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一、網(wǎng)購(gòu)未收到貨買(mǎi)家找誰(shuí)賠償網(wǎng)上購(gòu)物付款后卻沒(méi)有收到貨，應(yīng)該找賣(mài)家賠償，也可以找網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向賣(mài)家追償?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。二、網(wǎng)購(gòu)商家不賠償怎么辦消費(fèi)者可以直接向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者有關(guān)行政部門(mén)投訴，也可以向人民法院起訴?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)丟件賣(mài)家要賠償嗎網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)丟件賣(mài)家不用賠償。雖然賣(mài)家不用賠償，但是買(mǎi)家可以要求賠償。具體誰(shuí)賠償要看是誰(shuí)的責(zé)任了，物流公司丟件就要物流公司賠償，快遞員丟件就歸快遞員賠償。賣(mài)家不用賠償是因?yàn)樯唐愤\(yùn)輸是由物流公司負(fù)責(zé)。貨物快遞公司遺失，需要由商家聯(lián)系物流追究責(zé)任。需要買(mǎi)家聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商重新發(fā)貨，若無(wú)法補(bǔ)發(fā)，需要買(mǎi)家及時(shí)點(diǎn)擊申請(qǐng)售后發(fā)起僅退款。不能要求精神損失費(fèi)。相關(guān)鏈接（一）《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（1）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（2）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上

在合同履行過(guò)程中，如果房產(chǎn)中介出現(xiàn)故意隱瞞交易信息，提供虛假交易材料，或怠于履行自己義務(wù)等非歸責(zé)于賣(mài)方或買(mǎi)方的原因，導(dǎo)致交易中斷不能繼續(xù)履行，以至于損害了交易雙方的實(shí)際利益。根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第十九條的規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，不得收取傭金。房產(chǎn)中介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任：1）須提供與所訂立的合同關(guān)聯(lián)的真實(shí)情況的責(zé)任；2）若提供虛假情況或故意隱瞞重要事實(shí)須賠償。房產(chǎn)中介須提供給房屋承認(rèn)真實(shí)的房屋情況，并滿足承租人的特別要求，但因出租人提供的信息有誤或有欺詐行為，應(yīng)由房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)向承租人賠償相應(yīng)的損失；3）若中介機(jī)構(gòu)職員的過(guò)錯(cuò)給承租人造成損失的情況。中介公司的職員因過(guò)錯(cuò)給承租人造成了損失，承租人可以找中介公司承擔(dān)責(zé)任。昨天簽的房產(chǎn)中介可以退訂嗎是否可以退房需要根據(jù)具體情況而定。與開(kāi)發(fā)商協(xié)商一致的，可以退房。如果是因?yàn)?/div>

生產(chǎn)不符合的食品或者銷售明知是不符合的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付貨款十倍的賠償金。建議買(mǎi)到變質(zhì)食品后，首先是進(jìn)行協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以向當(dāng)?shù)毓ど?2315中心或者消協(xié)投訴。工商如果協(xié)商不成，那么可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行民事訴訟。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了變質(zhì)的食物怎么索賠消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期食品，一經(jīng)查證屬實(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第148條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。《食品安全法》第三十條禁止食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有下列行為：（一）用非食品原料生產(chǎn)食品，或者用回收的食品、超過(guò)保質(zhì)期的食品作為原料生產(chǎn)食品；第四十四條食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存、運(yùn)輸和配送食品，定期檢查庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。第六十二條食品生產(chǎn)經(jīng)

