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辦理業(yè)務用戶類型：

非實名注冊用戶（通過網(wǎng)上注冊功能注冊的用戶為非實名注冊用戶）。

互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶在互聯(lián)網(wǎng)登錄后，點擊【機動車業(yè)務】→【新車（含新能源汽車）注冊登記預選號牌】下的【預選號牌】進入預選號牌流程。如下圖所示。

用戶通過該功能可以為自己名下的新購小型汽車、大型或小型新能源汽車預選號牌（詳情請閱讀預選號業(yè)務須知），選號之前請預先準備好“機動車合格證”和用戶注冊時填寫的手機號碼。用戶在預選號牌過程中，需要錄入“車輛識別代號”（也叫車架號）、合格證編號或者貨物進口證明編號，同時，接收并錄入手機短信驗證碼以驗證本人預選號牌操作的真實性。

如上圖所示，如果用戶不熟悉預選機動車號牌業(yè)務操作流程，可點擊“模擬選號”鏈接進入模擬選號功能，模擬選號功能與正式選號功能流程完全相同，旨在方便用戶熟悉預選機動車號牌業(yè)務操作流程，不校驗基礎信息的準確性，不保存任何信息，所選號牌號碼均無效！用戶正式預選號牌時，須確?；A信息的準確性！模擬選號功能界面如下圖所示：

用戶首次進入預選號牌業(yè)務，系統(tǒng)將顯示預選號牌服務說明頁面，如下圖所示：

預選號牌業(yè)務包括兩個階段：

（1）基本信息錄入階段。用戶可在任意時間完成此階段操作。

（2）預選號牌階段。此階段操作時間以本平臺預選號牌服務說明頁面中的服務說明為準。

異地預選號牌：針對新車車主、學員用戶、單位用戶，只能在用戶注冊地辦理預選機動車號牌業(yè)務。對于車主／駕駛?cè)擞脩?、窗口注冊用戶，登錄互?lián)網(wǎng)服務平臺后，可以通過預選號牌服務說明頁面中的“跳轉(zhuǎn)到其他省市”鏈接進入異地預選號牌跳轉(zhuǎn)頁面。

點擊預選號牌服務說明頁面中紅色標示的“跳轉(zhuǎn)到其他省市”鏈接，進入全國省市互聯(lián)網(wǎng)服務平臺選擇界面。用戶根據(jù)本人新購小型汽車（或大、小型新能源汽車）需要上牌的車管所選擇相應的省市，系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)到用戶選擇的省市互聯(lián)網(wǎng)服務平臺的預選號牌首頁。如下圖所示：

1、業(yè)務流程及操作說明

第一階段（【步驟1：基本信息】→【步驟2：確認信息】→【步驟3：選號服務說明】）→第二階段（【步驟1：本人選號手機驗證】→【步驟2：預選號牌】→【步驟3：完成號牌預選】）

2、注意事項

3、預選號牌申訴

1．業(yè)務流程及操作說明

第一階段－－步驟1：【基本信息】返回用戶首次進入該功能，系統(tǒng)將顯示預選號牌服務說明頁面，點擊頁面中的【提交信息】按鈕，進入第一階段【基本信息】步驟。用戶應當選擇本人或本單位辦理新車注冊登記業(yè)務的車管所，如下圖所示。

點擊上圖中的“號池公示”鏈接可以打開所選車管所的互聯(lián)網(wǎng)預選號牌業(yè)務的“號池公示”頁面。

點擊上圖中的【下一步】按鈕時，系統(tǒng)會彈出業(yè)務須知的對話框，界面如下圖所示，業(yè)務須知具體內(nèi)容由各地自行維護，下圖只是示例，不代表本平臺選號的業(yè)務須知內(nèi)容。請用戶在預選號牌時務必仔細閱讀業(yè)務須知，了解業(yè)務相關規(guī)則。用戶點擊對話框中的【閱讀并同意】按鈕進入第一階段步驟2【確認信息】步驟。

對于已經(jīng)完成第一階段步驟2【確認信息】但未完成選號的用戶，當用戶再次進入預選機動車號牌業(yè)務時，系統(tǒng)會檢查用戶當前的自編選號剩余次數(shù)和隨機選號剩余次數(shù)，若用戶還擁有選號機會，均直接跳轉(zhuǎn)到第一階段步驟3【選號服務說明】，若超出隨機選號次數(shù)限制和自編選號次數(shù)的限制，系統(tǒng)給予相應提示；

對于已經(jīng)完成選號的用戶，在預選號牌有效期內(nèi)，若用戶未被列入選號黑名單，用戶每次進入預選號牌業(yè)務，都將直接跳轉(zhuǎn)到第二階段步驟3【完成號牌預選】。

