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一、信用卡被催收向誰投訴,怎么投訴

信用卡逾期后，如果遇到暴力催收，違規(guī)催收，都可以到監(jiān)管部門去投訴。信用卡總行投訴，銀保監(jiān)會投訴，信訪局投訴，消費(fèi)金融投訴，銀行業(yè)糾紛調(diào)解中心，北京秉正中心

如果在你信用卡逾期期間，催收人員有暴力，軟暴力，違規(guī)催收等行為，都可以通過以上方式進(jìn)行投訴。不過投訴之前，一定要先收集好證據(jù)，沒有任何證據(jù)的投訴，就是惡意投訴，監(jiān)管部門內(nèi)一般是不會受理的。

二、信用卡還不上怎么辦

找銀行協(xié)商。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)銀行兩次催收3月未還就可以定性為惡意透支，所以，即使你沒錢的情況下，也不要不接銀行電話，跟銀行商量解決方案才是上上之策。

償還最低還款額。如本期無法全額還款，還可以選擇償還最低還款額，通常是透支額度的5%-10%。比如，你的賬單金額為1萬元，按10%計算最低還款額，就是1萬*10%=1000元。也就是說，本期您只需還款1000元，就能夠相安無事，也不會影響到個人的征信，但是會有利息產(chǎn)生，但也比信用受到影響更劃算。

申請賬單分期。除了最低還款額的辦法，最常用的就是賬單分期，最長可以分24期還完，也就是兩年。但是，與上面的方法類似，會產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)，但不會影響個人征信，也是救急的一種辦法。要注意的是，分期后不建議提前還款，因為手續(xù)費(fèi)是照收的。

修改賬單日。這種方法并非適用于所有的銀行，在出賬單之前修改賬單日，就相當(dāng)于變相延長了免息期。這種方法的好處是不會產(chǎn)生多余的費(fèi)用，但適用范圍有限，建議提前咨詢銀行。

強(qiáng)制儲蓄。有些持卡人并非是一時還不上，而是真的一兩個月都還不上，那么以上方法可能并不完全奏效。此時，建議持卡人強(qiáng)制儲蓄，將收入的一部分強(qiáng)制儲蓄，用于償還信用卡。比如，每個月的工資拿出10%-20%還信用卡，這部分錢是硬性的，不能用于其它開支，配合方法二或方法三，也能夠使情況得到好轉(zhuǎn)。

向親戚朋友借。如果連最低的還款額和分期額度都還不上，那只能先借一部分還解決最基本的還款。向親戚朋友表明你的態(tài)度，做好償還計劃，取得好友的信任(此時顯現(xiàn)出了信用二字的重要性)。

惡意透支3個月不還可以定性惡性行為。所以，即使沒錢，也不要接銀行電話。和銀行商量才是上策。償還最低還款額。如果當(dāng)期不能還款，也可以選擇最低還款額還款，一般為透支額度的5%-10%。比如你的賬單金額是10000元，最低還款額按10%計算，就是10000*10%=1000元。也就是說，這一期你只需要還1000元，就可以了，而且不影響個人信用。如果還挺有其他相關(guān)的問題，歡迎隨時來咨詢我們。