積極應(yīng)訴，準(zhǔn)備證據(jù)抗辯。找到賣(mài)家報(bào)警投訴入口：每一個(gè)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站都有一個(gè)網(wǎng)站的客服，既有消費(fèi)者客服、也有賣(mài)家客服。陳述惡意買(mǎi)家的具體行為，并上傳證據(jù)：根據(jù)惡意買(mǎi)家的行為，選擇合適的投訴項(xiàng)；并提供各種憑證。如何舉報(bào)惡意買(mǎi)家（一）惡意訂單一般是店鋪的低價(jià)產(chǎn)品，尤其是低價(jià)又正在搞活動(dòng)的產(chǎn)品，遇到這種情況，最好是利用第三方軟件設(shè)置限拍件數(shù)，不僅可以自動(dòng)攔截超拍訂單，還能設(shè)置過(guò)濾一些拍單的不健康的小號(hào)。（二）如果賣(mài)家發(fā)現(xiàn)是同行惡意下單的，那么必須馬上打電話聯(lián)系客服，這樣做的目的是為了讓客服做好記錄，并要求客服給一個(gè)異常訂單申訴入口的鏈接，將這些數(shù)據(jù)登記，然后在入口上傳證據(jù)，再去聯(lián)系惡意下單的買(mǎi)家，如果買(mǎi)家回復(fù)，明確的告知發(fā)貨和退貨的整個(gè)流程，如果買(mǎi)家沒(méi)有回復(fù)，那么直接向客服進(jìn)行投訴?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三條經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法；本法未作規(guī)定的，應(yīng)

30日，記者從青州消協(xié)獲悉，由于快遞服務(wù)行業(yè)起步晚、發(fā)展快，發(fā)展尚不規(guī)范，存在問(wèn)題較多。根據(jù)最近受理的投訴情況來(lái)看，快遞行業(yè)存在的問(wèn)題較多，一些市民網(wǎng)購(gòu)后導(dǎo)致物品丟失卻得不到合理的賠償。對(duì)此，青州市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市民在郵寄物品時(shí)，最好選擇誠(chéng)信、信譽(yù)高、服務(wù)好的企業(yè)。前不久，青州趙女士為大學(xué)舍友寄去一枚價(jià)值4000多元的結(jié)婚戒指，因當(dāng)時(shí)其生病打吊瓶，趙女士讓其父親代寄，當(dāng)時(shí)快遞公司郵遞員拿件時(shí)未咨詢趙先生郵寄的貨物內(nèi)容，也未告知貴重物品需要保價(jià)，而趙先生對(duì)保價(jià)一事一無(wú)所知，只是將戒指纏繞了多層，防止運(yùn)輸過(guò)程中損壞，但趙女士好友15天之后打電話，稱未收到戒指。趙女士找到快遞公司查詢物流信息，原來(lái)戒指到江西中轉(zhuǎn)站后就沒(méi)了下文?？爝f公司承認(rèn)貨物在中轉(zhuǎn)站丟失。趙女士要求快遞公司原價(jià)賠償戒指，但快遞公司稱總公司有規(guī)定，因中轉(zhuǎn)站貨物較多，在中轉(zhuǎn)站丟失的貨物只能賠償200元。且因趙女士沒(méi)有保價(jià)，《郵

定金付了貨賣(mài)給別人了有以下處理辦法：可要求支付雙倍定金或承擔(dān)其他違約責(zé)任。約定一方向?qū)Ψ街Ц抖ń鹱鳛閭鶛?quán)擔(dān)保。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。買(mǎi)房簽合同付了定金對(duì)方違約怎么辦一、一方違約應(yīng)當(dāng)雙倍退還定金，如果約定了違約條款還可以選擇適用違約條款。定金合同自定金交付之日起生效。二、民法典規(guī)定，進(jìn)行房屋買(mǎi)賣(mài)時(shí)，賣(mài)方收取購(gòu)房定金后違約的，適用定金罰則，賣(mài)方要雙倍返還定金。三、定金的數(shù)額一般由雙方自行約定，但是不得超過(guò)標(biāo)的的百分之二十，超過(guò)部分無(wú)效。如果接受定金一方違約則需要雙倍返還，如果支付定金一方違約則不能收回定金。如果不退可以訴訟。《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十七條債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回

