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航班取消后，航空公司會怎樣賠償乘客？

來源：法律編輯整理時間： 2023-07-08 10:44:56 396 人看過

履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補救措施后，對方還有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。第一百一十三條，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。

延誤后航空公司經(jīng)濟補償須公布

發(fā)生延誤后經(jīng)濟補償金額是多少？怎么補？這個問題十分困擾旅客?，F(xiàn)在的情況是，延誤發(fā)生后旅客和航空公司在金額上相互扯皮，更有旅客獅子大開口，不達(dá)到要求的金額拒絕登機或者下機，旅客的“霸機”行為時有發(fā)生。航空公司應(yīng)制定并對社會公布航班延誤經(jīng)濟補償方案，方案中應(yīng)明確是否對航班延誤進(jìn)行補償，補償?shù)姆秶l件、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

航空公司未按要求制定、公布航班延誤經(jīng)濟補償方案或方案內(nèi)容不符合要求的，由民航管理部門給予警告，責(zé)令改正。逾期不改正的，處以3萬元以下罰款。

首先旅客要知道，并不是所有的情況下飛機航班被取消，航空公司都要進(jìn)行賠償?shù)?。就比如說有的時候航班被取消是因為天氣的原因，或者說是空中交通管制等原因造成航班延誤的話，航空公司需要為旅客安排餐食和住宿，具體的費用是由旅客自己承擔(dān)的。

《民法典》第五百六十六條，合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以請求恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，并有權(quán)請求賠償損失。合同因違約解除的，解除權(quán)人可以請求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，但是當(dāng)事人另有約定的除外。主合同解除后，擔(dān)保人對債務(wù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，但是擔(dān)保合同另有約定的除外。

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東航航班被取消人賠200元乘客稱太少

昨日下午，周國榮手里的信封被一張張航班代號為MU的機票塞得鼓鼓的。當(dāng)他走出東方航空公司云南分公司辦公大樓時，憤怒地說道：耽誤了24個小時，為什么每人才賠償200元？。周國榮是曲靖市陽光旅行社的員工，此次公司派他負(fù)責(zé)40名教師到西藏拉薩考察的接待工作。周國榮說，幾天前，這些教師從青海省到達(dá)拉薩，旅行社在昆明為老師們購買了15日從拉薩到昆明的電子機票，航班號為MU5838，原定于15日11時25分從拉薩起飛，由東方航空公司云南分公司執(zhí)飛該航班。可上周四，周國榮接到了一機票代理公司的電話，對方稱MU5838取消了。因此，40名教師無法按照既定行程回到昆明，只好搭乘東方航空公司云南分公司16日的航班飛回昆明。周國榮認(rèn)為，航班取消，40名乘客要在拉薩多呆一天，額外增加了不少開支。因此，昨日下午，周國榮來到東方航空公司云南分公司，要求解決此事。昨日16時30分許，周國榮走出東方航空公司云南分公司辦公大

2023-06-07

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航空公司取消航班有賠償嗎，飛機取消航班改簽需要手續(xù)費嗎

航空公司取消航班有賠償，一般在航班超過4小時提供一定的現(xiàn)金補償，航空公司和當(dāng)事人是構(gòu)成合同的關(guān)系，航空公司在違約的情況下是可以要求賠償違約金的，飛機取消航班改簽不需要手續(xù)費，一般產(chǎn)生相關(guān)費用由航空公司承擔(dān)。一、航空公司取消航班有賠償嗎航空公司取消航班是可以要求賠償?shù)?，一般情況下航班因天氣原因這類不可抗力取消，航空公司負(fù)責(zé)改簽、食宿。航空公司原因臨時取消，負(fù)責(zé)改簽、食宿外，航班超過4小時提供一定的現(xiàn)金補償。航空公司和當(dāng)事人之間是合同關(guān)系，在合同生效后，雙方應(yīng)履行各自的義務(wù)，現(xiàn)在航空公司取消航班屬于單方面的違約。二、飛機取消航班改簽需要手續(xù)費嗎依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，航空公司取消航班的，乘客改簽其他航班的，是不需要手續(xù)費的，產(chǎn)生相關(guān)費用由航空公司承擔(dān)?！吨袊裼煤娇章每?、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第十九條航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時，承運人應(yīng)優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運