第一階段－－步驟2：【確認信息】在該步驟，用戶需要錄入本人本單位的新購小型汽車的車輛識別代號、選號憑證，如下圖所示：

如果用戶不明白車輛識別代號的概念，點擊“”按鈕，會彈出車輛識別代號的說明。如下圖所示，圖片的上半部分為國產(chǎn)車輛合格證明中車輛識別代號的說明，下半部分為進口車輛“貨物進口證明書”中車輛識別代號的說明。

用戶輸入車輛識別代號、選號憑證后，點擊【提交】按鈕，系統(tǒng)會檢查車輛識別代號的正確性，若驗證不通過，則會顯示驗證不通過原因，若驗證通過，會彈出確認提交的對話框，如下圖所示。

再次確認信息準確無誤后，點擊對話框中的“提交”按鈕進行提交，系統(tǒng)核查通過后會進入到第一階段步驟3【選號服務說明】

第一階段－－步驟3：【選號服務說明】用戶可以看到之前提交的信息，如下圖所示。

用戶在仔細閱讀服務說明后，請點擊“開始選號”按鈕開始進行選號操作，此時會進入到第二階段步驟1【身份驗證】。

若用戶在此步驟之后的選號步驟中未完成選號，則用戶再次進入預選號牌業(yè)務時，若用戶還擁有選號機會，均直接跳轉(zhuǎn)到本步驟。

第二階段－－步驟1：【身份驗證】在該步驟，用戶須獲取并錄入手機短信驗證碼，驗證預選號牌的手機號碼。用戶獲取并錄入手機短信驗證碼后，待界面底部“確認”按鈕倒計時結(jié)束，即可點擊“確認”按鈕驗證手機短信驗證碼是否正確，驗證通過進入第二階段步驟2【預選號牌】。如下圖所示：

第二階段－－步驟2：【預選號牌】（1）自編選號

如果用戶選擇了“自編”Tab頁，則進入自編選號操作頁面。在自編選號操作頁面中，號牌號碼只允許通過界面中的虛擬鍵盤輸入，針對號牌號碼的每一位，會根據(jù)號池情況計算可用字符，只有可用的字符在虛擬鍵盤中才可以選擇，其他均禁用不允許點擊。如下圖所示，界面上會顯示用戶為當前車輛進行自編選號的剩余個數(shù)，最多可以同時輸入的號牌號碼數(shù)。如果用戶自編不到滿意號牌，并且還擁有隨機選號機會，用戶可以通過點擊“隨機”Tab頁進入隨機選號操作頁面。自編選號界面如下圖所示：

用戶剛進入到自編頁面，頁面底部的“確認選號”按鈕是不可點擊的，它會根據(jù)每次自編號牌確認操作最小時間間隔進行倒計時，直到倒計時結(jié)束并且用戶已經(jīng)錄入完整的號牌號碼之后，”確認選號“按鈕才可點擊。點擊”確認選號“按鈕，系統(tǒng)驗證用戶自編的N個號牌號碼是否可預選，如果N個號牌號碼都已被預選，頁面提示驗證失敗原因，用戶當前車輛的剩余自編號牌個數(shù)將減少N個，如下圖所示。

如上圖所示，如果用戶還剩余自編號牌個數(shù)，用戶可以重新開始自編，同時，“確認選號”按鈕會再次根據(jù)每次自編號牌確認操作最小時間間隔進行倒計時，直到倒計時結(jié)束并且用戶再次錄入完整的號牌號碼之后，”確認選號“按鈕才可點擊。如此循環(huán)操作，直到用完自編號牌個數(shù)或預選號成功。

如果自編號牌驗證通過，系統(tǒng)將自動確認號牌，用戶即完成預選號，進入第二階段步驟3【完成號牌預選】。

如果用戶已用完自編選號個數(shù)，但還擁有隨機選號機會，系統(tǒng)將自動跳轉(zhuǎn)至隨機選號。

如果用戶已用完自編選號個數(shù)，也用完了隨機選號機會，用戶將無法通過互聯(lián)網(wǎng)為該車輛預選號牌，系統(tǒng)會提示用戶前往車管所辦理選號等新車注冊登記業(yè)務。

（2）隨機選號

如果用戶選擇了隨機選號，則進入隨機選號操作頁面，如下圖所示。

用戶點擊“隨機一次”按鈕（“隨機一次”后面的括號中的數(shù)字為用戶當前選號車輛的剩余隨機選號次數(shù)），系統(tǒng)會為用戶隨機選出10個可選號牌號碼，這時隨機號牌欄會顯示倒計時“距失效XX秒”，同時，用戶為當前車輛進行隨機選號的剩余次數(shù)將減少1次，倒計時結(jié)束，隨機號牌欄的號碼將失效。如下圖所示：

