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一、小區(qū)有流浪狗找哪個(gè)部門處理

關(guān)于物業(yè)及警方如何妥善處理小區(qū)內(nèi)的流浪犬問(wèn)題，這在實(shí)際操作中往往需要牽扯到兩個(gè)主要機(jī)構(gòu)——物業(yè)管理公司以及公安治安支隊(duì)。以下我們?cè)敱M地闡述了相關(guān)部門所承擔(dān)的職責(zé)分工。

首先具體來(lái)看物業(yè)管理公司方面：作為物業(yè)服務(wù)的提供者，他們?cè)诒Ｕ闲^(qū)居民安寧生活的過(guò)程中有責(zé)任開(kāi)展各種宣傳和勸導(dǎo)行動(dòng)，然而遺憾的是，由于職能限制，物業(yè)管理公司無(wú)法擁有執(zhí)法的權(quán)力，他們所能做的僅僅只是加強(qiáng)日常的巡邏力度、升級(jí)完善小區(qū)內(nèi)部的監(jiān)控系統(tǒng)等安全防范措施。

至于公安治安支隊(duì)，則肩負(fù)著更為嚴(yán)肅的職責(zé)，除了抓捕流浪犬之外，還需在必要的情況下對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

另外值得注意的是，如果流浪犬引發(fā)了傷害人類，或者對(duì)公共財(cái)物帶來(lái)重大損失的事故，警方可以先嘗試與其原主人進(jìn)行友好協(xié)商來(lái)尋求解決之道，倘若協(xié)商無(wú)果，那么受害方有權(quán)依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟請(qǐng)求。因此，我們?cè)谔幚磉@類棘手的問(wèn)題時(shí)，強(qiáng)烈建議全體業(yè)主保持冷靜與配合，共同努力維護(hù)大家和寵物犬的生命財(cái)產(chǎn)安全。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第47條

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。

二、小區(qū)有流浪人員物業(yè)不作為應(yīng)如何應(yīng)對(duì)

鑒于物業(yè)未能盡職盡責(zé)，當(dāng)小區(qū)入住率達(dá)到百分之五十以上時(shí)，可訴求當(dāng)?shù)亟值擂k事處和社區(qū)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，以正式組建屬于自己的業(yè)主委員會(huì)。

如若物業(yè)服務(wù)公司依舊我行我素，未能履行其應(yīng)有的職責(zé)，小區(qū)全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一致，借助業(yè)委會(huì)的力量來(lái)維護(hù)自身權(quán)益，必要情況下甚至可以罷免現(xiàn)有物業(yè)公司，自行挑選符合廣大業(yè)主滿意度的新物業(yè)公司進(jìn)駐并進(jìn)行小區(qū)的管理工作。除此之外，業(yè)主亦有權(quán)向相關(guān)主管部門舉報(bào)物業(yè)的不當(dāng)行為。市房地產(chǎn)管理局作為物業(yè)管理的行政主管機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行管理，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用檔案以及處理重大的物業(yè)管理矛盾糾紛等事宜。據(jù)了解，部分市區(qū)的物業(yè)主管部門已下沉至街道一級(jí)，以便更好地為業(yè)主提供維權(quán)服務(wù)。

值得一提的是，部分城市已經(jīng)制定并完善了物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，與此同時(shí)，相關(guān)部門還建立了物業(yè)信用記錄制度，對(duì)于那些收到業(yè)主投訴較多且信用記錄不佳的物業(yè)公司，未來(lái)可能會(huì)在“準(zhǔn)入”環(huán)節(jié)受到相應(yīng)的限制。

《民法典》第九百四十六條

業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人的，可以解除物業(yè)服務(wù)合同。

決定解聘的，應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知物業(yè)服務(wù)人，但是合同對(duì)通知期限另有約定的除外。

依據(jù)前款規(guī)定解除合同造成物業(yè)服務(wù)人損失的，除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。

對(duì)于妥善處置小區(qū)內(nèi)的流浪狗問(wèn)題，期望物業(yè)服務(wù)企業(yè)能與當(dāng)?shù)毓簿值闹伟仓ш?duì)攜手共進(jìn)，緊密合作。作為受托方的物業(yè)公司將肩負(fù)起宣傳教育、勸誡引導(dǎo)的責(zé)任，同時(shí)也會(huì)強(qiáng)化日常巡邏及監(jiān)控等各項(xiàng)防護(hù)措施，然而，由于其并無(wú)執(zhí)法權(quán)，因此在實(shí)際操作中無(wú)法直接進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)。而公安局的治安支隊(duì)則主要負(fù)責(zé)對(duì)流浪狗進(jìn)行捕捉，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲處，并且在必要情況下，他們還需要與原主人進(jìn)行協(xié)商或者協(xié)助受害者依法提起訴訟。在此，我們呼吁廣大業(yè)主能夠保持冷靜理智，積極配合相關(guān)工作，共同為維護(hù)社區(qū)的生命財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)力量。