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車撞人交通事故保險的賠付流程是什么
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-26 13:40:15 268 人看過

車禍保險理賠流程包括有

報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

在出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內(nèi)勤接到報案后,會要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》;之后保險公司內(nèi)勤會根據(jù)客戶提供的汽車保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。確認(rèn)保險標(biāo)的再保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負(fù)責(zé));然后通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。

1、查勘定損

檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗,可委托當(dāng)?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成);要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。

2、簽收審核索賠單證

營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。

3、理算復(fù)核

核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

4、審批

產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。

5、賠付結(jié)案

核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款;財務(wù)對賠付確認(rèn)后,除賠款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回。

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      向汽車保險公司報案后,不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。同時應(yīng)該積極協(xié)助保險公司對車輛進行查勘、照相、定損。出險后,車主具體辦理理賠流程為:一、報案后認(rèn)真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。三、提供財物損失的單據(jù)、憑證。四、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險索賠所需資料。五
    • 交通事故保險不夠賠時交通事故保險理賠條件是什么,理賠流程是什么
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2022-03-21
      交通事故保險不夠賠時交通事故保險理賠條件是:保險公司賠付的錢不夠肇事者是需要賠付的,具體要看事故責(zé)任認(rèn)定的情況。(一)機動車與機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司在機動車第三者責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。對超過責(zé)任限額的部分,由有過錯的一方承擔(dān)責(zé)任;雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分擔(dān)責(zé)任。(二)機動車與非機動車駕駛?cè)?、行人發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公
    • 撞車事故保險如何理賠,保險理賠流程是怎樣的?
      山東在線咨詢 2023-06-11
      撞車事故中涉及到有關(guān)賠償項目的,首先應(yīng)當(dāng)明確所負(fù)的責(zé)任,然后再進行報案,事故現(xiàn)場勘查、檢驗,對此次事故造成的損失估價,提交索賠材料,保險公司審核了被保險人所提交的索賠材料以后,如果真實可靠,保險公司就應(yīng)該按照保險合同的約定承擔(dān)保險責(zé)任,確定具體的賠償款數(shù)額,作出了賠償決定后,就可以通知被保險人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險公司領(lǐng)取保險金。保險公司在賠付了被保險人的損失后,法律還賦予了保險公司向真正的肇事方索
    • 交通事故中撞車如何進行保險賠付
      黑龍江在線咨詢 2025-01-29
      根據(jù)《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第21條規(guī)定,如果被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產(chǎn)損失,保險公司將在機動車交通事故責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。不足部分由肇事者繼續(xù)賠償。 根據(jù)《道路交通安全法》第七十六條規(guī)定,如果機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失,保險公司將在機動車第三者責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。如果不足部分是由于機動車之
    • 車被人撞了,車險理賠故事的流程是哪些
      甘肅在線咨詢 2023-03-31
      一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。 理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。 出險:發(fā)生事故。 報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。 查勘: