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旅行社違約應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-03-24 18:33:31 142 人看過(guò)

旅行社主要業(yè)務(wù)是旅游,只要有旅客報(bào)名參加旅游,那么游客和旅行社之間就存在合同關(guān)系,相互之問(wèn)就有了權(quán)利和義務(wù)的關(guān)糸,旅行社要向旅客兌現(xiàn)合同的承諾,旅客要遵守合同中的規(guī)定。如果旅行沒有兌現(xiàn)合同中的承諾就是違約,違約就要承擔(dān)責(zé),包括道欠,賠償?shù)蓉?zé)任。

一、旅游人身?yè)p害賠償案件怎么進(jìn)行公證

一,提起損害賠償訴訟的請(qǐng)求權(quán)基礎(chǔ)是旅游合同。所以與旅游公司所簽旅游合同及身份證和旅行社開出的旅游服務(wù)費(fèi)發(fā)票、出團(tuán)通知等,能夠證明旅游合同關(guān)系的成立。

二,旅行社領(lǐng)隊(duì)或游艇服務(wù)商關(guān)于事發(fā)經(jīng)過(guò)的書面材料,能證明在旅游過(guò)程中受傷的事實(shí)及因果關(guān)系。

三,醫(yī)院病歷、出院小結(jié)、醫(yī)囑清單、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、鑒定結(jié)論、鑒定費(fèi)發(fā)票、誤工收入減少證明、戶口簿或暫(居)住證、工資證明及個(gè)人所得稅完稅證明、護(hù)理人員工資證明等,證明身體受到傷害所遭受的物質(zhì)損失及賠償范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)。

二、旅游合同的違約責(zé)任該如何承擔(dān)

旅游合同的違約責(zé)任,分為旅客的違約責(zé)任和旅行社的違約責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條的規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。因此,因?yàn)槁糜魏贤a(chǎn)生糾紛,可以要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)、承擔(dān)違約金或者賠償損失等違約責(zé)任。

三、旅行社的告知義務(wù)有哪些

(一)旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;

(二)旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng);

(三)旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;

(四)旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)等;

