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公共安全原因下,航空公司取消航班是否應(yīng)該賠償?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-06 04:20:20 268 人看過(guò)

航空公司因自身原因造成航班延誤,延誤4-8小時(shí)(含8小時(shí)),航空公司還需向旅客提供價(jià)值300元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元。延誤8小時(shí)以上則要向旅客提供價(jià)值450元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣300元。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。

航空公司的取消險(xiǎn)和延誤險(xiǎn)

延誤險(xiǎn)是指由于航空公司內(nèi)部原因?qū)е卵诱`的,延誤4-8小時(shí)或者8小時(shí)以上的,適用賠償標(biāo)準(zhǔn)。2010年頒布的標(biāo)準(zhǔn)為:飛機(jī)延誤4-8小時(shí)(含8小時(shí)),航空公司還需向旅客提供價(jià)值300元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元。延誤8小時(shí)以上則要向旅客提供價(jià)值450元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣300元。

取消險(xiǎn)是一種短期保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任為在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人提前預(yù)訂乘坐本合同約定的航空公司航班機(jī)票,在預(yù)訂及支付機(jī)票價(jià)款完成之后因所規(guī)定的原因?qū)е聼o(wú)法按期登機(jī)而取消所預(yù)訂的機(jī)票,保險(xiǎn)人按約定賠償被保險(xiǎn)人所支付的機(jī)票款金額損失。

《航班正常管理規(guī)定》第二十九條發(fā)生航班出港延誤或者取消后,承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù):(一)由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。(二)由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。(三)國(guó)內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無(wú)論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。(四)國(guó)內(nèi)航班發(fā)生備降,無(wú)論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

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    如果購(gòu)買了延誤險(xiǎn),可以直接根據(jù)保險(xiǎn)賠償。如果未購(gòu)買延誤險(xiǎn),可能只能得到購(gòu)票時(shí)所花費(fèi)用。航班延誤或取消時(shí),航空公司應(yīng)迅速及時(shí)將航班延誤或取消等信息通知旅客。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。一、臺(tái)風(fēng)航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容從法律角度講,航空公司只對(duì)因自身原因造成的延誤承擔(dān)責(zé)任,比如機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配等。對(duì)于因惡劣天氣或軍用航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤,乘客則僅享有知情權(quán)及選擇權(quán),不能因此要求航空公司進(jìn)行賠償。但需要指出的是,對(duì)于因不可抗力造成的航班延誤,雖然免除了航空公司的賠償責(zé)任,但其仍負(fù)有安排住宿、餐飲、交通等補(bǔ)償責(zé)任。所以,乘客在航班延誤時(shí)還需理性維權(quán),切不可因莽撞而引發(fā)一些過(guò)激行為。二、飛機(jī)取消航班有賠償嗎可以要求賠償。只有航空公司自己的原因取消你的航班的情況下才有補(bǔ)償,
    2023-03-31
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  •  航意航延長(zhǎng)航班取消的賠償方式
    在購(gòu)買了機(jī)票延誤險(xiǎn)后, 如果航班被取消或延誤, 保險(xiǎn)公司將按照其條款規(guī)定向購(gòu)買延誤險(xiǎn)的客戶支付賠償金額。具體金額應(yīng)以購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。在購(gòu)買了機(jī)票延誤險(xiǎn)后,如果航班被取消或延誤,保險(xiǎn)公司將按照其條款規(guī)定向購(gòu)買延誤險(xiǎn)的客戶支付賠償金額。具體金額應(yīng)以購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。航班延誤險(xiǎn),是指投保人(乘客)根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同規(guī)定,向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)支付保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)依約給付保險(xiǎn)金的商業(yè)保險(xiǎn)行為。 航 班 延 誤 保 險(xiǎn) 條 款 具 體 包 括 哪 些 內(nèi) 容 ?航班延誤險(xiǎn)怎么賠?如果您在乘坐航班時(shí)遇到延誤情況,您可以向航空公司進(jìn)行報(bào)案。具體來(lái)說(shuō),您可以撥打航空公司電話或通過(guò)航空公司指定的其他方式進(jìn)行報(bào)案,并告知具體的延誤信息。同時(shí),您還需要向保險(xiǎn)公司提供理賠材料,包括機(jī)票、延誤證明等。保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后,會(huì)按約定給您相應(yīng)的保險(xiǎn)金。
    2023-09-22
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    管制是指對(duì)犯罪分子不實(shí)行關(guān)押,依法實(shí)行社區(qū)矯正,限制其一定自由的刑罰方法。 管制具有以下特征: 1、對(duì)犯罪分子不予關(guān)押,不剝奪其人身自由。 2、被判處管制刑的罪犯須依法實(shí)行社區(qū)矯正,其自由受到一定限制。 3、被判管制的罪犯可以自謀生計(jì),在勞... 更多>

