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如何舉報欺詐直播間消費者

來源：法律編輯整理時間： 2023-07-07 12:14:03 272 人看過

一、如何舉報欺詐直播間消費者

直播間欺騙消費者可以去工商部門或者到消費者保護協(xié)會投訴舉報。消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡交易平臺索賠，還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

二、欺詐消費者構成犯罪嗎

欺詐消費者的行為，如果達到法定要件可能會涉及詐騙罪，是需要負刑事責任的。具體的法定條件：

1．行為人實施了欺詐行為。包括兩類，一是虛構事實，二是隱瞞真相。

2．欺詐行為使對方產(chǎn)生錯誤認識。

3．被害人陷入錯誤認識之后作出財產(chǎn)處分，行為人獲得財產(chǎn)。

4．欺詐的財產(chǎn)數(shù)額較大。

三、消費者被欺騙索賠的訴訟時效

欺詐消費者向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。

法律依據(jù)《民法典》第一百八十八條規(guī)定，向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

但是自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護；有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權利人的申請決定延長。

《中華人民共和國消費者權益保護法》（2013修正）：第六章爭議的解決　　第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：\n（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；\n（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；\n（三）向有關行政部門投訴；\n（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；\n（五）向人民法院提起訴訟。

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