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賣家不發(fā)貨買家不退款的法律后果如何
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-10-05 03:03:31 346 人看過

一、賣家不發(fā)貨買家不退款的法律后果如何

賣家不發(fā)貨買家不退款的法律后果是買賣合同已經(jīng)成立,賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。即發(fā)貨或退還貨款,如果因此給買家造成損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償買家的損失。

《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

二、商品退貨法院起訴流程

起訴程序是指當(dāng)一方認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),向法院提起訴訟的一系列程序。一般來說,起訴程序包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

1.提起訴訟:當(dāng)當(dāng)事人認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以向法院提起訴訟。

2.受理立案:法院收到訴訟請(qǐng)求后,會(huì)審核材料是否齊全,并決定是否受理該案件。

3.調(diào)解階段:如果雙方同意調(diào)解并達(dá)成協(xié)議,案件就會(huì)結(jié)束。

4.庭審階段:如果雙方無法達(dá)成協(xié)議,法院會(huì)組織庭審,聽取雙方的陳述和證據(jù),并進(jìn)行判決。

5.判決階段:法院會(huì)根據(jù)證據(jù)和法律規(guī)定作出判決,宣布勝敗,并發(fā)出裁決書。

6.強(qiáng)制執(zhí)行階段:如果判決書生效后,被告方不履行判決,起訴方可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行

三、賣家不退款怎么投訴

商家不退款有以下幾種方式投訴:

1.如果是網(wǎng)購商品,可以向購買平臺(tái)投訴;

2.撥打12315消費(fèi)者熱線投訴,維護(hù)權(quán)益;

3.向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)請(qǐng)求幫助,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo),溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛;

4.提起訴訟,消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院依照法定程序進(jìn)行審判。

5.第一個(gè)方法就是登錄進(jìn)入淘寶首頁,然后點(diǎn)擊我的,找到客服小密點(diǎn)進(jìn)去。

6.進(jìn)入客服小密界面進(jìn)行你的問題的一個(gè)反應(yīng)即可。

7.還有一個(gè)方法就是客服介入,這個(gè)時(shí)間要等很久,首先點(diǎn)擊我們,進(jìn)入我的頁面,然后點(diǎn)擊你的待收貨進(jìn)入頁面,然后進(jìn)入訂單點(diǎn)擊退款。

8.進(jìn)入退款頁面,有一個(gè)客服介入,點(diǎn)擊客服介入,不過一般是不能馬上客服介入的,他要賣家處理你的退款或者拒絕退款才能介入,所以建議先與賣家溝通,如果溝通不順利就找客服小蜜直接投訴。