用戶隨機號牌時，如果勾選“不包含4”，則隨機選出的10個可選號牌號碼中均不包含數(shù)字4。

在隨機號牌倒計時結(jié)束前，用戶可以選擇其中1個號牌號碼作為備選號牌，加入備選成功后，此時備選號牌欄也會顯示倒計時“距失效XX秒”，倒計時結(jié)束，備選號牌欄的號碼將失效。如下圖所示：

用戶可以點擊右上角“換一批”按鈕重新進行隨機（“換一批”后面的括號中的數(shù)字為用戶當前選號車輛的剩余隨機選號次數(shù)），此時會更新隨機號牌欄中的號牌。如果備選號牌欄中的有號牌并且沒有失效，則備選欄中的倒計時將重新開始倒計時。用戶可以在新隨機的號牌號碼中選擇一個號牌號碼作為備選號牌，此時備選欄中的倒計時也將重新開始倒計時。如下圖所示。如此循環(huán)操作，用戶每次隨機選號，都可以從隨機號牌中選擇一個號牌號碼作為備選號牌，直到隨機選號次數(shù)用完。

用戶選擇N個號牌作為備選號牌后，可以從N個備選號牌號碼選擇一個號牌號碼，點擊“確認選號”按鈕，用戶即完成選號，進入第二階段步驟3【完成號牌預選】。

用戶對多次隨機的號牌號碼不滿意，并且還擁有自編選號機會，可點擊“自編”Tab頁跳轉(zhuǎn)到自編選號操作頁面。

第二階段－－步驟3：【完成號牌預選】用戶完成選號后，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到該步驟，如下圖所示。該界面上顯示了用戶需要在哪一天之前去車管所辦理注冊登記業(yè)務。如果逾期未辦理的，用戶會被記入黑名單，不允許用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進行預選號牌號碼，2年后自動解除黑名單。

用戶可以“打印預選號憑證”，稍后也會收到成功預選號牌號碼的提示短信。

2．注意事項返回（1）請用戶務必認真閱讀業(yè)務須知，知曉預選號牌號碼有效期、信息錄入要求以及其他內(nèi)容。

（2）對于自編選號，用戶需要注意界面上的提示信息：“您還可以自編XX個號牌”，這是對用戶為當前車輛進行自編選號的限制，用戶每次驗證N個自編號牌，如果驗證不通過，剩余自編號牌個數(shù)將減少N個，如果號牌可選，用戶即完成選號。一旦用戶用完自編選號機會，用戶將不能再為當前車輛進行自編選號。

（3）對于隨機選號，用戶需要注意界面上的提示信息：“換一批（XX）”，這是對用戶為當前車輛進行隨機選號的限制，用戶每次隨機號牌，隨機選號機會將減少1次，一旦用戶用完隨機選號機會，用戶將不能再為當前車輛進行隨機選號。

（4）如果用戶不再擁有自編選號機會，也不再用戶隨機選號機會，用戶只能選擇到車管所辦理選號等新車上牌業(yè)務。

（5）用戶預選號成功后，若未在預選號有效期內(nèi)到車管所確認互聯(lián)網(wǎng)預選號牌，用戶將被加入黑名單，無法在互聯(lián)網(wǎng)上預選機動車號牌，2年后自動解除黑名單。

3．預選號牌申訴互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶在互聯(lián)網(wǎng)登錄后，點擊【機動車業(yè)務】→【新車（含新能源汽車）注冊登記預選號牌】下的【預選號牌申訴】進入預選號牌申訴流程。如下圖所示

用戶在預選機動車號牌過程中，輸入新購小型汽車的車輛識別代號，驗證時提示已被“該車輛已預選號牌，不允許再次預選號牌！”或者“該車輛已上牌，不能選號，請核對輸入！”的驗證失敗信息，如果用戶確認自己新購小型汽車確實沒有在互聯(lián)網(wǎng)服務平臺預選號牌，用戶可以通過“預選號牌申訴”進行申訴。申訴處理成功后，用戶即可以繼續(xù)預選號牌。

操作界面如下圖所示：

如果用戶要進行申訴，可以點擊申訴首頁上部的提示，會顯示預選號牌申訴詳情頁面。用戶要認真閱讀頁面上部的業(yè)務須知，上傳的身份證明照片及新購車輛發(fā)票要清晰、真實，并且和填寫的車輛識別代號及用戶本人的信息一致。

操作界面如下圖所示：

用戶填寫完成所有信息之后，點擊“提交申訴”，如果系統(tǒng)驗證用戶申訴的信息沒有問題，用戶即完成申訴提交。請用戶耐心等待申訴資料審核和處理，處理結(jié)果可以通過申訴首頁的數(shù)據(jù)列表查看。查看界面如下圖所示。