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發(fā)布虛假廣告造成消費(fèi)者損害如何處理?
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-05-07 03:00:31 198 人看過

違反規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。

關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人,明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

律師補(bǔ)充:

違反規(guī)定,發(fā)布虛假廣告的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)有前款規(guī)定違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的,除由市場監(jiān)督管理部門依照本法處罰外,衛(wèi)生行政部門可以吊銷診療科目或者吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。

廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的,由市場監(jiān)督管理部門沒收廣告費(fèi)用,并處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,并可以由有關(guān)部門暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百二十二條規(guī)定,虛假廣告罪,是指廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定,利用廣告對商品或服務(wù)作虛假宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的行為。廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定,利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。單位犯本罪的,對單位判處罰金,對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依上述規(guī)定追究刑事責(zé)任。

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    被虛假廣告蒙騙,怎么辦?新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》通過加重發(fā)布虛假廣告責(zé)任、提高懲罰性賠償數(shù)額、提高行政罰款上限,重典懲治違法經(jīng)營,依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。虛假廣告經(jīng)營者、發(fā)布者、推薦者要承擔(dān)連帶責(zé)任新《消法》強(qiáng)化了虛假廣告發(fā)布者的責(zé)任,主要包括三個(gè)方面:廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處;不能提供商品經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,廣告經(jīng)營者、發(fā)布者要承擔(dān)賠償責(zé)任;設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,廣告經(jīng)營者、發(fā)布者承擔(dān)連帶責(zé)任。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者承擔(dān)連帶責(zé)任,是新《消法》的一個(gè)亮點(diǎn)。同時(shí),根據(jù)新《消法》,不論是明知還是不知,只要設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布了關(guān)系消費(fèi)者生命健康的虛假廣告,就要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律與理論研究部主任陳劍說,這會(huì)督促廣告經(jīng)營者、發(fā)布者更加注重事先的審核義務(wù),更加注重自身的信譽(yù)
    2023-06-07
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  • 虛假廣告導(dǎo)致產(chǎn)品損害,如何維權(quán)?
    消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任??针y后貨物向誰索賠索賠權(quán)人和被索賠人根據(jù)《華沙公約》第13、26條、《民用航空法》第134,136條,在貨物又一個(gè)承運(yùn)人單獨(dú)承運(yùn)的情況下,一般應(yīng)有收貨人提出索賠。在托運(yùn)人因收貨人拒權(quán)貨物而恢復(fù)對貨物的處置權(quán)的情況下,托運(yùn)人也有權(quán)提出索賠。如果貨物是由幾個(gè)承運(yùn)人連續(xù)運(yùn)輸?shù)?,則托運(yùn)人有權(quán)對第一承運(yùn)人提起索賠訴訟,收貨人有權(quán)對最后承運(yùn)人提起索賠訴訟,并且托運(yùn)人、收貨人都有權(quán)對發(fā)生貨物毀滅、遺失、損壞或延誤的運(yùn)輸區(qū)段承運(yùn)人提起索賠訴訟。根據(jù)《民用航空法》第138、143條,以本人名義與托運(yùn)人或其代理人訂立航空運(yùn)輸合同的締約承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對合同約定的全部運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)締約承運(yùn)人的授權(quán)履行
    2023-07-18
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  • 門面虛假廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)怎么處罰
    商家發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者的,那么應(yīng)該賠償消費(fèi)者購買商品或者服務(wù)的一倍費(fèi)用。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者判斷經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)以一般消費(fèi)者的認(rèn)知水平和識別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。如果該行為不足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,個(gè)別消費(fèi)者應(yīng)證明自己確實(shí)發(fā)生誤解以主張欺詐行為的成立。經(jīng)營者實(shí)施欺詐行為,一般都會(huì)造成消費(fèi)者合法權(quán)益的損害,但認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為并不要求消費(fèi)者有實(shí)際的損失或者損害發(fā)生,只要經(jīng)營者的行為足以誤導(dǎo)消費(fèi)者就可以被認(rèn)定為欺詐。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請求
    2023-07-29
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#廣告法
北京
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    虛假廣告,是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的,一是指商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符,另一就是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想,從而影響其購買決策的商品宣傳。 廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)... 更多>

    #虛假廣告
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    • 廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布一般的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,什么
      廣西在線咨詢 2023-06-12
      對于一般的虛假廣告,法律采用過錯(cuò)責(zé)任原則,只有在廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布時(shí),才承擔(dān)連帶責(zé)任。對于廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者來說,他們所能掌握的廣告信息只能是部分的,而且這些信息也主要是由廣告主提供的。面對大量的商品或者服務(wù)信息,要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者在每個(gè)廣告中都逐一甄別,保證內(nèi)容真實(shí),這是不現(xiàn)實(shí)的。因此,廣告法等相關(guān)法律法規(guī)也只要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者履行形
    • 發(fā)布虛假廣告,損害消費(fèi)者權(quán)益的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者
      北京在線咨詢 2023-06-13
      發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任;廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。 廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。 社會(huì)團(tuán)體或者其他組織,在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
    • 虛假廣告發(fā)布商品或者服務(wù)作虛假宣傳,給消費(fèi)者造成的損失如何認(rèn)定
      上海在線咨詢 2022-05-04
      構(gòu)成虛假宣傳罪了。根據(jù)第七十五條[虛假廣告案(刑法第二百二十二條)]廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定,利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳,涉嫌下列情形之一的,應(yīng)予立案追訴: (一)違法所得數(shù)額在十萬元以上的; (二)給單個(gè)消費(fèi)者造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額在五萬元以上的,或者給多個(gè)消費(fèi)者造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額累計(jì)在二十萬元以上的; (三)假借預(yù)防、控制突發(fā)事件的名義,利用廣告作虛假宣傳,致使多人上當(dāng)
    • 對發(fā)布虛假廣告的廣告經(jīng)營者、發(fā)布者、廣告發(fā)布者的處罰
      吉林省在線咨詢 2022-03-14
      廣告發(fā)布者,是指為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營者發(fā)布廣告的法人或者其他經(jīng)濟(jì)組織。 廣告發(fā)布者發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。 廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者從事廣告活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),遵循公平、誠實(shí)信用的原則。 縣級以上人民政府工商行政管理部門是廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)。 在《中華人民共和國廣告法》中,雖然對發(fā)布虛假廣告的廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者都有相應(yīng)的處罰條
    • 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,如何處理
      四川在線咨詢 2022-03-07
      違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假廣告