國(guó)家工商總局22日針對(duì)網(wǎng)售商品的抽檢發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)的意見(jiàn)》，根據(jù)規(guī)定，第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者所在地的省級(jí)工商部門(mén)負(fù)責(zé)組織對(duì)平臺(tái)銷售的商品進(jìn)行抽檢。對(duì)消費(fèi)者因商品質(zhì)量問(wèn)題要求賠償，第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不能提供網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。在抽檢過(guò)程中，平臺(tái)要協(xié)助和配合抽檢，不得拒絕或者拖延。工商總局表示，對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的抽檢將會(huì)有針對(duì)性，利用消費(fèi)者投訴舉報(bào)以及日常監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的情況，排查網(wǎng)絡(luò)商品交易中存在的質(zhì)量問(wèn)題，最終確定抽檢范圍和重點(diǎn)商品品種。工商總局在《意見(jiàn)》中明確，總局負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品抽檢，根據(jù)需要開(kāi)展或者組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品抽檢。省級(jí)工商部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理轄區(qū)的網(wǎng)絡(luò)商品抽檢，組織開(kāi)展對(duì)本轄區(qū)內(nèi)登記的網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)商品的抽檢。對(duì)于公眾關(guān)心的第三方交易平臺(tái)，則由平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者所在地的省級(jí)工商部門(mén)負(fù)責(zé)組織抽檢。工商總局表示，網(wǎng)絡(luò)商

淘寶不發(fā)貨申請(qǐng)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣(mài)家承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，發(fā)貨時(shí)間，如果賣(mài)家沒(méi)有自己承諾什么時(shí)候發(fā)貨的，默認(rèn)在買(mǎi)家付款后的72小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨。若賣(mài)家未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨（特殊原因除外），如果賣(mài)家不發(fā)貨導(dǎo)致了買(mǎi)家合法權(quán)益受損害的可以請(qǐng)求賠償，如賣(mài)家收款后超過(guò)約定時(shí)間不發(fā)貨并且聯(lián)系不上。但尚未造成買(mǎi)家合法權(quán)益受損害的，不能索賠。商家違約不發(fā)貨怎么賠償？商家違約不發(fā)貨的，須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的10％作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買(mǎi)家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或

網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家惡意退貨，只要符合法律規(guī)定和約定，店家就必須接受。在網(wǎng)購(gòu)情況下，買(mǎi)家有七天無(wú)理由退貨的權(quán)利，只要退貨的商品完好，店家就應(yīng)當(dāng)接受，不能因?yàn)樗^的惡意問(wèn)題而侵犯消費(fèi)者享有的合法權(quán)益，若通過(guò)惡意退貨來(lái)謀取非法利益的，比如：“買(mǎi)新退舊”則涉嫌詐騙應(yīng)當(dāng)另當(dāng)別論。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

王先生將一箱價(jià)值一萬(wàn)多元的化妝品，委托湞江南路某零擔(dān)貨運(yùn)行送到惠陽(yáng)。對(duì)方貨主反饋稱沒(méi)有收到貨。經(jīng)王先生追問(wèn)，韶關(guān)承運(yùn)方老板說(shuō)，貨可能還在廣州，如三天內(nèi)找不到貨，承諾按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失賠償。事后證實(shí)這箱貨已在運(yùn)輸途中丟失，承運(yùn)方老板則反悔，僅同意賠償1800元，因而發(fā)生消費(fèi)糾紛。消委會(huì)調(diào)查認(rèn)為，依照《中華人民共和國(guó)交通部汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》第八十三條第一款尚未規(guī)定賠償責(zé)任限額的，按貨物的實(shí)際損失賠償規(guī)定，承運(yùn)方應(yīng)負(fù)全額賠償責(zé)任，鑒于箱內(nèi)貨物一時(shí)難以確認(rèn)實(shí)際數(shù)量和金額，經(jīng)協(xié)商調(diào)解，承運(yùn)方同意一次性賠償3000元，王先生表示接受。點(diǎn)評(píng)，在我市因托運(yùn)貨物丟失。索賠難的問(wèn)題，盡管新聞媒體已多次報(bào)導(dǎo)曝光，但一些承運(yùn)商卻抱著死豬不怕?tīng)C的態(tài)度，不守信用，有章不循。除了希望主管部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督規(guī)范管理之外，特別提醒消費(fèi)者要正確掌握《消法》賦予的選擇權(quán)，選擇一些口碑較好，能守信用的承運(yùn)商托運(yùn)，以免帶來(lái)了不必要的麻煩

