投訴別人賣假貨要證據(jù)嗎
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時(shí)間： 2023-06-21 11:03:22
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需要。
舉報(bào)賣假貨需要提供的證據(jù)有：證明存在消費(fèi)關(guān)系，保存消費(fèi)小票、電商網(wǎng)站的交易記錄、截圖、聊天記錄、保修單或者電子合同資料等；證明購(gòu)買的商品是假貨的證據(jù)。例如商品質(zhì)量問(wèn)題，可以收集商品的照片或錄像、有產(chǎn)品問(wèn)題的樣品、標(biāo)的物檢驗(yàn)的鑒定結(jié)論。
證據(jù)是為了保證人民法院正確認(rèn)定案件事實(shí)，公正、及時(shí)審理民事案件，保障和便利當(dāng)事人依法行使的權(quán)利。
一、怎么起訴別人賣假貨
1、確定訴訟管轄的法院
法院是否有管轄權(quán)，主要是約定管轄和法定管轄兩種方式確定，買賣雙方在買賣時(shí)可能會(huì)對(duì)訴訟糾紛可能管轄的法院作出選擇，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商約定好管轄的法院。
如果雙方?jīng)]有約定管轄法院的，按照法定管轄來(lái)確定，一般包括被告住所地等管轄法院，不同類型的合同。
2、書寫起訴狀，整理好相關(guān)的訴訟材料
到法院起訴，需要有起訴狀，原被告的基本信息以及相關(guān)的證據(jù)材料，有訴訟代理人的，還需要代理人的身份信息，現(xiàn)有證據(jù)包括買賣憑證等，要求是原件。如果某些材料不是原件，應(yīng)讓律師審查是否會(huì)影響訴訟結(jié)果。
3、法庭辯論質(zhì)證
立案介紹后法院發(fā)送傳票，確定開(kāi)庭時(shí)間，也會(huì)對(duì)原被告雙方的證據(jù)材料進(jìn)行交換，對(duì)于證據(jù)的真?zhèn)渭白C明力大小等各方面在法庭進(jìn)行辯論，有新證據(jù)的，也可提交。
4、判決生效階段
法庭辯論之后，法院經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，認(rèn)定案件事實(shí)經(jīng)過(guò)，作出合法合理的判決，對(duì)于判決結(jié)果有異議的，可提起上訴，請(qǐng)求上一級(jí)法院進(jìn)行判決。對(duì)于二審的判決結(jié)果必須要依法執(zhí)行。
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仲裁機(jī)構(gòu)買到假貨有沒(méi)有用根據(jù)情況而定：1、購(gòu)買假貨時(shí)，報(bào)警不一定有用，除非涉嫌詐騙，警方才會(huì)受理；2、如果受到侵害，也可以向警方尋求幫助；3、如果能聯(lián)系到對(duì)方，可以通過(guò)公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)處理；4、協(xié)商不成的，可以通過(guò)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；向有關(guān)行政部門投訴；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁；向人民法院提起訴訟解決。買到假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下2023-07-04471人看過(guò) -
營(yíng)業(yè)執(zhí)照微信賣假貨的，當(dāng)事人可以投訴到工商局，或者撥打12315消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行投訴。消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站根據(jù)消費(fèi)者咨詢和投訴情況，組織消費(fèi)者與微信商家進(jìn)行協(xié)商和調(diào)解。如果商家侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，工商行政管理局會(huì)對(duì)商家的具體行為進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停業(yè)等。如果商家如果有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。微信賣假貨犯法嗎微信賣假貨犯法。根據(jù)我國(guó)相關(guān)規(guī)定在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品。并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?！吨?/div>2023-08-04256人看過(guò)
法律綜合知識(shí)一、怎么投訴賣假貨的實(shí)體店面對(duì)實(shí)體店售賣假貨的情況，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)采取一系列有效措施來(lái)維護(hù)自身權(quán)益，具體如下：1．保護(hù)證據(jù)至關(guān)重要，包括購(gòu)買的假貨及其發(fā)票等憑證，避免直接與商家發(fā)生沖突，以防證據(jù)被搶或損毀。2．消費(fèi)者可以遵循以下步驟進(jìn)行投訴：（1）向技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)鑒定，確保假貨性質(zhì)得到確認(rèn)；（2）通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求調(diào)解，利用消協(xié)的調(diào)解權(quán)力爭(zhēng)取權(quán)益；（3）若調(diào)解無(wú)果，可向工商部門舉報(bào)，雖然工商部門的主要任務(wù)是行政處罰，但此舉能促使商家受到應(yīng)有的懲處；（4）若事件具有新聞價(jià)值，可向新聞媒體反映，通過(guò)輿論壓力促使商家改正；3．