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重要檔案郵寄丟失快遞公司遭索賠
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 21:54:13 259 人看過(guò)

王女士受同事范先生的委托將范先生朋友王某的研究生檔案郵寄給王某,但時(shí)隔2個(gè)多月,王某仍未收到該快件。經(jīng)查詢,該快件已經(jīng)被其他人簽收。王女士認(rèn)為快遞公司存在過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致快件丟失,因此訴至法院索賠7400元。近日,北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院受理此案。

王女士起訴稱,她與范先生是同事。2009年9月29日,范先生專程從澳門某大學(xué)取回了他同班同學(xué)王某的研究生檔案。同年10月12日,范先生委托王女士將這份檔案郵寄給王某。為此,王女士與北京一家快遞公司簽訂合同,由該快遞公司將該研究生檔案送到四川省眉山市王某處,付款方式為到付,但是直至起訴日,王某仍未收到這份快件,而根據(jù)快件查詢結(jié)果顯示,該快件已經(jīng)被毫無(wú)關(guān)系的第三人簽收。

王女士認(rèn)為,由于快遞公司的重大過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致關(guān)系王某個(gè)人前途的重要文件丟失,而若要補(bǔ)辦這些文件,必須親自到澳門某大學(xué)提出申請(qǐng),那么赴澳門申請(qǐng)補(bǔ)辦材料的相關(guān)必要費(fèi)用必須要由快遞公司予以承擔(dān)。王女士及范先生多次與快遞公司協(xié)商相關(guān)事宜,快遞公司均未答復(fù),因此王女士將快遞公司訴至法院,要求快遞公司賠償王女士差旅費(fèi)2400元、誤工費(fèi)5000元。

目前,此案正在審理之中。

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  • 快遞丟了誰(shuí)賠償,保險(xiǎn)公司說(shuō)只賠償郵寄費(fèi)的三倍怎么辦
    如果協(xié)商不好可以起訴解決。《郵政法全文》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任?!多]政法全文》第四十八條因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
    2023-05-05
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  • 快遞物品丟失或損毀,快遞公司要全額賠償嗎
    律師解答:是的。保價(jià)快遞:保價(jià)快遞丟失或者全部損毀,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。未保價(jià)快遞:承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算?!睹穹ǖ洹返诎税偃l,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2024-04-15
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  • 快遞寄丟20克黃金保價(jià)八千只賠兩千,快遞丟失由誰(shuí)賠償
    一、快遞寄丟20克黃金保價(jià)八千只賠兩千近日,杭州蕭山的小劉在順豐下單了同城急送的業(yè)務(wù)。20克黃金,目前市場(chǎng)價(jià)值約8000元,小劉特意進(jìn)行了保價(jià),保價(jià)金額8000元。之后,順豐官方客服工作人員打來(lái)的電話,對(duì)方表示:愿意賠付2000元。二、快遞丟失由誰(shuí)賠償快遞丟失應(yīng)當(dāng)由快遞公司進(jìn)行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:1.當(dāng)事人讓快遞有保價(jià)的,按照快遞保價(jià)額賠償;快遞部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)快遞的實(shí)際損失予以賠償。2.沒有保價(jià)的,按照收件人實(shí)際的損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍?!睹穹ǖ洹返诎税偃龡l規(guī)定,貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。三、快遞糾紛如何處理產(chǎn)生快遞
    2023-06-19
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#損害賠償知識(shí)
北京
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    誤工費(fèi)是指賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)向賠償權(quán)利人支付的受害人從遭受傷害到完全治愈這一期間(誤工時(shí)間)內(nèi),因無(wú)法從事正常工作而實(shí)際減少的收入。 誤工費(fèi)是由肇事方承擔(dān)。侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及... 更多>

    #誤工費(fèi)
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    • 郵寄的東西丟失或損壞,快遞公司怎賠付?
      四川在線咨詢 2022-09-15
      依據(jù)《中華人民共和國(guó)》142條、標(biāo)的物損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)在交付之前由出賣人承擔(dān),在交付之后由買受人承擔(dān)。但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。143條、因買受人的原因致使不能按照約定的期限交付標(biāo)的物,買受人應(yīng)當(dāng)自違約之日起承擔(dān)標(biāo)的物損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。144條、出賣人出賣由承運(yùn)人運(yùn)輸在途的標(biāo)的物,除當(dāng)事人另有約定之外,自合同成立之時(shí),標(biāo)的物損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由買受人承擔(dān)。145條、當(dāng)事人對(duì)于標(biāo)的物的
    • 快遞丟失,快遞公司只給寄品品費(fèi),這種情況下,快遞公司能否要賠償
      海南在線咨詢 2022-02-05
      中國(guó)寧波網(wǎng)訊近日,在江北區(qū)花博園旁開茶社的田女士告訴記者,前不久她通過(guò)快遞寄出了價(jià)值1.2萬(wàn)元的鐵觀音,但茶葉遲遲未到收件人手中。她與快遞公司理論,快遞公司依據(jù)《服務(wù)協(xié)議》只答應(yīng)賠給她3倍的郵費(fèi)即300元。同樣根據(jù)這一協(xié)議,田女士若給寄品保價(jià),則可全額獲賠??爝f公司解釋,根據(jù)《國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議》,是否為寄品保價(jià)由客戶自行選擇。如需保價(jià),需付1%到5%不等的保價(jià)費(fèi)。被保價(jià)的寄品若丟失,便可獲得全額補(bǔ)
    • 寄被子快遞丟失,快遞公司找各種理由,怎么求賠償
      山東在線咨詢 2022-10-02
      沒有進(jìn)行報(bào)價(jià)的,快遞公司也應(yīng)該承擔(dān)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》的規(guī)定第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三
    • 快遞公司寄的證明書,快遞公司說(shuō)丟失了。我該怎么辦?
      河南在線咨詢 2022-09-06
      對(duì)于快遞公司丟件行為,屬于違約行為,作為寄件人,可以要求快遞公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,當(dāng)事人就丟件的行為進(jìn)行協(xié)商解決的,協(xié)商無(wú)效的,寄件人可以依法向人民法院提起訴訟,通過(guò)訴訟方式,要求快遞公司按約定及相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,當(dāng)事人可以自行根據(jù)實(shí)際情況及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行核實(shí)確定。相關(guān)法律規(guī)定:《中華人民共和國(guó)》第三條人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起
    • 丟失快遞的索賠指南
      廣西在線咨詢 2024-11-13
      根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》和《民法典》的相關(guān)規(guī)定,快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。 1. 對(duì)于快件丟失,應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用),對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償;對(duì)于沒有購(gòu)買保價(jià)的快件,應(yīng)根據(jù)《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。 2. 對(duì)于快件損毀,應(yīng)分為完全損毀和部分損毀兩種情況。完全損毀