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航班因?yàn)楹剿驹蛉∠梢再r償嗎
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-07-31 14:33:30 376 人看過(guò)

關(guān)于航班取消時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,必須依據(jù)航班延誤時(shí)間及導(dǎo)致延誤的肇因做判定是否該給予賠償。

首先,對(duì)于航空公司自身原因而引發(fā)的航班延誤,如延誤時(shí)間在4至8小時(shí)(含)之間,航空公司有責(zé)任為旅客提供價(jià)值不低于300元的購(gòu)票折扣優(yōu)惠、里程兌換或以其他等值形式的補(bǔ)償。

或者選擇支付相應(yīng)金額的現(xiàn)金,即人民幣200元。

至于延誤時(shí)間超過(guò)8小時(shí),航空公司需向旅客提供價(jià)值不低于450元的購(gòu)票折扣優(yōu)惠、里程兌換或以其他等值形式的補(bǔ)償。

或者選擇支付相應(yīng)金額的現(xiàn)金,即人民幣300元。

其次,若航班無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,其降落時(shí)間相較于計(jì)劃降落時(shí)間,即依照航班時(shí)刻表上預(yù)設(shè)的時(shí)間,晚點(diǎn)超過(guò)30分鐘,甚至直接取消,都可視為航班延誤的現(xiàn)象。

再來(lái),無(wú)論是國(guó)內(nèi)航班還是國(guó)際航班遇到在途中經(jīng)停站被取消的情況,無(wú)論出于何種原因,承運(yùn)方都應(yīng)該為經(jīng)停的旅客提供餐飲服務(wù)或住宿安置。

下面是關(guān)于航班延誤險(xiǎn)的理賠程序說(shuō)明:

第一步,務(wù)必及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)備事故,詳細(xì)闡述相關(guān)延誤信息,這一步驟您可以通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司的官方熱線或者按照保險(xiǎn)公司預(yù)先制定好的流程進(jìn)行操作;

第二步,在向保險(xiǎn)公司提交賠償申請(qǐng)之前,請(qǐng)準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)資料,如機(jī)票、延誤證明等。

收到您遞交的申請(qǐng)和相關(guān)資料后,我們會(huì)認(rèn)真進(jìn)行審核,通過(guò)了審核之后,我們會(huì)按照合同約定支付保險(xiǎn)金。

總的來(lái)說(shuō),當(dāng)航班取消時(shí),面臨由于天氣不可抗力、突發(fā)事件發(fā)生、空中交通管控、安檢阻礙以及旅客個(gè)人因素等非航空公司內(nèi)部原因引起的航班延誤或取消,航空公司有義務(wù)協(xié)助乘客安排膳食供應(yīng)與住宿事宜。

但是,所有安置產(chǎn)生的費(fèi)用均由實(shí)際的旅行者自行承擔(dān)。

然而,若是因?yàn)楹娇展咀陨碓驅(qū)е碌暮桨嘌诱`,那么航空公司就需要按照延誤時(shí)間對(duì)應(yīng)的規(guī)定做出相應(yīng)的賠償。

《航班正常管理規(guī)定》第十七條

承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)制定并公布運(yùn)輸總條件,明確航班出港延誤及取消后的旅客服務(wù)內(nèi)容,并在購(gòu)票環(huán)節(jié)中明確告知旅客。

國(guó)內(nèi)承運(yùn)人的運(yùn)輸總條件中應(yīng)當(dāng)包括是否對(duì)航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償;若給予補(bǔ)償,應(yīng)當(dāng)明確補(bǔ)償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式等相關(guān)內(nèi)容。

