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房地產(chǎn)商發(fā)布虛假廣告糾紛如何處理
來源:法律編輯整理 時間: 2023-03-19 18:11:43 56 人看過

第一種觀點認(rèn)為,商品房售樓廣告除非包括了合同的主要內(nèi)容從而成為要約,一般只屬于要約邀請或要約引誘,如未將廣告宣傳的內(nèi)容訂入合同?就不能認(rèn)定為是合同內(nèi)容,銷售廣告中的虛假宣傳,只是違背誠實信用原則要求的義務(wù),可考慮以締約過失責(zé)任對買受人予以補償。

第二種觀點認(rèn)為,開發(fā)商在訂立合同時,往往利用其訂立合同時的優(yōu)勢地位,拒絕將售樓廣告中作出的說明和允諾的內(nèi)容訂入合同中,故對廣告中的說明和允諾從本質(zhì)上說已經(jīng)構(gòu)成像懸賞廣告一樣的特殊要求,它以購房人完成簽訂購房合同的行為為對價和承諾。在這一特殊要約的有效期內(nèi)。開發(fā)商不得隨意撤銷或變更許諾。開發(fā)商在售樓廣告中作出許諾以后,一旦購房人與之簽訂買賣合同,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)毫無選擇地履行廣告許諾的義務(wù)。

法律依據(jù):

《中華人民共和國廣告法》第五十六條

違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。

關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人,明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

一、房地產(chǎn)商發(fā)布虛假廣告民事責(zé)任條件有什么

(1)房地產(chǎn)商發(fā)布了虛假廣告。購房者要能夠證明廣告的內(nèi)容是虛假的或者部分是虛假的,這種虛假是房地產(chǎn)商主觀故意所為。這是房地產(chǎn)商承擔(dān)責(zé)任的前提。

(2)購房者是受到欺騙和誤導(dǎo)。購房者因為依賴(虛假)廣告,對該廣告承諾的內(nèi)容抱有期望才購買房屋的,即受到了欺騙和誤導(dǎo)。如果購房者在購房前已知或應(yīng)知廣告內(nèi)容虛假,或者購房者的購房行為與虛假廣告無關(guān),則不能認(rèn)為是受到了欺騙和誤導(dǎo)。

(3)購房者的合法權(quán)益受到了侵害。購房者的合法權(quán)益受到實際發(fā)生的損害,這種損害包括財產(chǎn)的、金錢的、精神的。

(4)損害和虛假廣告之間有因果關(guān)系。也就是說,是虛假廣告欺騙和誤導(dǎo)了購房者,給購房者的權(quán)益造成了損害,即虛假廣告與損害之間有因果關(guān)系。

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    一、如何應(yīng)對開發(fā)商虛假廣告宣傳如下應(yīng)對開發(fā)商虛假廣告宣傳:1.與經(jīng)營者協(xié)商解決;2.請求消費者協(xié)會調(diào)解;3.向有關(guān)行政部門申訴;4.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請機構(gòu)仲裁;5.向人民法院提起訴訟?!断M者保護(hù)權(quán)益法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。二、虛假廣告的表現(xiàn)形式虛假廣告的表現(xiàn)形式:1.夸大失實的廣告:一般是經(jīng)營者對自己生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地來源等情況,或?qū)λ峁┑膭趧?wù)、技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量規(guī)模、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價格等資料進(jìn)行夸大,無中生有的與事實情況不符的宣傳。2.語言模糊,令人誤解的廣告:此類廣告內(nèi)容也許是真的或者大部分是真實的,但是經(jīng)營者措詞的技巧明示或者暗示、省略或含糊使得消費者對真實情況產(chǎn)生誤解,并影響其購買決策和其他經(jīng)濟行為。3.不
    2023-05-15
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#廣告法
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    虛假廣告,是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的,一是指商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量不符,另一就是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品的真實情況產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想,從而影響其購買決策的商品宣傳。 廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)... 更多>

    #虛假廣告
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