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物業(yè)有責(zé)任解決鄰里糾紛嗎?

來源：法律編輯整理時間： 2023-06-26 10:51:54 145 人看過

物業(yè)有責(zé)任解決鄰里糾紛的，如果在小區(qū)中發(fā)生了鄰里糾紛的話可以找物業(yè)進(jìn)行調(diào)解?！段飿I(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。此類糾紛應(yīng)當(dāng)如何處理，各地法院做法不一，有的支持原告訴訟請求，判令物業(yè)賠償，有的駁回訴訟請求。物業(yè)是否承擔(dān)責(zé)任關(guān)鍵在于物業(yè)公司是否盡了物業(yè)管理合同中的治安管理義務(wù)及如何評價物業(yè)公司是否正確履行了義務(wù)。《物業(yè)管理條例》第五十八條違反本條例的規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不移交有關(guān)資料的，對建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。

一、物業(yè)糾紛可以找哪個部門解決

物業(yè)糾紛投訴可以找當(dāng)?shù)氐姆抗懿块T進(jìn)行投訴。根據(jù)《物業(yè)管理條例》第五條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作?？h級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。第四十八條縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴?！段飿I(yè)管理條例》第五十六條違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處10萬元以下的罰款。第五十八條違反本條例的規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不移交有關(guān)資料的，對建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。如果和物業(yè)發(fā)生了糾紛的話可以向當(dāng)?shù)氐姆课葜鞴懿块T進(jìn)行投訴要申請解決的，一般都是要帶上申請書和一定的證據(jù)的。同時也可以申請仲裁的。

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鄰里糾紛物業(yè)應(yīng)該怎么解決，如何處置物業(yè)糾紛應(yīng)該？

一、鄰里糾紛物業(yè)應(yīng)該怎么解決可以找相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。1．物業(yè)管理法律關(guān)系涉及面廣泛，物業(yè)管理中的當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)很復(fù)雜，一般需以文書形式明確規(guī)定，因為業(yè)主作為房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人或使用人，并不可以隨心所欲地使用該物業(yè)。一個住宅小區(qū)就是一個社會，每個人的自由都為他人的權(quán)利所限制，因為個人的自由權(quán)是以不侵犯他人的自由權(quán)為前提的。自由不是絕對的，而是相對的。當(dāng)行為影響到別人、侵犯了別人已有的權(quán)利時，行為就應(yīng)該受到限制。在這一案例中，租戶的行為雖然不屬違法行為而是正常的生活行為，但對別人造成了影響，應(yīng)該受到約束和限制。2．當(dāng)小區(qū)鄰里間出現(xiàn)糾紛時，最好是雙方協(xié)商處理。不動產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。二、如何處置物業(yè)糾紛應(yīng)該首先應(yīng)該是安撫處理。1．物業(yè)糾紛案件，這個范圍簡直是太廣泛了，上到打架斗毆，下到鄰里瑣事，有業(yè)主

2024-02-07

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物業(yè)鄰里糾紛怎么處理，解決物業(yè)糾紛的方式是什么？

一、物業(yè)鄰里糾紛怎么處理物業(yè)鄰里糾紛可以通過調(diào)解、仲裁或者訴訟方式解決。物業(yè)調(diào)解小區(qū)糾紛規(guī)定是由物業(yè)公司和業(yè)主共同的選定機(jī)構(gòu)來進(jìn)行調(diào)解。物業(yè)法律服務(wù)合同糾紛可以按照《物業(yè)管理法》規(guī)來進(jìn)行一個合理的處理，《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。二、解決物業(yè)糾紛的方式是什么由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁

2024-01-23

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相鄰關(guān)系
發(fā)生鄰里糾紛物業(yè)出面調(diào)解嗎

1、通過采取友好協(xié)商加以解決。拿出追求“和諧”的勇氣，多換位思考，推已及人，站在對方的立場想問題和行動。拋棄“小氣”，力求“大氣”，多一分寬容，少一分計較。實在無法解決時，可請求政府和組織的幫助，千萬不要激化為械斗。2、通過各種調(diào)解加以解決。一般發(fā)生了鄰里糾紛后，可請第三方出面對糾紛雙方進(jìn)行調(diào)解，在很多地方社區(qū)或居委會的工作人員通常充當(dāng)“調(diào)解員”一職。3、通過派出所加以解決。很多人在遇到鄰里糾紛后通常會去派出所解決問題，公安部門會依據(jù)糾紛的實際情況和性質(zhì)，依據(jù)我國《治安管理處罰條例》的相關(guān)規(guī)定，做出相應(yīng)的處理決定。4、進(jìn)行民事訴訟加以解決。當(dāng)調(diào)解員和派出所不能解決問題后，可以采取進(jìn)行民事訴訟的維權(quán)行為，但是該種途徑耗時較長，費用較高，所以，只有在糾紛始終無法解決的情況下才選擇此項方法加以解決。一、鄰里糾紛的主要特點1、糾紛當(dāng)事人都是鄰居，甚至大部分還是親戚，在生產(chǎn)生活中朝夕相處，雙方如發(fā)生

