怎樣查詢?nèi)绾瓮对V經(jīng)營者出售食品質(zhì)量問題
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-08-03 14:11:23
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經(jīng)營者出售有質(zhì)量問題的食品，消費(fèi)者索賠如下：
1、消費(fèi)者可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
2、如果是在網(wǎng)購平臺(tái)購買的食品出現(xiàn)了問題，網(wǎng)購平臺(tái)又拒絕或者無法提供有效的相關(guān)生產(chǎn)者、經(jīng)營者的聯(lián)系方式的可以讓網(wǎng)購平臺(tái)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
食品經(jīng)營者可以什么食品經(jīng)營許可證
食品經(jīng)營主體業(yè)態(tài)分為食品銷售經(jīng)營者、餐飲服務(wù)經(jīng)營者、單位食堂。食品經(jīng)營者申請通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、建立中央廚房或者從事集體用餐配送的，應(yīng)當(dāng)在主體業(yè)態(tài)后以括號標(biāo)注。想要辦理食品經(jīng)營許可證的人講解一下食品經(jīng)營許可證可以申請的經(jīng)營范圍。
《食品安全法》第一百四十八條
消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
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法律綜合知識(shí)一、消費(fèi)者舉報(bào)食品質(zhì)量問題后會(huì)怎樣處罰法律規(guī)定有質(zhì)量問題尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證。二、遇到食品質(zhì)量問題應(yīng)該怎樣處理賠償食品質(zhì)量問題怎么賠償分別有以下：1．經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費(fèi)者可要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的為500元；2．生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。三、食品質(zhì)量問題找哪個(gè)部門投訴1．商家投訴：發(fā)現(xiàn)食品安全問題，可以找門店值班經(jīng)理／店長進(jìn)行投訴并要求補(bǔ)償。如2023-11-1876人看過 -
法律綜合知識(shí)關(guān)于對產(chǎn)品質(zhì)量問題的申訴，其通常適用于與商家進(jìn)行充分交流后未達(dá)成有效共識(shí)的場合。具體的處理途徑包括：1．書信形式：適合于當(dāng)消費(fèi)者與投訴對象離得較遠(yuǎn)時(shí)采用，但需要注意這個(gè)方式可能會(huì)導(dǎo)致問題解決耗費(fèi)較多的時(shí)間。2．親自走訪投訴：消費(fèi)者最好將存在質(zhì)量問題的樣品一并帶到現(xiàn)場，如此可以更加直觀地展示問題點(diǎn)，有助于更高效地解決糾紛。3．電話投訴：這雖然便捷，卻也方便了相關(guān)部門及時(shí)了解市場上假冒偽劣商品的流通情況。4．網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴：消費(fèi)者可以通過訪問中華人民共和國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站以及自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì)平臺(tái)表達(dá)自己在消費(fèi)過程中所遭遇的困擾，尋求相應(yīng)的權(quán)益保障支援。此外，為了成功地進(jìn)行投訴，以下這些準(zhǔn)備工作必不可少：1．投訴前，必須向投訴受理機(jī)構(gòu)提交書面材料，同時(shí)附上購買該產(chǎn)品時(shí)的發(fā)票或者購物憑據(jù)。2．書面材料需詳細(xì)記載購物或者接受服務(wù)的詳細(xì)日期與細(xì)節(jié)信息，包括投訴者和被投訴者的基本個(gè)人信息；更詳細(xì)地2024-07-28314人看過 -
法律綜合知識(shí)一、二手車質(zhì)量問題如何投訴1．與商家溝通：首先嘗試與賣方或車商進(jìn)行協(xié)商，以解決您遇到的問題。2．撥打12315投訴電話：如果協(xié)商無效，可以撥打12315消費(fèi)者投訴熱線，這是中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)設(shè)立的專門用于處理消費(fèi)者投訴的熱線電話。3．登錄官方網(wǎng)站：還可以登錄中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站或車質(zhì)網(wǎng)，注冊賬號后提交投訴。在車質(zhì)網(wǎng)上，需要填寫詳細(xì)的車主信息和車輛信息，以及投訴內(nèi)容，并上傳相關(guān)證據(jù)，如圖片和視頻。4．向有關(guān)部門反映情況：如果問題仍未得到解決，可以向當(dāng)?shù)氐氖斜O(jiān)部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映情況，請求調(diào)解。5．法律途徑：如果上述途徑都無法解決問題，還可以選擇通過法律途徑解決，二、二手車質(zhì)量問題可以退款嗎可以退款，購買二手貨物出現(xiàn)了質(zhì)量問題可以退貨。法律規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求2024-02-16398人看過 -
經(jīng)營者提供的商品存在質(zhì)量問題的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨，并不得收取任何費(fèi)用。法律、法規(guī)對修理、更換、退貨另有規(guī)定的除外。商品存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者有權(quán)在下列期限內(nèi)提出修理、更換、退貨的要求，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定辦理：（一）法律、法規(guī)有規(guī)定期限的，按照規(guī)定執(zhí)行；（二）法律、法規(guī)沒有規(guī)定期限的，經(jīng)營者可以與消費(fèi)者約定，其中經(jīng)營者采用格式合同、店堂告示等方式與消費(fèi)者約定的，期限不得少于3個(gè)月；（三）法律、法規(guī)沒有規(guī)定期限，經(jīng)營者與消費(fèi)者也沒有約定期限的，為6個(gè)月。商品非因質(zhì)量問題的修理、更換、退貨，由經(jīng)營者與消費(fèi)者約定。2023-06-05467人看過
