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主播在直播間帶貨售假，消費(fèi)者該如何維權(quán)？

來源：法律編輯整理時間： 2024-04-19 04:08:08 267 人看過

律師解答：

兩種途徑。

有以下兩種途徑：

1、主播在直播間帶貨售假，消費(fèi)者想維權(quán)的話，我們可以和客服進(jìn)行協(xié)商退貨。

2、主播在直播間帶貨售假，消費(fèi)者如果協(xié)商不成的話，可以直接打12315進(jìn)行維權(quán)。

如果在直播間買的物品是假貨的話，首先可以和客服進(jìn)行協(xié)商，如果不讓退貨的話，一定要拿起法律的武器來保護(hù)自己。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條

消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息，我們將及時處理。【點(diǎn)擊反饋】

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在直播網(wǎng)購中買到假冒產(chǎn)品該如何維權(quán)？

律師解答：協(xié)商等五種。在直播網(wǎng)購中買到假冒產(chǎn)品維權(quán)方式主要方法有協(xié)商、調(diào)解、行政處理、仲裁和民事訴訟五種。具體如下：1、協(xié)商是指雙方當(dāng)事人在糾紛發(fā)生后，在自愿互諒的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)法律的規(guī)定，通過直接的協(xié)商和談判，自行達(dá)成和解協(xié)議，從而使糾紛得到解決的活動；2、調(diào)解是指糾紛發(fā)生后，經(jīng)雙方當(dāng)事人申請，由人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)或調(diào)解人從中協(xié)調(diào)，使雙方當(dāng)事人在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上，互作讓步，達(dá)成協(xié)議，從而使糾紛得到解決的活動；3、行政處理是指糾紛有關(guān)的當(dāng)事人或者不特定第三人請求行政管理機(jī)關(guān)處理其糾紛等違法行為的活動；4、仲裁是指糾紛雙方當(dāng)事人在自愿基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議，將糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)審理，由仲裁機(jī)構(gòu)做出對爭議雙方均有約束力的裁決的解決糾紛的制度。當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁裁決或調(diào)解書要求對方承擔(dān)責(zé)任或履行義務(wù)，也可請求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行；5、訴訟，當(dāng)事人可以請求人民法院做出要求對方承擔(dān)責(zé)任或履行義務(wù)的判決書或調(diào)解書

2024-04-27

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