2023-02-28

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調(diào)解委員會
鄰里之間產(chǎn)生糾紛時，物業(yè)會幫忙解決嗎？

鄰里糾紛物業(yè)有義務(wù)解決。在小區(qū)內(nèi)發(fā)生糾紛，根據(jù)糾紛種類的不同，責(zé)任主體不同，糾紛發(fā)生后可以雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方均可以申請社區(qū)居民調(diào)解委員會調(diào)解，也可以向人民法院提起訴訟。其中小區(qū)內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛的，如樓上樓下漏水的，責(zé)任劃分較為明顯的，雙方當(dāng)事人可以友好協(xié)商解決，也可請求居民調(diào)解委員會調(diào)解。對于責(zé)任劃分有爭議的可以請第三方機(jī)構(gòu)鑒定，劃清責(zé)任關(guān)系。解決鄰里糾紛的方式有哪些解決鄰里糾紛的方式有四種。1、雙方通過協(xié)商，達(dá)成一致意見；2、通過第三人的介入來調(diào)解，如村委會或居委會的工作人員；3、報警處理，公安機(jī)關(guān)會實事求是并依據(jù)法律，客觀公正解決問題；4、去人民法院起訴，遇到實在協(xié)商且派出所解決不了的問題，可以通過起訴的方式解決問題?！吨腥A人民共和國治安管理處罰法》第九條對于因民間糾紛引起的打架斗毆或者損毀他人財物等違反治安管理行為，情節(jié)較輕的，公安機(jī)關(guān)可以調(diào)解處理。

2023-07-04

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侵權(quán)責(zé)任
鄰里間漏水侵權(quán)責(zé)任糾紛怎么解決？

鄰里間漏水侵權(quán)責(zé)任糾紛可以通過私底下協(xié)商調(diào)解，或者是通過訴訟的方式來進(jìn)行解決。調(diào)解如果發(fā)生侵權(quán)糾紛，可以申請有關(guān)部門組織調(diào)解，如果是侵犯了版權(quán)，那么由國家版權(quán)行政管理部門或其他的社會團(tuán)體/組織，主持、教育、疏導(dǎo)當(dāng)事人對作品版權(quán)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致的和解方案，簽署調(diào)解協(xié)議。但是，調(diào)解不具備法律的強(qiáng)制執(zhí)行特性，若一方不遵守“游戲規(guī)則”，則調(diào)解失敗，可以轉(zhuǎn)向訴訟處理。訴訟由當(dāng)事人向人民法院起訴，在調(diào)解或仲裁皆失敗的前提下，可轉(zhuǎn)訴訟，或直接采用訴訟的方式解決版權(quán)侵權(quán)糾紛。人民法院在案件審理過程中，可以制止侵權(quán)行為，并對造成的損失進(jìn)行賠償。為了防止當(dāng)事人的證物受損，可在起訴前向人民法院提出證據(jù)保全申請，法院會在48小時內(nèi)做出是否采取保全措施的裁定。著作權(quán)法規(guī)定，如果侵權(quán)行為十分惡劣，不及時制止將會嚴(yán)重?fù)p害權(quán)利人的合法權(quán)益的，可在起訴前向法院申請責(zé)令禁止和財產(chǎn)保全措施。仲裁如果版

2023-06-19

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小區(qū)物業(yè)
小區(qū)物業(yè)怎么調(diào)解鄰里糾紛

（一）、雙方當(dāng)事人通過協(xié)商調(diào)解解決。物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解，包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭議雙方當(dāng)事人共同選定一個機(jī)構(gòu)、和個人，由第三方依據(jù)雙方的意見和授權(quán)提出解決意見，經(jīng)雙方同意并執(zhí)行，由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后，如果當(dāng)事人一方拒不執(zhí)行約定的事項，則糾紛依然得不到解決。物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢力進(jìn)行調(diào)解處理，但這種處理如一方不遵守執(zhí)行，則要借助其他手段解決。民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個環(huán)節(jié)，不具有獨立性。（二）、通過仲裁的方法解決物業(yè)管理糾紛。依據(jù)我國《仲裁法》的規(guī)定：“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁?！敝俨猛ス茌犖飿I(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。仲裁協(xié)議有兩種方式：一種是在訂立合同時就約定一個條款，說明一旦有爭議就提交

