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小區(qū)物業(yè)不好去哪投訴
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2021-11-10 17:20:12 178 人看過

一、小區(qū)物業(yè)不好去哪投訴

小區(qū)物業(yè)不好,可以到當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理處去投訴,他主要負(fù)責(zé)的是物業(yè)的主管部門,這樣才能夠更好的保護(hù)好業(yè)主的權(quán)益,想要更好的物業(yè)服務(wù)態(tài)度,是需要業(yè)主共同來(lái)承擔(dān)物業(yè)費(fèi)的情況下才能夠享受。

二、小區(qū)的物業(yè)費(fèi)包括了哪些內(nèi)容

(一)小區(qū)的物業(yè)費(fèi)首先包括了保安人員的工資,以及物業(yè)管理人員的工資和社保

(二)公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng),也是算在物業(yè)費(fèi)里面的,小區(qū)的公共設(shè)施由業(yè)主來(lái)共同享用,所以需要承擔(dān)這部分費(fèi)用。

(三)小區(qū)的物業(yè)費(fèi)還包括了綠化的管理費(fèi)用以及清潔費(fèi)用,以及法定的稅費(fèi)。

(四)小區(qū)物業(yè)費(fèi)里面的公共設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)用包含的內(nèi)容是比較廣泛的,如電梯,樓梯,走廊,小區(qū)設(shè)備,這些都是業(yè)主經(jīng)常會(huì)使用到的公共設(shè)施,為了有更高的安全系數(shù),所以需要定期的維修保養(yǎng)。

三、物業(yè)管理的具體內(nèi)容

(一)房屋共用部位的維護(hù)與管理。房屋的維修管理包括:房屋外觀完好、整潔;小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及棟號(hào)有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖;房屋完好率達(dá)98%以上;無(wú)違反城市規(guī)劃的違章建筑;房屋零修及時(shí)率達(dá)98%以上,零修合格率達(dá)100%,并建立回訪制度和回訪記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶檔案等。

(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。設(shè)備管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)事故隱患,保養(yǎng)、檢修制度完備;有每日運(yùn)行記錄,運(yùn)行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;電梯按照規(guī)定時(shí)間運(yùn)行;居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全;消防系統(tǒng)設(shè)備完好無(wú)損,可以隨時(shí)啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃?xì)膺\(yùn)行正常,北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。

市政公用設(shè)施管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。

(三)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。環(huán)境衛(wèi)生管理包括:小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日消;不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。

綠化管理包括:小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布,花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng);新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的指標(biāo);綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無(wú)破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。

