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飯店吃到變質食物打哪個電話投訴

來源：法律編輯整理時間： 2023-11-03 22:12:23 124 人看過

一、飯店吃到變質食物打哪個電話投訴

飯店吃到變質食物打以下電話投訴：

1．可以撥打食品藥品監(jiān)督投訴舉報電話12331，向食品藥品監(jiān)督管理部門舉報投訴；

2．到當?shù)匦l(wèi)生部門投訴或者撥打12320衛(wèi)生熱線；

3．撥打12315消費者投訴舉報專線或者向消費者協(xié)會投訴；

4．發(fā)生沖突直接撥打110報警。

《消費者權益保護法》第三十九條

消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

二、飯店吃到變質食物的賠償

消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條

消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償；屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

三、飯店吃到變質食物索賠的訴訟時效

飯店吃到變質食物索賠的訴訟時效是3年時間。

《中華人民共和國民法典》第一百八十八條

向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權利人的申請決定延長。

《中華人民共和國消費者權益保護法》（2013修正）：第六章爭議的解決　　第三十九條消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：\n（一）與經營者協(xié)商和解；\n（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；\n（三）向有關行政部門投訴；\n（四）根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；\n（五）向人民法院提起訴訟。

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