2023-04-18

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物業(yè)沒有調(diào)解鄰里糾紛的義務(wù)?！吨腥A人民共和國民法典》第九百四十二條【物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。第九百四十三條【物業(yè)服務(wù)人信息公開義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。一、物業(yè)主持調(diào)解小區(qū)鄰里糾紛后還可以起訴嗎物業(yè)主持調(diào)解小區(qū)鄰里糾紛后也可以起訴處理?！吨腥A人民共和國民事訴訟法》第一百一十九條起訴條件起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害

2023-02-26

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一、鄰里之間漏水物業(yè)有責(zé)任嗎鄰里之間漏水問題是否涉及物業(yè)責(zé)任，主要取決于漏水原因及責(zé)任主體。1．若漏水是由于房屋設(shè)計存在漏洞或質(zhì)量問題導(dǎo)致的，責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商或施工單位承擔(dān)。在這種情況下，物業(yè)公司并不直接承擔(dān)責(zé)任，但可以協(xié)助業(yè)主與開發(fā)商或施工單位溝通協(xié)商解決問題。2．如果漏水問題發(fā)生在房屋保修期外，且業(yè)主已向物業(yè)公司繳納了房屋物業(yè)維修資金，那么物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維修、維護(hù)，并幫助業(yè)主解決漏水問題。因此，在面臨鄰里之間漏水問題時，業(yè)主應(yīng)首先了解漏水原因及責(zé)任主體，然后根據(jù)具體情況選擇合適的解決途徑。二、解決漏水的正確途徑解決漏水問題的正確途徑主要包括以下三個步驟：1．業(yè)主應(yīng)找物業(yè)和開發(fā)商協(xié)商解決漏水問題。如果漏水是由于房屋設(shè)計或質(zhì)量問題導(dǎo)致的，業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商或施工單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并進(jìn)行維修。2．如果協(xié)商無果或問題無法得到及時解決，業(yè)主可以向政府主管部門（如建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局等）投訴和反映。這些部

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仲裁機(jī)構(gòu)
鄰里糾紛物業(yè)是否有權(quán)利管

鄰里糾紛物業(yè)是沒有權(quán)利管，因為物業(yè)公司實際上是不負(fù)責(zé)這些?！吨腥A人民共和國民法典》第九百四十二條【物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。第九百四十三條【物業(yè)服務(wù)人信息公開義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。一、物業(yè)導(dǎo)致鄰里糾紛怎么處理（一）協(xié)商合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上，通過相互協(xié)商解決糾紛，這是最佳的方式。（二）調(diào)解合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致，可以要求有關(guān)機(jī)

2023-03-03

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業(yè)主
物業(yè)公司有義務(wù)處理鄰里糾紛嗎

物業(yè)公司沒有義務(wù)處理鄰里糾紛?！吨腥A人民共和國民法典》第九百四十二條【物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。第九百四十三條【物業(yè)服務(wù)人信息公開義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。物業(yè)應(yīng)調(diào)解鄰里糾紛嗎物業(yè)沒有法定責(zé)任調(diào)解鄰里糾紛，物業(yè)公司接收業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)。處于公立心，也可以本著鄰里和睦的角度參與相互溝通。具體法定責(zé)任，物業(yè)公司沒有被賦予這種力?！吨腥A人

2023-08-18

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辦公用房
物業(yè)費包括處理鄰里糾紛嗎

物業(yè)費是不包括處理鄰里糾紛的，因為按照物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)收取物業(yè)費之后只負(fù)責(zé)以下的服務(wù)：1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費：指人員的費用，包括基本工資，按規(guī)定提取的福利費、加班費和服裝費，不包括管理、服務(wù)人員的獎金（獎金是根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益從盈利中提取的）。2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運行維修及保養(yǎng)費。這些費用按國家和地方政府的現(xiàn)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)分別向產(chǎn)權(quán)人和使用人另行收取。3、綠化管理費：指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護(hù)費用。包括：綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農(nóng)藥化肥費、雜草清運費、景觀再造費。4、清潔衛(wèi)生費：包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費、化糞池清掏費、垃圾外運費和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費用。5、保安費：對封閉式小區(qū)公共秩序的維持費用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費。包括：保安器材裝備費（保安系統(tǒng)、保安器材等）；保安人員人身保險費（如每年投保2萬元人身意外傷害險，保險費率為4‰）；保安用房及保安

2023-03-29

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