您首先需確定發(fā)生的事故是否屬于合同規(guī)定的保險責(zé)任范圍之內(nèi)。若結(jié)論為肯定,然而保險公司卻未對此進行賠償時,您可以選擇向保險監(jiān)管部門進行投訴舉報,或是向法庭提起法律訴訟以維護自身合法權(quán)益。

然而在此過程中,請務(wù)必關(guān)注一項關(guān)鍵因素——交通事故理賠時效性問題。向保險公司提出索賠請求時,請確保在理賠周期內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。
具體來說,自保險車輛修復(fù)并完成事故處理之日起,被保險人有義務(wù)在三個月內(nèi)向保險公司提交理賠申請;或者自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險理賠款項之日起,一年以內(nèi)未領(lǐng)取應(yīng)得賠款的,將被視為自動放棄該項權(quán)益。
《保險法》第二十三條
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。
保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
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