消費(fèi)者還可以選擇向法院提起民事訴訟，依法索賠，只要證據(jù)充分，就能獲得法律的支持。二、實(shí)體店賣假貨如何取證在實(shí)體店購(gòu)買到假貨后，取證是維權(quán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。1．消費(fèi)者應(yīng)首先保留好購(gòu)買憑證，如發(fā)票、收據(jù)等，這是證明購(gòu)買行為的重要依據(jù)。同時(shí)，對(duì)于購(gòu)買的假貨本身，也應(yīng)妥善保管，確保其作2024-07-23261人看過(guò)
法律綜合知識(shí)一、電動(dòng)車行賣假貨怎么投訴面對(duì)電動(dòng)車行售賣假貨的情況，消費(fèi)者應(yīng)的投訴流程是：1．直接向電動(dòng)車行所在地的市場(chǎng)監(jiān)管部門或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)舉報(bào)，這些機(jī)構(gòu)會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商家進(jìn)行調(diào)查處理；2．通過(guò)電商平臺(tái)或社交媒體等渠道公開(kāi)曝光商家的不法行為，引起社會(huì)關(guān)注并促使商家改正；3．尋求法律援助，向法院提起訴訟，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、電動(dòng)車行假貨投訴渠道有哪些？電動(dòng)車行假貨的投訴渠道多種多樣，消費(fèi)者可根據(jù)自身情況選擇合適的途徑。1．消費(fèi)者可以向電動(dòng)車行所在地的市場(chǎng)監(jiān)管部門或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，這些機(jī)構(gòu)具有法定的監(jiān)管職責(zé)，能夠?qū)ι碳业牟环ㄐ袨檫M(jìn)行查處并維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2．消費(fèi)者還可以通過(guò)電商平臺(tái)的投訴渠道進(jìn)行投訴，電商平臺(tái)通常會(huì)設(shè)有專門的客服部門處理消費(fèi)者的投訴，并會(huì)根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)的處罰。3．消費(fèi)者還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)組織尋求幫助和支持，這些組織通常會(huì)為消費(fèi)者2024-08-15109人看過(guò)-
有期徒刑消費(fèi)者購(gòu)買到的商品發(fā)現(xiàn)是假貨的，可以通過(guò)下列的方式，來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益并要求賠償：1、消費(fèi)者在購(gòu)買到假貨的時(shí)候，可以自行與商家進(jìn)行協(xié)商并要求賠償；2、消費(fèi)者可以到有關(guān)的行政部門進(jìn)行投訴。一般是到工商局和消協(xié)進(jìn)行投訴；3、消費(fèi)者可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者是依照國(guó)家法律合法的調(diào)節(jié)組織進(jìn)行調(diào)節(jié)；4、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者談不攏的時(shí)候，雙方可以到仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)該物品進(jìn)行仲裁；5、消費(fèi)者可以向人民法院提起訴訟，要求商家賠償。生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬(wàn)元以上不滿二十萬(wàn)元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品（包括已售出和未售出的產(chǎn)品）貨值金額等值以上三倍以下的罰款，有違法2023-08-11311人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、賣假貨屬于投訴什么內(nèi)容賣假貨的行為涉及到消費(fèi)者權(quán)益的侵害，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買到假貨時(shí)，所投訴的內(nèi)容主要包括商品的質(zhì)量問(wèn)題、商家的欺詐行為以及由此導(dǎo)致的消費(fèi)者合法權(quán)益受損等方面。具體而言，投訴內(nèi)容可以包括商品與描述不符、商品存在安全隱患、商家故意銷售假冒偽劣商品等。二、賣假貨應(yīng)向哪個(gè)部門投訴在我國(guó)，消費(fèi)者遇到賣假貨的情況，可以向工商部門投訴。1．消費(fèi)者可以撥打“12315”投訴電話，或者前往當(dāng)?shù)毓ど趟⒐ど叹诌M(jìn)行申訴和舉報(bào)。2．工商部門作為維護(hù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要機(jī)構(gòu)，會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查處理，并依法對(duì)違法行為進(jìn)行處罰。