2023-06-05

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航空公司原因取消航班有沒有補償

航空公司取消航班是可以要求賠償?shù)?，一般情況下航班因天氣原因這類不可抗力取消，航空公司負(fù)責(zé)改簽、食宿。航空公司和當(dāng)事人之間是合同關(guān)系，在合同生效后，雙方應(yīng)履行各自的義務(wù)，現(xiàn)在航空公司取消航班屬于單方面的違約。一、被簽的航空公司取消機票有沒有補償？只有航空公司自己的原因取消的航班的情況下才有補償，比如說像航班超售，可以獲得賠償，比如說航空公司由于自己的原因(工程機務(wù)，航班計劃，機械故障，空勤人員等)導(dǎo)致航班延誤和達(dá)到一定的時間，一般是航空公司的原因延誤達(dá)到的一定長的時間，才能獲得補償。二、航班取消補償航班取消賠償也是需要分情況的，如果由于機務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機組等航空公司自身原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。但如果是由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理

2023-03-31

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航空公司可以隨意取消航班嗎

如果乘客已經(jīng)購買了正常航運的航班,航空公司是不可以隨便取消已經(jīng)購票乘客的機票的。一、改簽過一次的票是否還能改簽改簽過一次的票不能改簽。所有列車只能1次改簽，簽后車票上會顯示始發(fā)改簽字樣，如果想2次改簽，先退票再買票。此外，飛機可以改簽的次數(shù)，國內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同，但最少是一次。改簽，有機票改簽、火車票改簽兩種。機票改簽包括更改和簽轉(zhuǎn)更改乘坐的航空公司；火車票改簽，是指購買火車票后，更改日期、車次時辦理提前或改晚乘車的簽證手續(xù)。更改又稱改期，是指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種：同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同；升艙是指所更改的航空公司相同，但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下，同等艙位更改，航空公司不收取手續(xù)費；升艙一般情況下，航空公司都會要求補足差價。簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人

2023-06-29

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航空公司是否會賠償因航班取消而受到的影響？

航空公司取消航班有賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)：1、一般情況下，航班因天氣原因取消不可抗力，航空公司負(fù)責(zé)改簽和住宿；2、航空公司因臨時取消原因，負(fù)責(zé)變更簽證；3、除住宿外，航班超過4小時提供一定的現(xiàn)金補償。航空公司與當(dāng)事人之間存在合同關(guān)系，合同生效后，雙方應(yīng)履行各自的義務(wù)。各航空公司行李規(guī)定大全美國西北航空公司（NW）：北美航線托運2件，32公斤／件，158CM／件手提9公斤（不含筆記本）中日航線托運1件，20公斤（無大小規(guī)定）手提9公斤（不含筆記本）美國聯(lián)合航空公司（UA）：北美航線托運2件，32公斤／件，158CM／件手提23公斤（不含筆記本）中日航線托運1件，20公斤（無大小規(guī)定）帶隨身小包一個加拿大航空公司（AC）：中加、美、南美航線托運2件，32公斤／件，158CM／件手提8公斤手提行李：23＊40＊55或掛衣袋：57＊56＊23或公文箱：16＊33＊43中加航線（移民）1人，可多托1件，半價

2023-07-12

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航司臨時取消航班客人怎么辦

一、航司臨時取消航班客人怎么辦面對航司臨時取消航班的情況，乘客首先應(yīng)保持冷靜并迅速采取行動，乘客有權(quán)在第一時間獲取航班取消的相關(guān)信息，并及時辦理退票或改簽手續(xù)。退票和改簽是乘客在航班取消后的基本選擇，能夠確保乘客的行程得到及時調(diào)整。如果航空公司未能及時、充分地履行通知義務(wù)，將侵犯乘客的知情權(quán)，乘客有權(quán)要求航空公司作出相應(yīng)的賠償。二、航班取消后乘客有哪些權(quán)利航班取消后，乘客享有多項權(quán)利。1．乘客有權(quán)要求航空公司及時提供航班取消的原因及后續(xù)處理方案。乘客有權(quán)選擇退票或改簽，并根據(jù)實際情況獲得相應(yīng)的經(jīng)濟補償。2．如果航空公司的行為構(gòu)成違約，乘客還有權(quán)依據(jù)《民法典》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，向航空公司主張賠償損失。3．乘客在索賠過程中，應(yīng)注意搜集并保留相關(guān)證據(jù)，以便在必要時維護(hù)自己的合法權(quán)益。三、航班取消如何向航司索賠航班取消后，乘客若決定向航空公司索賠，應(yīng)首先明確索賠的原因和依據(jù)。1．如