(四)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)。

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    2023-08-12
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    2024-02-10
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  • 小區(qū)物業(yè)停水向哪個(gè)相關(guān)部門投訴
    第一:物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值?;如果要投訴物業(yè)公司,去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門;第二:如果投訴不管用,就通過法律途徑,法院訴訟也可以解決,并且通??梢栽V訟贏。第三:物業(yè)公司無(wú)權(quán)利停業(yè)主的水電;只有在用戶違法的情況下,電力主管部門可以停電。一、物業(yè)投訴找哪個(gè)部門反映能不能管1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。二、業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛如何處理業(yè)主與物業(yè)之間發(fā)生物業(yè)糾紛的處理如下:業(yè)主和物業(yè)可以依據(jù)有關(guān)的法律自愿平等地進(jìn)行磋商,或?qū)⑽飿I(yè)糾紛提交給第三人由第三人促成調(diào)解協(xié)議;不能解決的可向縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門反映投訴,或者提請(qǐng)物業(yè)管理
    2023-06-27
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  • 小區(qū)沒有物業(yè)糾紛找誰(shuí)投訴?
    一般都是該小區(qū)管轄下的街道辦事處,街道辦事處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)的建設(shè)。出現(xiàn)糾紛的處理方式有:(1)協(xié)商解決。協(xié)商解決是雙方當(dāng)事人達(dá)成一致以解決問題。(2)調(diào)解解決。調(diào)解,是指購(gòu)房糾紛的買賣雙方,在不能通過相互協(xié)商解決糾紛時(shí),根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng),在房地產(chǎn)管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他組織部門的主持下,通過說(shuō)服教育,促使雙方當(dāng)事人根據(jù)有關(guān)商品房銷售的法律法規(guī),相互諒解,達(dá)成和解協(xié)議,使購(gòu)房糾紛及時(shí)得到解決的一種方式。(3)仲裁解決。仲裁又稱公斷,是指買賣雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之前或爭(zhēng)議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議交給仲裁機(jī)關(guān)依照國(guó)家法律、法規(guī)和地方性法規(guī)的規(guī)定對(duì)各方均具有約束力的裁決。(4)行政解決。購(gòu)房糾紛的行政解決,是指經(jīng)商品房所在地的房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)及相關(guān)部門調(diào)解無(wú)效或達(dá)成協(xié)議后,當(dāng)事人又反悔的糾紛,或者購(gòu)房糾紛當(dāng)事人直接到行政部門投訴,由該行政管理部門對(duì)其糾紛進(jìn)行處理的一種具體行政行為。(5)訴訟解決。
    2023-06-27
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  • 小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好如何維權(quán)
    誤區(qū)1:沒入住不交物業(yè)費(fèi)小趙購(gòu)買的新樓馬上就要交房了,可每天的工作忙得焦頭爛額,下周又要出差,這一走就是幾個(gè)月。物業(yè)費(fèi)小趙想暫時(shí)不交,畢竟自己和妻子這段時(shí)間都不會(huì)入住,沒有享受物業(yè)的服務(wù)。律師解析:國(guó)家發(fā)改委、原建設(shè)部頒布的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出一般包括:管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用等。所以小趙在購(gòu)買房屋以后,不管住與不住,都應(yīng)該繳納物業(yè)費(fèi)。誤區(qū)2:別人不交我也不交某小區(qū)剛開始有兩三家業(yè)主不交費(fèi),物業(yè)一般不會(huì)采取強(qiáng)制性措施。但是這兩三家不交物業(yè)費(fèi)會(huì)給已經(jīng)交了的業(yè)主起到不好的“模范帶頭”作用,許多本就不愿交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主看到別人不交也沒事,就開始模仿。你不交不是沒事嗎,我也不交,這種影響就像傳染病,有很多業(yè)主跟風(fēng)。但久而久之,越來(lái)越多的人加入不交費(fèi)的行列,物業(yè)
    2023-04-17
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  • 物業(yè)打人可以去哪投訴
    物業(yè)打人建議直接撥打110報(bào)警,具體內(nèi)容如下:1、110是我國(guó)的公安報(bào)警電話,負(fù)責(zé)受理緊急性的刑事和治安案件報(bào)案,并接受群眾突遇的或個(gè)人無(wú)力解決的緊急危難求助等。110公安報(bào)警電話屬于特殊號(hào)碼,撥打和接聽均不收取任何費(fèi)用;2、110公安報(bào)警電話是極為寶貴的公共安全資源。虛構(gòu)警情和其他惡意騷擾行為將嚴(yán)重影響公安機(jī)關(guān)接處警機(jī)制的正常運(yùn)行、制約公安機(jī)關(guān)職能作用的充分發(fā)揮。該行為妨害了公安機(jī)關(guān)正常工作秩序。公安機(jī)關(guān)將依法對(duì)其行為人處以治安處罰,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,以擾亂國(guó)家機(jī)關(guān)工作秩序罪追究刑事責(zé)任,最高可處三年以上七年以下有期徒刑。報(bào)警時(shí)要按民警的提示講清報(bào)警求助的基本情況;現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)如何;有無(wú)采取措施;犯罪分子或可疑人員的人數(shù)、特點(diǎn)、攜帶物品和逃跑方向等。打110還要提供報(bào)警人的所在位置、姓名和聯(lián)系方式。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)警察法》第二條人民警察的任務(wù)是維護(hù)國(guó)家安全,維護(hù)社會(huì)治安秩序
    2023-08-09
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    • 小區(qū)業(yè)主投訴去哪
      浙江在線咨詢 2022-04-23
      一、業(yè)主維權(quán)是可以通過業(yè)主大會(huì)或者是向當(dāng)?shù)胤抗芫滞对V的,另外視具體的侵權(quán)行為所歸屬的管理部門不同,具體處理。二、依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票
    • 小區(qū)物業(yè)不給停車位該投訴哪兒
      天津在線咨詢 2024-04-08
      小區(qū)物業(yè)不給停車位該投訴物業(yè)管理部門管理,具體解決方法如下:1、小區(qū)內(nèi)的停車位是屬于物業(yè)管理部門管理的,可以第一時(shí)間通知物業(yè)部門,讓相關(guān)人員過來(lái)處理;2、可以找小區(qū)內(nèi)的居委會(huì)來(lái)投訴這件事情,讓居委會(huì)管理人員來(lái)出面解決;3、可以找小區(qū)業(yè)主委員會(huì)投訴;4、可以直接撥打交通管理部門的電話;5、屬于物業(yè)管理不到位造成的,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴物業(yè)部門。
    • 小區(qū)物業(yè)把承重墻給砸了應(yīng)該去哪里投訴
      香港在線咨詢 2022-09-16
      物業(yè)服務(wù)費(fèi)的訴訟時(shí)效:首先、拖欠物業(yè)費(fèi)是,在民事糾紛中不叫追訴期而是叫訴訟時(shí)效,《》第七章規(guī)定訴訟時(shí)效:第一百三十五條向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為二年,法律另有規(guī)定的除外。第一百三十七條訴訟時(shí)效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算。但是,從權(quán)利被侵害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù)。有特殊情況的,人民法院可以延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。依據(jù)這兩條的規(guī)定你的物業(yè)公司已經(jīng)超過了訴訟時(shí)效。其
    • 物業(yè)不讓業(yè)主車進(jìn)小區(qū)怎么投訴
      浙江在線咨詢 2024-04-09
      物業(yè)不讓進(jìn)車可視情況到當(dāng)?shù)刈〗ň秩ネ对V。沒有車位不讓進(jìn)小區(qū)是不合法的,侵犯了業(yè)主的權(quán)利。因?yàn)樾^(qū)一般都有公攤車位,公攤車位所有權(quán)屬全體業(yè)主共有,不具有銷售及轉(zhuǎn)讓性質(zhì)。但如果是開發(fā)商產(chǎn)權(quán)車位,業(yè)主沒有購(gòu)買車位,物業(yè)有權(quán)禁止業(yè)主進(jìn)入小區(qū)停車。
    • 2022年物業(yè)不作為去哪兒投訴
      河北在線咨詢 2022-12-01
      首先查詢物業(yè)服務(wù)合同,看看物業(yè)不作為的具體內(nèi)容在合同里面是如何約定的。如果確實(shí)有合同約定的服務(wù)內(nèi)容而物業(yè)沒有做到,那就存在物業(yè)違約;然后,可以先向業(yè)主委員會(huì)反映,同時(shí)也可以向轄區(qū)房管局下屬的物業(yè)管理科進(jìn)行投訴。