三、賣假貨投訴后的賠償流程在投訴賣假貨后，消費(fèi)者可以要求銷售者或者生產(chǎn)者對(duì)自己進(jìn)行賠償。具體的賠償流程如下：1．初步協(xié)商：消費(fèi)者首先可以與銷售者進(jìn)行協(xié)商，要求其對(duì)所售賣的假貨進(jìn)行退換貨或者賠償。如果銷售者同意協(xié)商，則雙方可以達(dá)成和解。2．投訴舉報(bào)：如果協(xié)商無(wú)果，消費(fèi)者可以2024-07-11453人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、賣假貨如何舉報(bào)投訴有效賣假貨舉報(bào)投訴有效的方式是消費(fèi)者可直接拔打工商部門的12315電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報(bào)；或者也可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；還可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；或向有關(guān)行政部門投訴。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、賣假貨怎么賠償呢賣假貨的賠償方式是消費(fèi)者可以要求“退一賠十，五百兜底”的賠償。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五2023-03-29107人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)投訴別人逃稅漏稅的方法是撥打12366熱線，或者是向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)的舉報(bào)中心舉報(bào)等。投訴別人逃稅漏稅需的證據(jù)是投訴人和被投訴人的基本身份信息、偷稅數(shù)額的賬目或者合同等。一、怎么投訴別人逃稅漏稅投訴別人逃稅漏稅方式如下：1．可以帶上舉報(bào)資料可以直接到當(dāng)?shù)囟悇?wù)稽查局舉報(bào)。2．可以進(jìn)稅務(wù)網(wǎng)站舉報(bào)，舉報(bào)需要有公司偷稅漏稅的相關(guān)資料，可以通過(guò)電子郵件的形式發(fā)過(guò)去。3．打電話匿名舉報(bào)，稅務(wù)熱線12366。二、投訴別人逃稅漏稅需要哪些證據(jù)投訴別人逃稅漏稅需以下證據(jù)：1．偷稅主體的身份信息，如單位名稱、地址等；2．能夠證據(jù)偷稅數(shù)額的賬目或者合同；3．有關(guān)的證人證言或者錄音資料等。三、逃稅罪的法律特征有哪些逃稅罪是指納稅人采取欺騙、隱瞞手段進(jìn)行虛假納稅申報(bào)或者不申報(bào)，逃避繳納稅款數(shù)額較大的行為。納稅人采取欺騙、隱瞞手段進(jìn)行虛假納稅申報(bào)或者不申報(bào)，逃避繳納稅款數(shù)額較大并且占應(yīng)納稅額百分之十以上的，處三年以下有2022-08-17110人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)定義：指買、賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后，買家收到的商品與網(wǎng)上描述存在不符情況，并影響正常使用。投訴與申訴的規(guī)則：致投訴方：您可以提供對(duì)您有利的憑證來(lái)進(jìn)行投訴，請(qǐng)您按如下的選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行下一步的投訴說(shuō)明：請(qǐng)您提供相關(guān)的圖片證明。如果貨物已經(jīng)退回，請(qǐng)您提供您的退貨憑證。如果您投訴類型錯(cuò)了，也請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們，以便在投訴期內(nèi)幫您更改正確的類型。該投訴我們將在5天內(nèi)做出處理結(jié)果。致被投訴方：淘寶建議買賣雙方積極溝通消除誤會(huì)，作為賣家，希望給予對(duì)方一個(gè)合理的解釋，并且提供相應(yīng)的憑證，您的誠(chéng)信就把握在您自己手中，請(qǐng)積極和投訴方取得協(xié)調(diào)，您和您的買家一定會(huì)化解所有的誤會(huì)。而我們也非常關(guān)注您的投訴，您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實(shí)的依據(jù)，請(qǐng)您按如下的選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行下一步的申訴：針對(duì)買家提出的相關(guān)不符內(nèi)容，說(shuō)明情況。如果該商品的證明文件，請(qǐng)您上傳到投訴頁(yè)面。如果您愿意退換貨，請(qǐng)您在投訴頁(yè)面說(shuō)明，并及時(shí)聯(lián)系買家。如果買2024-04-2788人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、幫別人賣假貨怎么處罰首先看賣了什么假貨，賣了多少。刑法上面對(duì)偽劣產(chǎn)品犯罪，是由專門規(guī)定的。賣假貨的行為，屬于刑法上規(guī)定的銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為。《中華人民共和國(guó)刑法》一百四十條生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬(wàn)元以上不滿二十萬(wàn)元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二十萬(wàn)元以上不滿五十萬(wàn)元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額五十萬(wàn)元以上不滿二百萬(wàn)元的，處七年以上有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二百萬(wàn)元以上的，處十五年有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。