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美容醫(yī)療糾紛找誰解決

來源：法律編輯整理時間： 2024-07-22 09:07:48 386 人看過

一、美容醫(yī)療糾紛找誰解決

當美容醫(yī)療糾紛發(fā)生時，消費者可以采取多種途徑來解決問題。

1．可以向當地衛(wèi)生主管部門投訴。消費者可以向當地的衛(wèi)生主管部門投訴，有關部門會根據糾紛的性質進行調查、取證，并組織醫(yī)療事故專業(yè)委員會進行鑒定，出具的鑒定結果具有法律效應。

2．如果美容機構是由工商行政部門批準發(fā)放生活美容營業(yè)執(zhí)照的，且擅自擴大營業(yè)范圍實施醫(yī)療美容項目，導致糾紛的產生，消費者可以先向工商行政部門反映問題。

3．如果以上途徑無法解決問題，消費者還可以選擇向人民法院提起醫(yī)美糾紛的訴訟，通過法律途徑來維護自己的權益。

二、美容糾紛責任承擔

在美容醫(yī)療糾紛中，責任的承擔應根據具體情況而定。

1．如果美容機構存在違約行為或侵權行為導致消費者受到損害，美容機構應承擔相應的違約責任或侵權責任。

（1）如果美容機構未按照約定提供服務或提供的服務存在質量問題導致消費者受到損害，應承擔違約責任并賠償消費者的損失。

（2）如果美容機構在提供服務過程中存在過失行為導致消費者受到一般傷害或嚴重損害健康甚至死亡等嚴重后果的，應承擔侵權責任并賠償消費者的醫(yī)療費、住院費、誤工損失及精神損失等。

2．在判斷責任歸屬時，需要綜合考慮糾紛的具體情況、相關證據以及法律規(guī)定等因素。如果消費者和美容機構之間存在爭議無法協(xié)商解決時，可以通過訴訟等法律途徑來維護自己的權益。

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