《中華人民共和國(guó)民法典》:第八章 違約責(zé)任  第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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  • 付款后賣家不發(fā)貨屬于詐騙嗎
    一、付款后賣家不發(fā)貨屬于詐騙嗎付款后賣家不發(fā)貨可能屬于詐騙。如果對(duì)方無發(fā)貨意愿,而是以非法占有貨款為目的,則涉嫌構(gòu)成詐騙罪,可以報(bào)警處理。如果對(duì)方只是延遲發(fā)貨,則屬于違反合同約定的行為,可以委托律師發(fā)出律師函,或者提起訴訟。如果對(duì)方只是延長(zhǎng)發(fā)貨的時(shí)間,則屬于違背法令的行徑,可以向有關(guān)部門請(qǐng)求幫助。在遇到這樣的情況,可用正當(dāng)方式維權(quán)。二、賣家不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎不會(huì)自動(dòng)退款。如果淘寶賣家不發(fā)貨,系統(tǒng)并不會(huì)自動(dòng)退款,需要買家自己申請(qǐng)退款。在下單后72小時(shí)內(nèi)(雙方約定的以約定時(shí)間為準(zhǔn)),一般是賣家配貨聯(lián)系物流的時(shí)間,若您有其他的需求可以聯(lián)系賣家協(xié)商??梢栽谙掠唵蔚牡胤近c(diǎn)擊提醒賣家發(fā)貨,如果賣家是沒辦法發(fā)貨,交易狀態(tài)是等待對(duì)方發(fā)貨,買家付款后24小時(shí)可以申請(qǐng)退款。三、賣家不發(fā)貨拒絕退款怎么辦
    2023-04-21
    108人看過
  • 如何應(yīng)對(duì)商家不退款的退貨問題?
    商品退貨后商家不退款可以去消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作職能是:1、向消費(fèi)者免費(fèi)提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);2、就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題,積極向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議;3、接到消費(fèi)者的投訴,積極對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;4、投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;5、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持幫助受損害的消費(fèi)者提起訴訟。網(wǎng)上買東西跟商家產(chǎn)生糾紛,去哪里起訴對(duì)方事實(shí)上網(wǎng)購中跟商家產(chǎn)生糾紛,需要按照下面的規(guī)定確定起訴法院:1、找雙方的協(xié)議約定的法院按《民事訴訟法》規(guī)定,合同的雙方當(dāng)事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院管轄,但不得違反本法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定。因此,如果你與淘寶店主事先在淘寶清單或者購買憑證上有簽訂協(xié)議管轄,那么直接找協(xié)議約定的管轄法院起訴即可。注意的是,去
    2023-07-03
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  • 打款廠家不發(fā)貨如何起訴
    直接去人民法院起訴即可,流程如下:第一,原告到法院起訴,要向有管轄權(quán)的法院遞交起訴狀;第二,法院立案審查,審查只是形式上的審查,只要符合立案的標(biāo)準(zhǔn)即可,即有明確的被告,有具體的事實(shí)請(qǐng)求和理由等;第三,法院排期開庭;第四,法院通知當(dāng)事人到案,開庭進(jìn)行審理;第五,作出判決并且宣判民事訴訟的判決結(jié)果。一、起訴離婚要去縣還是鎮(zhèn)去被告人所在地,流程如下:第一,原告到法院起訴,要向有管轄權(quán)的法院遞交起訴狀;第二,法院立案審查,審查只是形式上的審查,只要符合立案的標(biāo)準(zhǔn)即可,即有明確的被告,有具體的事實(shí)請(qǐng)求和理由等;第三,法院排期開庭;第四,法院通知當(dāng)事人到案,開庭進(jìn)行審理;第五,作出判決并且宣判民事訴訟的判決結(jié)果。二、還沒離婚老公不給生活費(fèi)孩子可以起訴嗎?可以起訴,流程如下:第一,原告到法院起訴,要向有管轄權(quán)的法院遞交起訴狀;第二,法院立案審查,審查只是形式上的審查,只要符合立案的標(biāo)準(zhǔn)即可,即有明確的被
    2023-06-20
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    • 買家給賣家退貨,賣家稱收到貨后退款給買家,結(jié)果賣家收貨后不給買家退款了
      云南在線咨詢 2022-09-12
      針對(duì)網(wǎng)購“七日無理由煺貨”遭遇實(shí)施瓶頸的問題,《處罰辦法》規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者有下列4種情形之一併超過15日的,視為故意拖延和無理拒絕:對(duì)于適用無理由煺貨商品,自收到消費(fèi)者煺貨要求之日起未辦理煺貨手續(xù);未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn),以自行規(guī)定該商品不適用無理由煺貨為由拒絕煺貨;以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕煺貨;自收到煺回商品之日起無正當(dāng)理由未返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。
    • 如果商家不給賣家發(fā)貨,如何拒絕7天無理由退貨呢
      香港在線咨詢 2022-05-06
      新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。 但下列商品除外:一是消費(fèi)者定做的;二是鮮活易腐的;三是在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算
    • 賣家多發(fā)貨買家不退還算犯罪嗎
      香港在線咨詢 2022-10-31
      不算犯罪,發(fā)球民法通則中的不當(dāng)?shù)美?,?yīng)當(dāng)返還,協(xié)商不成可以起訴。
    • 買家簽收退貨后申請(qǐng)賣家不退貨怎么辦
      寧夏在線咨詢 2022-11-01
      找平臺(tái),希望我的回答能夠?yàn)槟闾峁椭?/div>
    • 賣家退款成功后,不簽收買家退回來了貨,買家怎么辦?
      貴州在線咨詢 2022-10-29
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