二、幫別人賣假貨怎么舉報(bào)可以選擇去當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓块T進(jìn)行舉報(bào)；可以直接在全國(guó)12315平臺(tái)上進(jìn)行舉報(bào)。并且人們可以在微2023-11-22366人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、直播間賣假貨到哪里投訴舉報(bào)通過(guò)直播平臺(tái)購(gòu)買了假貨而且平臺(tái)不管的，可以去工商部門或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)，也可以直接向人民法院提起訴訟?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、賣假貨的如何受到處罰在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。三、賣假貨可以報(bào)警嗎可以報(bào)警。遇生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者2023-11-12399人看過(guò)
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我國(guó)的委托訴訟代理人可以是律師、基層法律工作者、當(dāng)事人的近親屬或者工作人員、當(dāng)事人所在社區(qū)、單位以及社會(huì)團(tuán)體推薦的公民。 代理時(shí)候，又有兩種授權(quán)狀態(tài)，分別是一般授權(quán)和特別授權(quán)。特別授權(quán)是指代理人可對(duì)涉及你的重大權(quán)益的事項(xiàng)作主，一般授權(quán)就是當(dāng)... 更多>
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直播賣假貨怎么投訴,買到假貨投訴有用嗎寧夏在線咨詢 2023-06-16直播賣假貨，買家可以通過(guò)聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會(huì)/工商行政管理部門進(jìn)行投訴，或者致電在直播平臺(tái)上尋找官方客服反饋買到假貨的問(wèn)題。 -
xx商投訴商品假貨需要什么證據(jù)？西藏在線咨詢 2023-11-06需要的證據(jù)如下： 1、證明存在消費(fèi)關(guān)系，保存消費(fèi)小票、電商網(wǎng)站的交易記錄、截圖、聊天記錄、保修單或者電子合同資料等等； 2、證明購(gòu)買的商品是假貨的證據(jù)。例如商品質(zhì)量問(wèn)題可以收集商品的照片或錄像、有產(chǎn)品問(wèn)題的樣品、標(biāo)的物檢驗(yàn)的鑒定結(jié)論。 -
因賣假貨被投訴商標(biāo)侵權(quán)需要賣假貨要怎么辦江西在線咨詢 2022-05-16首先確定原告主體是否適格。商標(biāo)侵權(quán)訴訟的原告應(yīng)當(dāng)是注冊(cè)商標(biāo)的所有權(quán)人或者利害關(guān)系人。 其次看訴訟時(shí)效是否過(guò)期。侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的訴訟時(shí)效為3年，從商標(biāo)注冊(cè)人或者利害權(quán)利人知道(或者應(yīng)當(dāng)知道)該侵權(quán)行為之日起計(jì)算。 如果發(fā)現(xiàn)超過(guò)訴訟時(shí)效，可以此為由提出抗辯。 第三，確認(rèn)是否在先使用。《商標(biāo)法》規(guī)定商標(biāo)注冊(cè)人申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)前，他人已經(jīng)在同一種商品或者類似商品上先于商標(biāo)注冊(cè)人使用與注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似并 -
怎么投訴網(wǎng)購(gòu)賣假貨的浙江在線咨詢 2023-10-31一、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時(shí)使用。 二、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，且在溝通時(shí)，注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里，清楚說(shuō)明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問(wèn)商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。 三、要求商家退貨，如果商家是7天無(wú)理由退款，但沒(méi)有假一賠 三、第三方質(zhì)檢的 -
工商直接投訴假貨應(yīng)提供哪些證據(jù)？黑龍江在線咨詢 2022-06-10需要的證據(jù)如下： 1、證明存在消費(fèi)關(guān)系，保存消費(fèi)小票、電商網(wǎng)站的交易記錄、截圖、聊天記錄、保修單或者電子合同資料等等； 2、證明購(gòu)買的商品是假貨的證據(jù)。例如商品質(zhì)量問(wèn)題可以收集商品的照片或錄像、有產(chǎn)品問(wèn)題的樣品、標(biāo)的物檢驗(yàn)的鑒定結(jié)論。
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