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    • 航空公司取消航班全額退款嗎
      海南在線咨詢 2024-05-10
      航班取消是會(huì)直接全額退款的,因?yàn)楹桨嗳∠菍儆诤娇展镜呢?zé)任,而并非是乘客自己的原因?qū)е孪胍似钡?。這種情況退票航空公司是不會(huì)收取任何的手續(xù)費(fèi),乘客只需要向原購(gòu)票機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)退票,一般工作人員受理之后就可以將全部的票款直接返回到原先的客戶賬戶中。當(dāng)事人只需要向原購(gòu)票機(jī)構(gòu),如機(jī)場(chǎng)售票處或購(gòu)票代理商申請(qǐng)非自愿退票即可,工作人員受理后,會(huì)將全額票款直接退還至乘客的賬戶或購(gòu)票代理商的賬戶。
    • 航空公司取消航班為什么不賠償?
      新疆在線咨詢 2022-10-08
      要看是什么原因取消啊,如果是航空公司單方面原因,那可以申請(qǐng)賠償,如果是天氣原因,那是不給賠的
    • 空中航班后因天氣原因取消航班
      湖南在線咨詢 2022-08-14
      1、首先天氣原因是不可抗力的因素,航空公司宣布取消航班,公司會(huì)安排你使用原機(jī)票乘坐該公司的后續(xù)航班(機(jī)票不會(huì)作廢)。 2、像您這種情況會(huì)轉(zhuǎn)簽其他航空公司,不會(huì)影響您出行日程,但一般有額外費(fèi)用支出。 打折機(jī)票可以轉(zhuǎn)簽其他公司,但是必須補(bǔ)差額,有時(shí)還得升艙。原則上什么天飛機(jī)都能飛,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)遇到惡劣天氣飛不了是因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)的導(dǎo)航能力有限,無(wú)法實(shí)現(xiàn)全盲起落。 3、退票處理。 根據(jù)民航相關(guān)規(guī)定,特價(jià)機(jī)票因?yàn)樘鞖?/div>
    • 如何應(yīng)對(duì)航空公司取消航班的賠償問(wèn)題
      山西在線咨詢 2024-11-22
      鑒于航空公司因素導(dǎo)致全額退款的情況出現(xiàn),如果乘客因?yàn)楹桨嗳∠?、提前出發(fā)、延誤、飛行路線變更或者承運(yùn)商無(wú)法為乘客提供原本預(yù)訂的座位等原因提出退票請(qǐng)求,那么原始出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)無(wú)條件退還所有的票價(jià)費(fèi)用,而在途中停留的地點(diǎn)僅需退還尚未被使用的航段全部票款,并且這兩種情況都無(wú)需向乘客收取任何退票手續(xù)費(fèi)。 當(dāng)乘客所選乘坐的航空公司面臨航班取消、提前出發(fā)、延誤、飛行路線變更或者無(wú)法提供原訂座位等問(wèn)題時(shí),該航空公司
    • 非天氣原因航班取消,航空公司承擔(dān)什么責(zé)任
      山東在線咨詢 2022-10-09
      免費(fèi)為你退票或者改簽(包括其他航空公司)的責(zé)任