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2025年10月24日 13:01
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  • 買(mǎi)航班延誤險(xiǎn),航班取消有賠嗎?
    會(huì)賠償。國(guó)內(nèi)航班延誤險(xiǎn)一般都是包含在意外險(xiǎn)里面的,延誤險(xiǎn)費(fèi)20塊。一般來(lái)說(shuō),就算真延誤了申請(qǐng)理賠也比較麻煩,因?yàn)檫@個(gè)要大部分是延誤超過(guò)4小時(shí),而且沒(méi)有上飛機(jī),才可以申請(qǐng)理賠的,而且理賠程序復(fù)雜。一、航班取消可以索賠嗎?只有航空公司自己的原因取消航班的情況下才有補(bǔ)償,比如說(shuō)像航班超售,可以獲得賠償,比如說(shuō)航空公司由于自己的原因?qū)е潞桨嘌诱`和達(dá)到一定的時(shí)間,一般是航空公司的原因延誤達(dá)到的一定長(zhǎng)的時(shí)間,才能獲得補(bǔ)償。但是天氣原因,安檢與旅客,空中交通管制導(dǎo)致的延誤和取消是沒(méi)有賠償?shù)?。二、航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)航空公司對(duì)承運(yùn)人造成的航班延誤和取消的賠償是不同的。目前,一些航空公司實(shí)施了超過(guò)4個(gè)小時(shí)的航班延誤,并安排了休息場(chǎng)所;在原定航班起飛時(shí)間后的4-8小時(shí)內(nèi),除安排休憩處外,還為旅客提供機(jī)票折價(jià)300-450元,或200元人民幣;8小時(shí)后的行程,除安排休息時(shí)間外,還將給予旅客450元的機(jī)票折扣。三
    2023-04-06
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  • 航班因天氣原因取消,住宿費(fèi)用誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
    飛機(jī)因天氣原因延誤沒(méi)有賠償。天氣原因并不屬于航空公司原因,航空公司僅會(huì)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。1.飛機(jī)延誤險(xiǎn)可以理賠的情況:由于地勤人員工作失誤,造成延遲登機(jī);飛行過(guò)程中,天氣良好,但降落時(shí)間晚點(diǎn)等??傮w而言,如果是航空公司的責(zé)任,基本都支持索賠;2.但在航班延誤險(xiǎn)中,如果是天氣原因,根據(jù)免責(zé)條款,保險(xiǎn)公司是有權(quán)不向乘客進(jìn)行賠償?shù)摹为?dú)的航班意外險(xiǎn)不包括航班延誤責(zé)任航班延誤險(xiǎn)在什么情況下能夠獲賠呢?由于惡劣天氣、自然災(zāi)害,機(jī)械故障,罷工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而導(dǎo)致被保險(xiǎn)人原計(jì)劃搭乘的公共交通工具的延誤,均在賠償范圍。另外,如果是航空公司因自身原因造成的延誤,旅客有權(quán)申請(qǐng)航空公司與保險(xiǎn)公司的雙重賠償,二者并不沖突。航意險(xiǎn)與航*險(xiǎn)是不同險(xiǎn)種,通常分開(kāi)銷(xiāo)售“并不是所有航意險(xiǎn)都可以進(jìn)行航班延誤的理賠,需要看條款是否包含航班延誤責(zé)任?!贬槍?duì)“近日有微博網(wǎng)友稱,
    2023-07-05
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  • 因航班取消,所帶來(lái)的損失怎么賠償
    一、因航班取消,所帶來(lái)的損失怎么賠償航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。對(duì)于延誤或取消航班的旅客,并沒(méi)有明確的法律要求航空公司必須提供賠償。【法律依據(jù)】《中華人民共和國(guó)民用航空法》第一百二十六條規(guī)定旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,承運(yùn)人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。二、欠款被起訴了坐不了飛機(jī)怎么辦?失信被執(zhí)行人積極履行生效法律文書(shū)確定義務(wù)或主動(dòng)糾正失信行為的,人民法院可以決定提前刪除失信信息。因債務(wù)問(wèn)題坐不了飛機(jī)可能是上了失信黑
    2024-01-26
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    • 空中航班后因天氣原因取消航班
      湖南在線咨詢 2022-08-14
      1、首先天氣原因是不可抗力的因素,航空公司宣布取消航班,公司會(huì)安排你使用原機(jī)票乘坐該公司的后續(xù)航班(機(jī)票不會(huì)作廢)。 2、像您這種情況會(huì)轉(zhuǎn)簽其他航空公司,不會(huì)影響您出行日程,但一般有額外費(fèi)用支出。 打折機(jī)票可以轉(zhuǎn)簽其他公司,但是必須補(bǔ)差額,有時(shí)還得升艙。原則上什么天飛機(jī)都能飛,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)遇到惡劣天氣飛不了是因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)的導(dǎo)航能力有限,無(wú)法實(shí)現(xiàn)全盲起落。 3、退票處理。 根據(jù)民航相關(guān)規(guī)定,特價(jià)機(jī)票因?yàn)樘鞖?/div>
    • 因?yàn)樘鞖庠蚝桨嗳∠蛻裟塬@得賠償嗎
      山西在線咨詢 2022-10-09
      有延誤險(xiǎn)的話能理賠,如沒(méi)有保險(xiǎn),延誤超過(guò)4小時(shí)可向航空公司嘗試申請(qǐng)理賠
    • 航班因故意取消一班航班賠償標(biāo)準(zhǔn)
      河北在線咨詢 2022-07-21
      按道理來(lái)說(shuō)是應(yīng)該要賠償?shù)?。航班因天氣原因這類(lèi)不可抗力取消,航空公司負(fù)責(zé)改簽、食宿。航空公司原因臨時(shí)取消,負(fù)責(zé)改簽、食宿外,航班超過(guò)4小時(shí)提供一定現(xiàn)金補(bǔ)償(一般國(guó)內(nèi)200起、國(guó)際400起),相關(guān)法律法規(guī)對(duì)于賠償標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)沒(méi)有比較明確的規(guī)定。
    • 航班因天氣原因取消了保險(xiǎn)會(huì)賠我嗎?
      河南在線咨詢 2023-01-18
      因?yàn)樘鞖庠蚝桨嗳∠?,無(wú)法申請(qǐng)補(bǔ)償金。天氣原因不是航空公司的原因,航空公司僅會(huì)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
    • 因?yàn)樘鞖庠?,,我可以找航空賠償嗎?
      北京在線咨詢 2022-10-25
      沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這方面的理賠。錫潤(rùn)工作室全體成員竭誠(chéng)為您提供專業(yè)、周到、熱情的服務(wù),如有不清楚之處可向我們工作室職業(yè)經(jīng)理人在線咨詢