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1．依法定或約定履行義務(wù)。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。2．聽取意見和接受監(jiān)督。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費(fèi)者的監(jiān)督。3．保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。為了有效實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的保障安全權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求；對于可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和表明正確使用商品或服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或接受服務(wù)仍然可能對人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并應(yīng)采取防止危害發(fā)生的措施。4．不作虛假宣傳。為了保證消費(fèi)者的知悉真情權(quán)，經(jīng)營者應(yīng)向消費(fèi)者提供有2023-12-22323人看過 -
消費(fèi)者可以投訴。售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：（一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；（三）不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。生產(chǎn)者之間，銷售者之間，生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。物價(jià)局能投訴商家嗎商家東西賣貴了，可以向物價(jià)局投訴。商家違反《價(jià)格法》的規(guī)定，定價(jià)過于高于市場價(jià)的，屬于不正當(dāng)價(jià)格的，可以舉報(bào)，讓政府責(zé)令其改2023-07-05445人看過 -
法律綜合知識(shí)當(dāng)事人被有關(guān)機(jī)關(guān)查出銷售制造問題食品，且構(gòu)成犯罪，銷售金額在五萬元以上不滿二十萬元的，應(yīng)當(dāng)處二年以下有期徒刑或者拘役；銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑。造偽劣產(chǎn)品一般會(huì)認(rèn)定為生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪。查出問題食品怎么判刑的法律依據(jù)《刑法》第一百四十條生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二百萬元以上的，處十五年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)?！吨腥A人民共和國刑法》（22022-07-01181人看過 -
銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追償，是指銷售者銷出的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量責(zé)任，并由此而造成消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損害，但產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任不是由銷售者的原因造成的，出現(xiàn)這種質(zhì)量損害，消費(fèi)者依《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，消費(fèi)者可以向銷售者提出賠償要求，銷售者依《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定承擔(dān)了消費(fèi)者的賠償責(zé)任后，有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨人進(jìn)行追償?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定；“銷售者依照前款的規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者的責(zé)任，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償”，該條明確了以下內(nèi)容：一、如果產(chǎn)品存在瑕疵，需要修理、更換、退貨的，或者是需要賠償損失的，應(yīng)當(dāng)確定誰是該產(chǎn)品的銷出者或者稱該產(chǎn)品的銷售者，確定的銷售者是誰，就應(yīng)當(dāng)由誰負(fù)責(zé)賠償，凡不屬于銷售人責(zé)任的部分，應(yīng)從保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益出發(fā)，先行給予賠償，而后向生產(chǎn)者、供貨人追償；二、銷售者代為先行賠償?shù)男袨槭且环N代位2023-07-0780人看過