2024-08-15

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女乘客苦等航班7小時后猝死家屬狀告航空公司

國航航班延誤7小時后，乘客陳女士在國航安排的賓館內(nèi)意外身亡。死者丈夫與國航簽訂一份調(diào)解協(xié)議拿到10萬元后，死者家屬再度將國航起訴至法院，索賠20萬元賠償金并要求國航賠禮道歉。昨天下午，順義法院開庭審理了此案。據(jù)原告稱，2009年8月2日下午，陳女士和兒子在南通市興東機場通過安檢后，航班一直沒有降落。其間，陳女士及其他旅客多次要求安排住宿均遭拒絕，直到8月3日凌晨1點左右，國航委派興東機場將乘客送往酒店住宿，陳女士與兒子同住一客房。3日早上，兒子發(fā)現(xiàn)母親陳女士死在床上。據(jù)前來搶救的醫(yī)護(hù)人員稱，陳女士到賓館后很快死亡。后經(jīng)法醫(yī)尸體檢驗，稱陳女士系意外死亡。悲劇發(fā)生以后，國航稱航班當(dāng)時因為天氣原因，導(dǎo)致從南京到達(dá)興東機場上空先后兩次不能降落。原告認(rèn)為，被告讓乘客們苦等7個多小時，飛機仍不能降落，顯然其內(nèi)部判斷失誤，給所有乘客都造成了嚴(yán)重的精神折磨和身體傷害，最終導(dǎo)致了陳女士意外死亡。雖然事發(fā)后被

2023-06-07

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公共安全原因下，航空公司取消航班是否應(yīng)該賠償？

航空公司因自身原因造成航班延誤，延誤4－8小時（含8小時），航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣200元。延誤8小時以上則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣300元。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。航空公司的取消險和延誤險延誤險是指由于航空公司內(nèi)部原因?qū)е卵诱`的，延誤4－8小時或者8小時以上的，適用賠償標(biāo)準(zhǔn)。2010年頒布的標(biāo)準(zhǔn)為：飛機延誤4－8小時（含8小時），航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣200元。延誤8小時以上則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣300元。取消險是一種短期保險，保險責(zé)任為在保險期間內(nèi)，

2023-07-06

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航班備降乘客有賠償嗎

對于因航班備降而受到影響的乘客，航空公司應(yīng)給予相應(yīng)的賠償待遇。當(dāng)航班出現(xiàn)延誤或者取消的情況下，乘客有權(quán)要求全額退票并且獲取醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的機會。當(dāng)航班發(fā)生備降時，旅客如申請退票，無論是始發(fā)站還是經(jīng)停地均須返還所有未使用航段的全部票款，同時還需免除所有可能的退票費用。特別注意的是，如果由于承運方或者旅客個人原因?qū)е聼o法在有效期限內(nèi)順利完成部分或者整個航程，乘客同樣享有在客票有效日期內(nèi)申請辦理退票手續(xù)的權(quán)利?！吨腥A人民共和國民法典》第一千一百八十四條侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。

2024-08-19

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航空公司取消航班是否違反法律法規(guī)

不屬于違法行為，屬于違約行為。但航空公司不會隨意取消航班的，這樣會對航空公司的信譽造成極大的影響。航班延誤或取消時，航空公司應(yīng)迅速及時將航班延誤或取消等信息通知旅客。如果購買了延誤險，可以直接根據(jù)保險賠償。如果未購買延誤險，可能只能得到購票時所花費用。航空公司退票規(guī)定退票規(guī)定：1、一般是起飛前24小時以前收5％的退票費起飛前24以內(nèi)2小時以前收10％的退票費，起飛前2小時以內(nèi)收20％的退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表．2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，并在機票的最后一頁寫上客人于什么時間申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。《中華人民共和國民法典》第八百二十條承運人

2023-07-05

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航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)，航班取消如何維權(quán)

