經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為包括經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售雜、假、次的商品、分量不足的商品、謊稱(chēng)正品的商品、虛假價(jià)格、方式銷(xiāo)售的商品、非真實(shí)名稱(chēng)銷(xiāo)售的商品、欺騙性的銷(xiāo)售誤導(dǎo)、虛假的現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明、虛假宣傳的、欺騙消費(fèi)者預(yù)付款的、沒(méi)有依約提供服務(wù)的、不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。欺詐行為處罰是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)商品的三倍。
一、經(jīng)營(yíng)者欺詐行為包括哪些
經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為包括:
1.銷(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;
2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的;
3.銷(xiāo)售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱(chēng)是正品的;
4.以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣(mài)價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的;
5.以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的;
6.不以自己的真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的;
7.采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導(dǎo)的;
8.作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的;
9.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的;
10.騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;
11.利用郵購(gòu)銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;
12.以虛假的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、還本銷(xiāo)售等方式銷(xiāo)售商品的;
13.以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。
二、經(jīng)營(yíng)者欺詐行為該怎么處罰
經(jīng)營(yíng)者欺詐行為的處罰規(guī)定在《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失;
增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的;
受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
三、交易時(shí)如何識(shí)別經(jīng)營(yíng)者欺詐行為
交易時(shí)識(shí)別經(jīng)營(yíng)者欺詐的行為需要看:
1.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段
2.經(jīng)營(yíng)者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者:判斷經(jīng)營(yíng)者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)以一般消費(fèi)者的認(rèn)知水平和識(shí)別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。如果該行為不足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,個(gè)別消費(fèi)者應(yīng)證明自己確實(shí)發(fā)生誤解以主張欺詐行為的成立。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正):第七章 法律責(zé)任 第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。\n經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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經(jīng)營(yíng)者的哪些行為是消費(fèi)者欺詐的行為四川在線咨詢(xún) 2022-04-16根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保障法》和國(guó)家工商行政管理局1996年3月15日發(fā)布的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定,判斷經(jīng)營(yíng)者的行為是否構(gòu)成欺詐主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行:首先,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)時(shí)所采用的手段來(lái)判斷。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)者的下列行為屬于欺騙消費(fèi)者權(quán)益:⑴銷(xiāo)售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的;⑶銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”
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如何認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者是否實(shí)施欺詐性經(jīng)營(yíng)行為,經(jīng)營(yíng)者實(shí)施欺詐性經(jīng)營(yíng)行甘肅在線咨詢(xún) 2022-04-23對(duì)于經(jīng)營(yíng)者是否實(shí)施欺詐性經(jīng)營(yíng)行為的認(rèn)定,應(yīng)當(dāng)把握以下幾方面: 1、看經(jīng)營(yíng)者是否有欺詐的故意,即經(jīng)營(yíng)者在主觀上是否有誘使消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤意思表示的目的; 2、看經(jīng)營(yíng)者在客觀行為上是否采取了弄虛作假、隱瞞事實(shí)真相等欺騙手段; 3、看是否有誘使消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤意思的事實(shí)發(fā)生。只有同時(shí)具備上述三個(gè)條件,方可認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者實(shí)施了欺詐性經(jīng)營(yíng)行為。在實(shí)際生活中,經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的欺詐性經(jīng)營(yíng)行為的種類(lèi)繁多,主要有: 1、掩蓋
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經(jīng)營(yíng)者的行為有哪些,不得有哪些欺詐行為海南在線咨詢(xún) 2022-03-16經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)。不得有下列欺詐行為:(一)利用他人進(jìn)行欺騙性的誘導(dǎo);(二)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明;(三)在商品中摻假、摻雜、以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;(四)銷(xiāo)售明知是失效、變質(zhì)、受污染的商品或者應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品;(五)銷(xiāo)售的商品不足量;(六)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”等價(jià)格欺詐方式銷(xiāo)售商品;(七)在提供修
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經(jīng)營(yíng)者受欺詐的行為和主體有哪些內(nèi)蒙古在線咨詢(xún) 2023-09-01經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列法律責(zé)任: 1、行政責(zé)任。由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得; 處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 2、民事責(zé)任。按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足
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餐館經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為有哪些?哪些情形可以認(rèn)定為消費(fèi)者的欺詐行為貴州在線咨詢(xún) 2022-02-14根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條的規(guī)定,餐館經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為,主要有以下幾種:(1)銷(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真、以次充好的商品的;(2)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的;(3)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的;(4)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導(dǎo)的;(5)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的;(6)利用廣播、電視、電影