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酒店未入住不退款怎么投訴
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-08-08 08:44:19 202 人看過(guò)

酒店未入住不退款投訴的方法如下:

1、當(dāng)事人可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,消協(xié)會(huì)幫忙指導(dǎo)到具體的職能部門進(jìn)行處理;

2、當(dāng)事人也可以向工商部門、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào);

3、或者當(dāng)事人也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé),向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條

人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施,方便消費(fèi)者提起訴訟。對(duì)符合《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,必須受理,及時(shí)審理。

第三十九條

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

商家不退款怎么投訴

1、如果是網(wǎng)購(gòu)商品,可以向購(gòu)買平臺(tái)投訴;

2、撥打12315消費(fèi)者熱線投訴,維護(hù)權(quán)益;

3、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)請(qǐng)求幫助,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛;

4、提起訴訟,消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院依照法定程序進(jìn)行審判。

拓展內(nèi)容

12315撥打情形:

1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí);

2、當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí);

3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品制售假冒偽劣商品的黑窩點(diǎn)時(shí)。

請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,我們將依法查處。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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    酒店不讓未成年入住的原因是未成年人屬于限制民事行為能力人。未成年人可以攜帶身份證在正規(guī)酒店住宿,如果沒有辦理或丟失身份證件,可與成年人一同前去。關(guān)于滿16歲未滿18歲的未成年人自行登記入住酒店的行為,具體情況如下:1、未滿18周歲但是必須滿16周歲,持有本人第二代身份證,能夠獨(dú)立生活的未成年人經(jīng)過(guò)賓館嚴(yán)格審核后,可以單獨(dú)入住賓館;2、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,國(guó)家對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。未成年可以住酒店嗎有身份證未成年有身份證可以住酒店,具體的原因如下:1、根據(jù)公安部門要求,所有進(jìn)入酒店的住客均需攜帶本人身份證到前臺(tái)登記;2、有效身份證件的實(shí)名登記:(1)未成年人的住宿登記與成年人一樣,都要進(jìn)行有效身份證件的實(shí)名登記;(2)未辦理居民身份證的未成年人,可持臨時(shí)身份證或者公安開具的身份證明進(jìn)行登記;3、按照規(guī)定,旅館接待旅客住宿必須登記。登記時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證件,按規(guī)定的項(xiàng)目如
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      2024-08-17
      119人看過(guò)
    • 怎樣對(duì)酒店投訴?
      法律綜合知識(shí)
      一、怎樣對(duì)酒店投訴?1.在百度上搜索12315官方網(wǎng)站;2.進(jìn)入后,在首頁(yè)里點(diǎn)擊我要投訴;3.根據(jù)要求,把投訴須知看完,然后點(diǎn)擊下方同意;4.然后輸入投訴的酒店名稱,點(diǎn)擊選擇企業(yè);5.接著要確認(rèn)投訴酒店的企業(yè)信息,點(diǎn)擊確認(rèn);6.然后在消費(fèi)者信息里,填寫當(dāng)事人的信息,點(diǎn)擊提交;7.最后,填寫詳細(xì)的投訴信息,并上傳重要證據(jù),然后點(diǎn)擊提交即可。二、酒店投訴賠償標(biāo)準(zhǔn)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償
      2023-09-09
      255人看過(guò)
    • 航班延誤酒店未入住的損失
      提供航班晚點(diǎn)的有效證據(jù),給酒店,是可以解決的,損失降低到最低,如果溝通順暢,是可以避免損失的。一般情況下飛機(jī)延誤不是酒店方的原因,也不是預(yù)訂平臺(tái)方的原因,這種情況是無(wú)法賠償?shù)?,建議以后遇到類似情況在預(yù)訂的入住時(shí)間以前跟酒店或者預(yù)訂平臺(tái)聯(lián)系,提前把損失降到最低。若遇此情況,知道延誤后第一時(shí)間通知代理,好協(xié)調(diào)改簽,然后讓代理與酒店協(xié)商延住,確定好是免費(fèi)延住還是續(xù)費(fèi)或補(bǔ)差價(jià)當(dāng)然,不同的酒店,預(yù)訂條件是不同的,一般是入住7天之外退訂,可以全額退款,如果是入住前之內(nèi)的,這不能退。這個(gè)是不同的酒店,不同的條件,訂房的時(shí)候,就有些清楚給你知道的。飛機(jī)延誤與酒店無(wú)關(guān),他們只看結(jié)果,不看原因的。綜上所述,如果碰上飛機(jī)延誤又和酒店預(yù)訂好了時(shí)間入住的情況下,我們可以盡快的和酒店聯(lián)系要求退訂或者是免費(fèi)延住,當(dāng)然不同的酒店規(guī)定不同,但是一般都可以協(xié)商解決的。航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:1、由于承運(yùn)人原因造
      2023-08-12
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        青海在線咨詢 2021-12-28
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