傷害的，不屬于工傷。這就是說，只要不屬于職工從事與外出學習、開會無關的個人活動受到傷害的，原則上應認定為工傷。律師補充：職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。遇有特殊情2023-05-06138人看過 -
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消費者投訴近日，玉環(huán)縣消保委成功調(diào)解一起因洗浴時腳踩異物受傷引起的消費糾紛。2013年3月8日，玉環(huán)的林先生邀朋友到玉環(huán)某洗浴中心泡澡，剛進浴池沒多久，忽然腳底踩到一個硬物，并被劃傷，當時就血流不止，遂洗浴中心負責人陪同消費者去醫(yī)院做了傷口包扎處理，醫(yī)生建議休息七天，并且還需多次換藥處理，消費者要求一次性賠償醫(yī)藥費、誤工費等費用，店方不予理睬，故投訴到縣消保委，要求幫助處理。接投訴，消保委工作人員遂召集洗浴中心負責人、消費者雙方進行調(diào)解。經(jīng)雙方陳述，確定消費者是因為踩到浴池底的破損瓷磚才導致消費者腳底受傷。根據(jù)浙江省實施《中華人民共和國消費者權益保護法》辦法第十五條規(guī)定，經(jīng)營者應當為消費者提供安全的消費環(huán)境，其經(jīng)營場地、服務設施、店堂裝潢、商品陳列等應當符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，有危險性因素的項目或者地方應當設置警示標志。因設施不完善或者因經(jīng)營者疏于防范等過錯，致使消費者人身、財產(chǎn)損害的，經(jīng)營者2023-06-07351人看過
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職業(yè)病如果洗澡是工作結束后的必要程序，比如煤礦，冶煉或者粉塵很重的工種，洗澡是收尾工作，在工作之后洗澡可以按收尾性工作認定工傷。如果不是上述情況，或者洗澡只是利用單位提供的生活設施，那屬于個人選擇和個人原因，不能認定工傷。一、工傷有哪些情形及如何認定工傷認定工傷的情形有：（一）在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；（二）工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；（三）在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；（四）患職業(yè)病的；（五）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；（七）法律、行政法規(guī)應當認定為工傷的其他情形。二、屬于工傷的情形有哪些認定工傷的情形主要有：在工作時間和工作場所內(nèi)，因工受傷的，或從事與工作有關的預備性、2023-03-03288人看過 -
家電超市老板為消費者送貨過程中發(fā)生交通事故，老板認為消費者王某應該負責，為此將王某告上法庭索賠。北京市房山區(qū)人民法院日前審結了此案。2008年8月2日，王某在李某開辦的家電超市里購買電腦一臺，李某按照事先約定，免費用汽車將電腦運送到王某家中。下午三點左右，李某送完貨后，在返回途中，由于汽車剎車失靈發(fā)生交通事故，造成右腿脛腓骨粉碎性骨折，其傷情經(jīng)司法鑒定構成十級傷殘。李某認為其受傷是因為為王某送電腦這一幫工行為所致，出院后在多次找到王某要求賠償其部分損失未果的情況下，以其與王某之間形成的是幫工關系為由訴至法院，要求王某賠償其醫(yī)療費、誤工費、護理費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費和精神撫慰金共計一萬三千元。庭審中，王某答辯稱：免費送貨是其與李某之間形成的家電買賣合同的一個組成部分，李某在履行合同義務時發(fā)生交通事故與自己無關，不同意原告李某的訴訟請求。本案審理中的關鍵是界定免費送貨行為的性質。法院審理后2023-06-08126人看過 -
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消費者李小姐近期很苦悶，因為她雇請的鐘點工在收拾房間的時候不慎從椅子上跌落，摔斷了胳膊，結果活兒不但要李小姐自己干，還花了好幾千元為鐘點工治病。因此，心有余悸的李小姐聲稱以后再也不敢請鐘點工了。其實，像李小姐這樣的情況不是個案。早在2004年，上海徐匯區(qū)法院就開庭審理了上海首起保姆意外死亡案。案件中，死者在工作時被雇主家的碎玻璃刺傷，她隱瞞了自己的傷勢未接受及時治療，最終失血過多死亡。法院審理認為，死者作為被告雇傭的家政服務員，其身份符合最高人民法院《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》中確認的雇員，故死者在工作場所因從事雇傭活動而遭受了意外傷害并死亡，身為雇主的被告應承擔無過錯賠償責任。所以，即使雇主已經(jīng)提醒保姆去醫(yī)院治療，仍需要擔負一定的賠償責任。據(jù)記者了解，《民法》、《侵權法》、《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》等法律法規(guī)中都認定消費者作為雇主，雇請家政人員從事2023-06-06474人看過
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侵權行為雖然我國尚未制定具體的偷窺罪，但違反這一規(guī)定的行為仍然可能受到法律制裁。目前我國法律對這種偷窺行為尚無明確界定，是否違法，主要看其事態(tài)的發(fā)展。如對方已口頭或書面直接向他人宣揚其看到的別人私生活，就構成侵權行為，觸犯相關法律條文。雖然我國尚未制定具體的偷窺罪，但違反這一規(guī)定的行為仍然可能受到法律制裁。目前我國法律對這種偷窺行為尚無明確界定，是否違法，主要看其事態(tài)的發(fā)展。如對方已口頭或書面直接向他人宣揚其看到的別人私生活，就構成侵權行為，觸犯相關法律條文。2. 侵犯他人隱私如何界定？侵犯他人隱私是指未經(jīng)他人同意，非法地獲取、使用、公開披露他人的個人信息，或者非法地干涉、破壞他人個人信息的安寧，或者侵犯他人個人信息的私密性。這種行為會對受害人的心理造成極大的傷害，也會對他們的生活造成嚴重的影響。根據(jù)我國《民法典》第一千零三十三條和第一千零三十五條的規(guī)定，侵犯他人隱私的行為包括：非法獲取、使用、公2023-08-19162人看過 -
醫(yī)務人員王某是某醫(yī)院皮膚科的醫(yī)生，負責協(xié)助主治醫(yī)師為患者診斷病癥并開具處方。某日下午交班后，王某在醫(yī)院為員工提供的浴室洗澡時不慎滑倒，致使左小腿骨折。王某向醫(yī)院要求申請工傷，享受醫(yī)療以及停工留薪的待遇。但醫(yī)院認為王某是在下班后，而且是浴室內(nèi)摔傷的，既不是在工作時間也非工作地點，不應當歸屬于工傷。出于對員工的關懷，醫(yī)院已經(jīng)決定每月向王某支付醫(yī)療期待遇。但是王某提出的其他要求，醫(yī)院認為沒有義務承擔責任。王某在下班時間因洗澡摔傷是否真的與工傷無關?《工傷保險條例》第16條規(guī)定了三種不得認定或者視同為工傷的情形：(1)因犯罪或者違反治安管理傷亡的;(2)醉酒導致傷亡的;(3)自殘或者自殺的。因此，只要勞動者符合法律、政策所規(guī)定的因工致傷、致殘的情形，即使勞動者有過錯，也將被認定為工傷。從本案來看，王某在洗澡時，由于地面濕滑未站穩(wěn)而摔倒，不屬于上述任何一種情形，所以王某受傷的后果符合可以被認定為工傷的條件。2023-06-04291人看過
誤工費是指賠償義務人應當向賠償權利人支付的受害人從遭受傷害到完全治愈這一期間(誤工時間)內(nèi)，因無法從事正常工作而實際減少的收入。 誤工費是由肇事方承擔。侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及... 更多>
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