(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)。

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    (一)我們應(yīng)當(dāng)在合同約定的保證期限內(nèi)向保證人及時(shí)主張權(quán)利,否則,就會(huì)失去保證合同效力,就不能依法追究保證人的保證責(zé)任。(二)債權(quán)人應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期限內(nèi)向保證人及時(shí)主張權(quán)利,否則,就會(huì)失去訴訟時(shí)效,就會(huì)得不到法律的保護(hù)。(三)對(duì)保證合同無(wú)效的保證人,也可依法追索其相應(yīng)的賠償責(zé)任。此外,在對(duì)保證人的債務(wù)追索過(guò)程中,也要注意債權(quán)主體和債權(quán)金額的確定問(wèn)題。所謂抵押(質(zhì)押)債權(quán),是指在債權(quán)上設(shè)立了抵押或質(zhì)押擔(dān)保的債權(quán)。一般來(lái)說(shuō),提供債權(quán)抵押或質(zhì)押的是債務(wù)人自己,有時(shí)候也有第三人提供抵押品或質(zhì)押品的情況。在債務(wù)人提供抵押品或質(zhì)押品的情況下,雖然債務(wù)人本身已經(jīng)承擔(dān)了償還債務(wù)的義務(wù),但由于債權(quán)人(抵押權(quán)人或質(zhì)押權(quán)人)對(duì)抵押財(cái)產(chǎn)或質(zhì)押財(cái)產(chǎn)有依法處分權(quán)和優(yōu)先受償權(quán),因而抵押權(quán)或質(zhì)押權(quán)的有效與否,對(duì)最大限度的維護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益,盡量減少國(guó)有不良資產(chǎn)損失,提高不良資產(chǎn)的處置收回率等具有十分重要的意義。
    2023-02-21
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  • 旅客跟團(tuán)旅游中途退出需承擔(dān)違約責(zé)任
    五一臨近,外出旅游的人增多。市旅游質(zhì)檢所提示,游客因個(gè)人原因取消旅游行程,應(yīng)盡早通知旅行社辦理退團(tuán)手續(xù),以減少損失。近期因個(gè)人原因退團(tuán)導(dǎo)致的旅游糾紛時(shí)有發(fā)生,游客往往認(rèn)為自己還沒有出行,在出行前提出解除合同,旅行社應(yīng)該把旅游費(fèi)用全額退還。而實(shí)際上,旅游消費(fèi)是一種民事法律行為,游客和旅行社之間存在合同關(guān)系,游客單方提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)雙方簽訂的旅游合同中約定的解約方式來(lái)處理。團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同中,游客出發(fā)前7天至4天提出解約,應(yīng)支付旅游費(fèi)用總額50%;出發(fā)前3天至1天提出解約,支付旅游費(fèi)用總額60%;出發(fā)當(dāng)天提出解約,支付旅游費(fèi)用總額80%。團(tuán)隊(duì)出境旅游和大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游,出發(fā)前30天至15天提出解約,支付團(tuán)費(fèi)5%;出發(fā)前14天至7天提出解約,支付團(tuán)費(fèi)15%;出發(fā)前6天至4天提出解約,支付團(tuán)費(fèi)總額70%;出發(fā)前3天至1天提出解約,支付團(tuán)費(fèi)總額85%;出發(fā)當(dāng)天提出解約,支付團(tuán)費(fèi)90%。
    2023-06-09
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    2023-06-25
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    1、依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,游客在景區(qū)消費(fèi)時(shí)被坑的,旅行社有幫助游客維權(quán)的責(zé)任,例如與幫助游客與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、為游客向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴等。2、法律規(guī)定:《中華人民共和國(guó)旅游法》第七十條旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。在旅游者自行安排活動(dòng)期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。景區(qū)門票適用征稅范圍問(wèn)題部分地市反映,景區(qū)門票適用生活服務(wù)中文化體育服務(wù)、旅游娛
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  • 旅行社致人損傷責(zé)任如何承擔(dān)
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  • 保險(xiǎn)公司不應(yīng)承擔(dān)銀行違約責(zé)任
    [摘要]本文所涉案例是一起由車貸保證保證,提高律師積極性,保證代理質(zhì)量。(三)措施得當(dāng)是案件勝訴的根本保證一審敗訴后,立即上訴中級(jí)人民法院,同時(shí)積極與人大、政府金融辦、保監(jiān)局等相關(guān)部門聯(lián)系,表明公司的主張,以爭(zhēng)取外部相關(guān)環(huán)境的和諧與公道。應(yīng)訴前,反復(fù)分析研究案情,多次組織模擬庭審演練,列舉對(duì)方可能提出的所有抗辯意見,逐一用法律和事實(shí)擊破。曹金玲
    2022-04-27
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  • 短暫違約后繼續(xù)履行也應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任嗎
    短暫違約后繼續(xù)履行要不要承擔(dān)違約責(zé)任2007年4月1日,郭xx、嚴(yán)xx簽訂《廣州市商品房買賣合同》一份,主要約定內(nèi)容為:郭xx向嚴(yán)xx購(gòu)買本市天河區(qū)xx大道103號(hào)603房,轉(zhuǎn)讓價(jià)款為53萬(wàn)元,郭xx于2007年4月1日支付5萬(wàn)元定金,同年4月8日前拿到產(chǎn)證后支付11萬(wàn)元,5月8日前放貸后支付36萬(wàn)元,雙方如有一方違約,則應(yīng)支付違約金5萬(wàn)元。簽訂合同當(dāng)日,郭xx支付嚴(yán)xx定金5萬(wàn)元,嚴(yán)xx出具了收條。嚴(yán)xx于2007年4月1日向廣州市房地產(chǎn)交易中心申領(lǐng)系爭(zhēng)房屋的產(chǎn)權(quán)證,當(dāng)天,該交易中心向嚴(yán)xx出具了收件收據(jù)。嗣后,郭xx按合同于2007年4月8日至中介方廣州xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司天河分公司,欲將第二筆房款11萬(wàn)元支付給嚴(yán)xx,但嚴(yán)xx卻不肯收取房款,并表示不愿意將系爭(zhēng)房屋按合同約定的價(jià)格出售給郭xx。2007年4月12日,嚴(yán)xx領(lǐng)取了系爭(zhēng)房屋的產(chǎn)權(quán)證。同年4月15日,嚴(yán)xx分別向郭xx及中
    2023-06-18
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  • 有哪些常見的違約行為,應(yīng)該如何承擔(dān)違約責(zé)任
    一、有哪些常見的違約行為違約行為通常是指不按合同約定履行義務(wù)的行為,它們大致可分為三類。1.由于克服得了的客觀條件影響而延遲或不履行合同,比如貨源緊張或資金周轉(zhuǎn)不足。2.當(dāng)事人主觀上有能力履行卻故意拖延或拒絕履行,如有貨不交、拖欠貨款等。3.履行的合同義務(wù)不符合要求,比如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或工程驗(yàn)收不合格。二、應(yīng)該如何承擔(dān)違約責(zé)任《民法典》規(guī)定了應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任形式。違約責(zé)任可分為繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施和賠償損失三種基本形式。1.繼續(xù)履行是指按請(qǐng)求繼續(xù)完成合同義務(wù),適用于金錢債務(wù)和有條件的非金錢債務(wù)。不適用繼續(xù)履行的情況包括不能履行、履行費(fèi)用過(guò)高、未在合理期限內(nèi)提出要求等。2.補(bǔ)救措施則是矯正不適當(dāng)履行的行為,如修理或更換。3.賠償損失是以金錢形式補(bǔ)償因違約減少的財(cái)產(chǎn)或喪失的利益。三、專業(yè)法律咨詢
    2023-12-06
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#刑事證據(jù)
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    鑒定結(jié)論又稱鑒定意見,是證據(jù)的一種。鑒定意見是鑒定人在訴訟中運(yùn)用專門知識(shí)或技能,對(duì)某些專門性問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn)、分析后所作出的科學(xué)判斷,是一種獨(dú)立的證據(jù)。 如法醫(yī)鑒定、指紋鑒定、筆跡鑒定、化學(xué)物品鑒定、精神病鑒定等。鑒定意見是傳來(lái)證據(jù),是由鑒定機(jī)... 更多>

