當前,醫(yī)療糾紛案件呈逐年上升趨勢,醫(yī)療糾紛系因高風險、高技術(shù)醫(yī)療活動所引起,又與患者生命健康權(quán)密切相關(guān),醫(yī)患矛盾往往十分的尖銳,此類爭議逐漸成為社會關(guān)注的熱點,也成為法院審判工作的難點所在。2004年,筆者所在法院共受理醫(yī)療糾紛案件3件,2005年上升為15件,比2004年度上升的比例達400%;2006年上升到21件,比2005年又上升了40%;2007年,僅上半年就受理了11件,同比增加了22.2個百分點。本文針對醫(yī)療糾紛案件上升的原因進行了分析,并提出了相關(guān)的建議和對策。

一、醫(yī)療糾紛案件特點
1、糾紛涉及醫(yī)院科目增多。各類醫(yī)療糾紛涉及醫(yī)療單位的內(nèi)、外科、眼科、婦產(chǎn)科、兒科等,醫(yī)院各主要部門均難以幸免。
2、起訴標的額大,患者動輒即提出幾萬元幾十萬甚至近百萬元的高額經(jīng)濟賠償。
3、案件事實性質(zhì)較重,矛盾激烈,其中涉及患者死亡引發(fā)賠償?shù)恼?0%以上,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,圍攻醫(yī)院、毆打醫(yī)護人員的事件屢屢發(fā)生,醫(yī)患雙方劍拔弩張,難以調(diào)和。醫(yī)患雙方的矛盾糾紛進入訴訟程序以前雖多數(shù)已經(jīng)公安、衛(wèi)生監(jiān)督等部門多次調(diào)解,但收效甚微。
4、法律關(guān)系較為復雜,專業(yè)性強,審理難度大。有主張侵犯醫(yī)療知情權(quán)的、有主張手術(shù)失敗過錯賠償?shù)?、有主張疏于責任造成事故賠償?shù)?、?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/zhishi/yiliao/yiliaosunhai_ffhy/">非法行醫(yī)致人死亡引發(fā)賠償?shù)牡鹊?。而醫(yī)療糾紛案件涉及專業(yè)性較強的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)患雙方醫(yī)療知識不對稱和信息溝通不及時及醫(yī)護人員技術(shù)水平和責任心等諸多因素,審理起來存在著證據(jù)收集難、責任分擔認定難、鑒定結(jié)論采信難、法律適用難等現(xiàn)象。
二、引發(fā)醫(yī)療糾紛的主要原因
1、醫(yī)院疏于管理,醫(yī)務人員缺乏責任心使患者受到傷害而引起糾紛。近年來,我院受理的因手術(shù)中將手術(shù)用品如針頭、紗布遺忘在患者體內(nèi),患者因輸血感染肝炎、患者身體器官被誤切等事故,均是由這方面原因引起。
2、醫(yī)方忽視患者知情權(quán)或不及時履行告知義務而引發(fā)的糾紛。
不及時告知患者病情的相應情況或治療后的效果,導致患者盲目手術(shù),因不能達到理想效果而引發(fā)糾紛,以及對手術(shù)后需注意事項疏于交待,導致患者再次病發(fā)等等。
3、醫(yī)療產(chǎn)品進口把關(guān)不嚴,在進行醫(yī)療活動時對相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量又未進行嚴格審查,存在缺陷的醫(yī)療產(chǎn)品被植入人體后一旦發(fā)生斷裂、損壞,便導致患者受到侵害而引起的糾紛。
4、患方醫(yī)療知識缺乏,不了解醫(yī)學的復雜性,不懂得醫(yī)療活動的高技術(shù)、高風險特點,對于那些醫(yī)療風險較高的加上患者自身原因而致手術(shù)失敗也無端歸咎于醫(yī)方而產(chǎn)生糾紛。
5、當事人維權(quán)意識逐漸增強。隨著法律的不斷健全,當事人雙方尤其是患者一方保護自己權(quán)益的意識逐漸增強,在經(jīng)過醫(yī)院的診治而達不到自己的期望要求,或者自身的正當合法權(quán)益受到侵害以后,往往選擇運用法律武器維護自己的權(quán)益,討回公道。
6、少數(shù)診所在無相關(guān)執(zhí)照的情況下進行醫(yī)療活動,致人損害而引發(fā)糾紛。如某診所運用土法治療病患,致患者延誤就醫(yī)時機死亡而引發(fā)糾紛。
三、法院審理醫(yī)療糾紛的對策。
1、審判法官要認真學習,掌握一定的醫(yī)務知識,使醫(yī)療糾紛案件審理更趨專業(yè)化。目前,涉及醫(yī)療糾紛的相關(guān)法律法規(guī)并不完善,而醫(yī)療糾紛所涉及的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療知識也是一般審判人員所無法掌握的,為了使醫(yī)療糾紛案件的審理保證其高效、公正,審判人員應當掌握一定的專業(yè)知識。
2、強化調(diào)解,堅持化解復雜醫(yī)患矛盾,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。各類醫(yī)療糾紛案情復雜,證據(jù)難以掌握,醫(yī)患矛盾激烈,應堅持著重調(diào)解、依法調(diào)解的原則,強化調(diào)解功能,在安排雙方分析、交換證據(jù)后,將調(diào)解方法貫穿于案件審理的庭前、庭中、庭后,以調(diào)解的機制來促進醫(yī)療糾紛案件中醫(yī)患矛盾的化解。
3、勇于探索,善于分析調(diào)研醫(yī)療糾紛難點,不斷提高審理此類糾紛的業(yè)務能力和水平。在審理各類醫(yī)療糾紛案件中,審判人員不要滿足于就案辦案,應力求將每件案件的審理過程當作一次學習、提高的機會,并對每件案件的民事責任性質(zhì)、舉證責任分配及法律適用問題進行調(diào)研、分析,同時也要求承辦法官善于總結(jié)、研究,將研究成果轉(zhuǎn)化,指導審判。
四、醫(yī)療行政部門和醫(yī)療機構(gòu)處理好醫(yī)療糾紛的建議和對策
1、醫(yī)療行政部門和醫(yī)療機構(gòu)要強化醫(yī)療行政監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療單位的管理規(guī)章制度。特別是要加強對醫(yī)療藥品、器械質(zhì)量的嚴格把關(guān),以及對患者住院病史、原始化驗單據(jù)的留存工作,杜絕隨意變更、涂改數(shù)據(jù)等情況的發(fā)生。重視醫(yī)療鑒定工作,保證鑒定結(jié)論客觀公正,確保醫(yī)療糾紛的審理有序、公正。
2、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,增強醫(yī)療機構(gòu)的法律意識。對廣大醫(yī)務工作者應加強職業(yè)道德和法制教育,提高其職務水平和工作責任心,盡可能降低醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生。尤其是對其在醫(yī)療服務中所負有的法律責任,更要提高自身的認識和重視程度。
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