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本文介紹了消費(fèi)者權(quán)益中的一項(xiàng)知情權(quán)。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)的真實(shí)情況，包括價(jià)格、使用方法說明書、售后服務(wù)等有關(guān)情況。如果商家存在欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)要求賠償。

如果商家在銷售商品或提供服務(wù)的過程中存在欺詐行為，這種行為就侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。消費(fèi)者的知情權(quán)是指消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

不退款違反哪些權(quán)益？

根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，享有多種權(quán)益，如退貨、退款等。然而，有些商家為了追求利潤(rùn)，可能會(huì)在商品或服務(wù)標(biāo)題中標(biāo)注“不退款”或“無(wú)退貨服務(wù)”等字樣。這種行為違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中關(guān)于退貨、退款的相關(guān)規(guī)定。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十八條規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，享有退貨、退款等權(quán)利。商家不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。

另外，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同等方式，將消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)支付的費(fèi)用故意寫高或低，以非法手段牟取暴利。

因此，商家在商品或服務(wù)標(biāo)題中標(biāo)注“不退款”或“無(wú)退貨服務(wù)”等字樣，違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中關(guān)于退貨、退款的相關(guān)規(guī)定。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，享有依法享有退款的權(quán)利，商家不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。如果商家違反了上述規(guī)定，消費(fèi)者可以向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑維權(quán)。

商家的欺詐行為侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),享有多種權(quán)益,如退貨、退款等。商家不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。如果商家違反了上述規(guī)定,消費(fèi)者可以向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑維權(quán)。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第八條消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。