    #鑒定結(jié)論
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    • 2022年旅行社何時(shí)應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任
      廣西在線咨詢 2022-11-23
      1、如果旅行社有違約行為,就應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。 2、旅行社與游客簽訂旅游合同后,旅行社違反合同約定或者不履行合同義務(wù)的,要承擔(dān)違約的責(zé)任。 承擔(dān)違約責(zé)任的方式有以下這些: (1)繼續(xù)履行。即由人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)作出要求繼續(xù)履行的判決或下達(dá)特別履行命令,強(qiáng)迫債務(wù)人在指定期限內(nèi)履行合同債務(wù)。 (2)支付違約金,即合同當(dāng)事人在合同中約定的,債務(wù)人不履行或者不適當(dāng)履行合同義務(wù)時(shí),向?qū)Ψ疆?dāng)事人支付一定數(shù)額
    • 民法典中旅行社是否承擔(dān)違約責(zé)任
      新疆在線咨詢 2022-11-26
      要。旅行社與游客簽訂旅游合同后,旅行社違反合同約定或者不履行合同義務(wù)的,要承擔(dān)違約的責(zé)任。依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
    • 導(dǎo)游的哪些行為會(huì)導(dǎo)致旅行社承擔(dān)違約責(zé)任?
      陜西在線咨詢 2023-06-12
      根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo);隹》第7、8、9條規(guī)定,導(dǎo)游的下述行為會(huì)導(dǎo)致旅行社承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任:(1)導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)。日程,減少或變更參觀項(xiàng)目,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金。(2)導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項(xiàng)目,旅行社承擔(dān)游客的全部費(fèi)用。(3)導(dǎo)游違反合同或旅程計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù),每次退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%。(4)導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部
    • 旅行社應(yīng)對(duì)旅行社依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的法律規(guī)定
      澳門在線咨詢 2022-01-26
      旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn):(1)旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;(2)旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任;(3)旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;(4)對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用,包括必要時(shí)近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用,隨行未成年人的送返費(fèi)用,旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;(5)旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜
    • 因游客不能按時(shí)返回旅行社是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
      四川在線咨詢 2022-10-10
      沒有違約責(zé)任。航班延誤,旅行社不可預(yù)知,再考慮到航班延誤多數(shù)因天氣原因,更不是人力所能改變的,沒有理由要旅行社承擔(dān)責(zé)任??梢钥纯春贤?,是否有因此違約而需承擔(dān)責(zé)任的的條款,肯定找不到。