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消費者不賠保險怎么處理

來源：法律編輯整理時間： 2024-07-16 19:48:58 107 人看過

一、消費者不賠保險怎么處理

倘若遭遇了保險公司拒絕理賠的困境，您可以嘗試下列幾種方式以求解決之道：

首先，您可以向涉事保險公司進(jìn)行投訴反映；接著，假如對于保險公司給出的答復(fù)仍然不能滿意，那么您也可以考慮向中國銀行保險監(jiān)督管理委員會提出申訴；

最后，若以上所有的途徑都未能達(dá)成您所期待的結(jié)果，您仍然保留著向所在地的法院提起訴訟，主張由保險公司履行相應(yīng)賠償義務(wù)的權(quán)利。在實際操作中，保險人自他們所投保的車輛成功修復(fù)并且經(jīng)過事故處理及結(jié)算之日開始算起，共有長達(dá)三個月的時間限度內(nèi)向保險公司遞交理賠申請，又或是從保險公司告知被保險人領(lǐng)取保險理賠款項之日起算，在一年內(nèi)未能領(lǐng)取應(yīng)得賠款的，便會被認(rèn)定為自動舍棄相關(guān)權(quán)益。

《中華人民共和國保險法》第一百五十七條

國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與中國人民銀行、國務(wù)院其他金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)建立監(jiān)督管理信息共享機(jī)制。

保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)，進(jìn)行監(jiān)督檢查、調(diào)查時，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。

二、消費者權(quán)益第九條是什么

（1）安全保障的權(quán)利；

（2）了解真實情況或事實真相的權(quán)力；

（3）自主做出購買決策的權(quán)力；

（4）公正合理的貨物買賣權(quán)利；

（5）依法尋求賠償或補(bǔ)償?shù)臋?quán)利；

（6）尋求教育培訓(xùn)或知識獲取的權(quán)利；

（7）依照法律法規(guī)成立社團(tuán)的權(quán)利；

（8）維護(hù)個人尊嚴(yán)和形象的權(quán)利；

（9）對市場經(jīng)營和產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督評價的權(quán)利。所謂的“消費者權(quán)益”，是鑒于社會及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特定條件所賦予商品的最終使用者享有的福利權(quán)。自1983年起，每逢3月15日這一天，全球各地的消費者組織都會舉辦大型活動，旨在廣泛宣傳并強(qiáng)調(diào)保護(hù)消費者權(quán)益的重要性。

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十九條

經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用。

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