如果雙十一不發(fā)貨，消費(fèi)者可以要求賠償。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以要求銷售者或者服務(wù)提供者賠償。如果網(wǎng)上交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或服務(wù)提供者的真實(shí)姓名、地址和有效聯(lián)系方式，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)上交易平臺(tái)提供者要求賠償。網(wǎng)上賣(mài)家不發(fā)貨不退款要如何處理賣(mài)家未履約發(fā)貨則構(gòu)成了違約，買(mǎi)家有權(quán)要求其發(fā)貨或者退款。如果賣(mài)家仍不予發(fā)貨和退款，買(mǎi)家可向法院起訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。如果賣(mài)家其實(shí)并沒(méi)貨物，卻接受買(mǎi)家訂單則構(gòu)成欺詐行為，買(mǎi)家有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定要求賣(mài)家雙倍賠償。需要特別說(shuō)明的是，電子郵件屬于數(shù)據(jù)電文，是訂立合同的一種書(shū)面形式，但由于網(wǎng)絡(luò)的不安全性，在證據(jù)的認(rèn)定上會(huì)存在較大的困難?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的

淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商換貨或退款處理，無(wú)法進(jìn)行賠償處理，如賣(mài)家拒絕換貨或退款處理可申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?。如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致，建議申請(qǐng)退款或申請(qǐng)售后處理?？爝f丟件買(mǎi)家有賠償嗎完成寄快遞這一行為過(guò)程，已經(jīng)通過(guò)要約、承諾的方式訂立了合同。我們?cè)诩目爝f的時(shí)候，大多數(shù)快遞單后面是有協(xié)議的，如果快件丟失按協(xié)議約定的方式進(jìn)行賠償，如果沒(méi)有協(xié)議或協(xié)議沒(méi)有約定，按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定請(qǐng)求賠償損失。《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

貨站把貨弄丟了，可以找快遞公司或聯(lián)系賣(mài)家重新發(fā)貨。貨站一般指貨運(yùn)站。貨運(yùn)站是專門(mén)辦現(xiàn)貨運(yùn)業(yè)務(wù)或以辦現(xiàn)貨運(yùn)業(yè)務(wù)為主的車站?？炻愤\(yùn)輸貨物必須由貨運(yùn)站辦理一定的貨運(yùn)作業(yè)。因此，貨運(yùn)站是鐵路運(yùn)輸不可缺少的生產(chǎn)單位。例如，為辦理貨物的承運(yùn)、裝卸交付中轉(zhuǎn)和聯(lián)運(yùn)貨物的換裝而修建的車站，成為專用線，專用鐵路作業(yè)服務(wù)而設(shè)置的車站這種車站的貨運(yùn)業(yè)務(wù)量很大，特別是在大城市內(nèi)，貨運(yùn)站的分布、配置及其工作組織，對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、托運(yùn)人和收貨人服務(wù)以及對(duì)運(yùn)輸組織工作城市規(guī)劃等都有密切關(guān)系。貨站發(fā)貨貨運(yùn)丟了怎么賠償貨站發(fā)貨貨運(yùn)丟了可以按照雙方約定價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格賠償，具體情況如下：1、確認(rèn)貨物丟失或損壞事實(shí)、時(shí)間、價(jià)值等；2、看是否有托運(yùn)簽收單、貨物明細(xì)。如有，看運(yùn)輸合同、托運(yùn)簽收單等的約定，有約定則依據(jù)約定賠償。如無(wú)，則托運(yùn)人需要另行舉證證明托運(yùn)事實(shí)及貨物價(jià)值，以及注意托運(yùn)單中或背面是否有托運(yùn)合同、最高賠付約定及是否簽字認(rèn)