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法律綜合知識(shí)一、消費(fèi)者如何投訴舉報(bào)食品衛(wèi)生問題最有效消費(fèi)者如下投訴舉報(bào)食品衛(wèi)生問題最有效：1．若發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量存在問題，最直接的方式是向商戶當(dāng)值經(jīng)理或店主反饋，并尋求合理賠償。2．若商家未能及時(shí)采取措施解決問題，消費(fèi)者可進(jìn)一步通過撥打所購物店鋪所屬企業(yè)的投訴熱線，或利用官方網(wǎng)站、官方微信公眾號等渠道進(jìn)行投訴。3．對于涉及工商、消協(xié)方面的投訴，消費(fèi)者應(yīng)優(yōu)先撥打全國統(tǒng)一的維權(quán)熱線“12315”，該熱線能迅速將投訴信息轉(zhuǎn)至相關(guān)部門，促進(jìn)問題的高效解決。4．針對食藥監(jiān)部門的投訴，消費(fèi)者可直接撥打“12331”全國投訴舉報(bào)熱線，食藥監(jiān)部門將派遣專業(yè)人員對商戶進(jìn)行檢查，并對違規(guī)行為進(jìn)行處罰，有效維護(hù)食品安全秩序。二、食品衛(wèi)生舉報(bào)電話是多少？針對食品衛(wèi)生問題的舉報(bào)，消費(fèi)者應(yīng)牢記兩個(gè)關(guān)鍵電話號碼。1．國家設(shè)立的統(tǒng)一維權(quán)熱線“12315”，該熱線涵蓋工商、消協(xié)等多個(gè)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)服務(wù)，是消費(fèi)者維權(quán)的重要渠道。2．全國性的2024-08-02133人看過 -
房地產(chǎn)開發(fā)(一)住宅工程質(zhì)量投訴受理部門購房者發(fā)現(xiàn)住宅工程有質(zhì)量方面問題可以直接向建設(shè)單位，也可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)、建設(shè)行政主管部門以及其委托的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴，他們都有督促責(zé)任單位落實(shí)處理的義務(wù)。(二)住宅工程質(zhì)量問題的責(zé)任歸屬在工程建設(shè)和交付使用過程中，出現(xiàn)工程質(zhì)量問題在所難免，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并得到有效處理。任何單位和個(gè)人對建設(shè)工程的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷都有權(quán)檢舉、控告、投訴。在保修期限內(nèi)，因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量問題，施工單位負(fù)責(zé)維修、更換，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。因使用不合格材料造成質(zhì)量問題，不受保修期限的限制。住宅工程交付后，購房者發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))反映，建設(shè)單位是住宅工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對住宅工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。保修期內(nèi)發(fā)生住宅工程質(zhì)量投訴的，建設(shè)單位有義務(wù)負(fù)責(zé)查明責(zé)任，并組織有關(guān)責(zé)任方解決質(zhì)量問題。暫時(shí)無法落實(shí)責(zé)任的，建設(shè)單位也應(yīng)先行2023-06-15103人看過 -
產(chǎn)品可以的。消費(fèi)者在購買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。投訴首先是個(gè)時(shí)間問題，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時(shí)間，法律、法規(guī)已作具體規(guī)定，即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是，消費(fèi)者如何與商店發(fā)生爭議后，應(yīng)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，不要拖得時(shí)間太長，因?yàn)?，時(shí)間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。另外，一些不宜存放的商品，時(shí)間長了，很難鑒別其質(zhì)量問題。特別是實(shí)行“三包”的商品，一旦過了“三包”期會(huì)增加解決爭議的難度。所以一旦發(fā)生消費(fèi)爭議，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書面和口頭的形式。消費(fèi)者由于工作學(xué)習(xí)繁忙，無暇抽身前往消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴時(shí)，可以采取書面投訴，郵寄送達(dá)的方式。首先要寫明購物的時(shí)間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時(shí)寫明商品的名稱、品牌、型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或有效期等。然后詳述2023-06-18213人看過 -
消費(fèi)者投訴食品問題可以通過以下方式處理：1，依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，可以向工商部門進(jìn)行舉報(bào)，工商部門對進(jìn)行違法活動(dòng)的商家有權(quán)進(jìn)行處罰；2，如果是藥品食品的情況，可以向藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行舉報(bào)，食品藥品監(jiān)督管理局的職能是管理食品和藥品的安全，處罰違反食品安全、藥品安全的不良商家；3，向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督局舉報(bào)。如果違反了食品安全的食品是屬于產(chǎn)品的，屬于產(chǎn)品品質(zhì)量問題，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督局有資格進(jìn)行管理；4，消費(fèi)者還可以以自生權(quán)利受侵害為由，將銷售違反食品安全法的商家或生產(chǎn)者進(jìn)行起訴，以達(dá)到維護(hù)自己權(quán)力的作用。近期，市場監(jiān)管總局和財(cái)政部對外公布了關(guān)于市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法，公眾可以對有質(zhì)量問題的食品、藥品、產(chǎn)品等，進(jìn)行舉報(bào)。一旦查證屬實(shí)后，就可以得到一筆不低于1000元最告達(dá)到100萬元的獎(jiǎng)勵(lì)?；仡櫧陙砩鐣?huì)上的食品安全問題，大眾的監(jiān)督是改進(jìn)食品安全進(jìn)程的一個(gè)重要因素，現(xiàn)在有了國家和法律支持，人們2023-08-09271人看過
