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快遞投訴12305有什么后果？

來源：法律編輯整理時間： 2024-05-06 20:50:31 313 人看過

快遞投訴12305的后果有：要求其對顧客進行相應的賠償，并對快遞的錯誤行為進行相應的處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在營業(yè)場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。

《快遞市場管理辦法》第十八條

經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在營業(yè)場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發(fā)生變更的，企業(yè)應當及時發(fā)布服務提示公告。

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