航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一的法律規(guī)定，實踐中，航班取消的會根據(jù)延誤的時間來計算賠償費用，如延誤八小時以上的需要提供人民幣300元的賠償。航班取消的維權(quán)方式有協(xié)商和訴訟兩種方式，在協(xié)商時一定不要采取過激的行為，要注意留存好證據(jù)材料，以免日后難以證明。一、航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一的法律規(guī)定，實踐中，航空公司因自身原因造成航班延誤，延誤4－8小時(含8小時)，航空公司需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣200元。延誤8小時以上則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣300元。要確認(rèn)是航空公司取消的航班還是機場取消的航班，如果是航空公司取消的航班，一般是有賠償?shù)?。二、航班取消如何維權(quán)航班取消的維權(quán)方式首先是積極與航空公司積極協(xié)商，在跟航空公司溝通的時候，一定要記住強調(diào)自己需要航空公司改簽其他航班。如果協(xié)商無法解決的

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航意航延長航班取消的賠償方式

在購買了機票延誤險后, 如果航班被取消或延誤, 保險公司將按照其條款規(guī)定向購買延誤險的客戶支付賠償金額。具體金額應(yīng)以購買航班延誤險的保險條款為準(zhǔn)。在購買了機票延誤險后,如果航班被取消或延誤,保險公司將按照其條款規(guī)定向購買延誤險的客戶支付賠償金額。具體金額應(yīng)以購買航班延誤險的保險條款為準(zhǔn)。航班延誤險，是指投保人（乘客）根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定，向保險人（保險公司）支付保險費，當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時，保險人（保險公司）依約給付保險金的商業(yè)保險行為。航班延誤保險條款具體包括哪些內(nèi) 容？航班延誤險怎么賠？如果您在乘坐航班時遇到延誤情況，您可以向航空公司進(jìn)行報案。具體來說，您可以撥打航空公司電話或通過航空公司指定的其他方式進(jìn)行報案，并告知具體的延誤信息。同時，您還需要向保險公司提供理賠材料，包括機票、延誤證明等。保險公司審核通過后，會按約定給您相應(yīng)的保險金。

2023-09-22

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國航取消航班怎么賠付

根據(jù)我國法律規(guī)定，行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；但是，承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生，已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的，不承擔(dān)責(zé)任。一、托運人可以辦理運輸合同的解除嗎？1、托運人并非可隨時要求變更或解除運輸合同，其請求變更或解除貨物運輸合同的時間應(yīng)是在承運人將貨物交付收貨人之前。在貨物交付收貨人之前，托運人可以隨時要求解除運輸合同，但是應(yīng)賠償承運人因解除合同而遭受的損失。2、貨物運輸本身的特殊性，導(dǎo)致了貨物托運人處于一種弱勢狀態(tài)，為了更好的保障托運人的權(quán)利，也為了保障承運人對于合同的信賴?yán)?，所以一方面法律?guī)定了貨物運輸合同托運人的變更解除合同的特殊權(quán)利的構(gòu)成要件：一是時間節(jié)點上，必須是在承運人將貨物交付給指定的收貨人之前。二是權(quán)利內(nèi)容包括中止運輸，返還貨物，變更到達(dá)地或者變更收貨人。三是權(quán)利的行使的代價在于要賠付相應(yīng)的承運

2023-02-21

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航班晚點，消費者起訴航空公司并索賠

消費者安先生購買了中國國際航空公司（以下簡稱國航公司）和美國達(dá)美航空公司（以下簡稱達(dá)美公司）的聯(lián)程機票，由于國航航班晚點引起連鎖反應(yīng)，安先生將國航公司和達(dá)美公司起訴至法院索賠。12月14日，北京市順義區(qū)人民法院一審判令國航公司賠償因航班延誤給安先生造成的機票款損失2000余元，駁回了其商業(yè)機會損失等訴訟請求?！裨V訟案由安先生訴稱，他購買了國航公司和達(dá)美公司自北京中轉(zhuǎn)美國紐約至勞德代爾堡的聯(lián)程機票。航班原定于2009年11月3日下午13時30分抵達(dá)紐約，由于國航航班晚點90分鐘，導(dǎo)致他沒有趕上達(dá)美公司當(dāng)天下午15時50分的航班去勞德代爾堡。在此情況下，安先生購買了另一家航空公司當(dāng)天下午去勞德代爾堡的機票。2009年11月5日，安先生從勞德代爾堡返回紐約，到原定有聯(lián)程機票的達(dá)美公司設(shè)在機場的柜臺辦理登機手續(xù)時，被工作人員告知，由于他11月3日沒有乘坐該公司的航班到達(dá)勞德代爾堡，故取消了其回程的

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