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法律綜合知識(shí)房屋質(zhì)量問題通常由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主可與地產(chǎn)方進(jìn)行初步協(xié)商，請求其在規(guī)定期限內(nèi)實(shí)施糾正措施；若裝修方面存在嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或經(jīng)過修繕仍然未能達(dá)到合同所載質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的狀況，則業(yè)主有權(quán)撤銷房屋購買合約，并且向地產(chǎn)商索取相稱的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償?！渡唐贩夸N售管理辦法》第三十五條商品房交付使用后，買受人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，買受人有權(quán)退房；給買受人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任?！吨腥A人民共和國民法典》第五百六十三條有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目2024-05-13313人看過 -
法律綜合知識(shí)一、怎么投訴食品衛(wèi)生問題對于產(chǎn)品的質(zhì)量問題的投訴，一般是適用在與商家溝通協(xié)商無果的情況。主要方法有：1．信函式：主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況，缺點(diǎn)是解決問題的時(shí)間可能長些。2．來訪投訴：消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。3．電話投訴：這種方式便于有關(guān)部門及時(shí)掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。4．網(wǎng)上消費(fèi)訴求：可通過中國消協(xié)在線網(wǎng)站和自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì)訴說你消費(fèi)過程中遇到的麻煩，獲取維權(quán)幫助。另外，想要投訴的，材料要完備：1．投訴時(shí)向受理部門寫出文字材料，提供購貨時(shí)的發(fā)票或售貨憑證。2．文字材料應(yīng)注明購貨或接受服務(wù)的年月日，與購貨或接受服務(wù)的項(xiàng)目；寫明投訴人和被投訴人的相關(guān)信息；寫明受損害的事實(shí)，所購商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及與責(zé)任人交涉的經(jīng)過。3．投訴服務(wù)質(zhì)量時(shí)，也應(yīng)寫明責(zé)任人姓名或營業(yè)證號。投訴要舉出旁證材料。二、投訴食品衛(wèi)生問2023-12-01380人看過
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食品質(zhì)量是指食品在生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售和消費(fèi)等環(huán)節(jié)中，符合國家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不含有有害物質(zhì)，具有良好的營養(yǎng)價(jià)值和食品安全保障的特性。食品質(zhì)量是保障人民群眾身體健康和生命安全的重要保障。 食品質(zhì)量是保障人民群眾身體健康和生命安全... 更多>
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購買食品發(fā)生質(zhì)量問題怎么處理，消費(fèi)者如何投訴黑龍江在線咨詢 2022-04-27根據(jù)我國《食品安全法》的規(guī)定，禁止生產(chǎn)經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品，食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。 如果商家出售已超過保質(zhì)期的食品，不但違反《食品安全法》的規(guī)定，且對消費(fèi)者的身體健康造成了一定的損害，根據(jù)該法第96條“違反本法規(guī)定，造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) -
房屋倒塌，或者出現(xiàn)質(zhì)量問題如何投訴，或者出現(xiàn)質(zhì)量問題，如何維權(quán)重慶在線咨詢 2022-05-06房屋倒塌，或者出現(xiàn)質(zhì)量問題如何投訴 (一)找開發(fā)商協(xié)商，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先找開發(fā)商，因?yàn)橘彿空吲c開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開發(fā)商與購房者的質(zhì)量關(guān)系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束，如果購房者因質(zhì)量問題要求賠償損失，應(yīng)由開發(fā)商向購房者賠償，開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。(二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任 -
經(jīng)營者出售有質(zhì)量問題的食品，消費(fèi)者怎么去索賠最新的規(guī)定是什么河南在線咨詢 2023-08-12消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。 接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。 如果是在網(wǎng)購平臺(tái)購買的食品出現(xiàn)了問題，網(wǎng)購平臺(tái)又拒絕或者無法提供有效的相關(guān)生產(chǎn)者、經(jīng)營者的聯(lián)系方式的可以讓網(wǎng)購平臺(tái)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
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