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產(chǎn)品質(zhì)量不合格要承擔(dān)什么責(zé)任賠償
來源:法律編輯整理 時間: 2024-07-22 16:39:07 70 人看過

一、產(chǎn)品質(zhì)量不合格要承擔(dān)什么責(zé)任賠償

1.當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量不合格時,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求或者實(shí)際的損失來進(jìn)行賠償。

2.消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者賠償因購買或使用不合格產(chǎn)品而遭受的損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可能產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失。

二、消費(fèi)者欺詐賠償規(guī)定

1.如果經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者增加賠償其受到的損失。

2.增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

3.如果增加賠償?shù)慕痤~不足五百元,則按五百元計(jì)算。

這一規(guī)定旨在保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊欺詐行為。

三、賠償責(zé)任與懲罰性賠償

1.如果經(jīng)營者明知商品或服務(wù)存在缺陷但仍然向消費(fèi)者提供,并因此導(dǎo)致消費(fèi)者或其他受害人死亡或健康嚴(yán)重?fù)p害,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

2.如果經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償

這些規(guī)定體現(xiàn)了對消費(fèi)者權(quán)益的充分保障和對不法經(jīng)營者的嚴(yán)厲懲罰。

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    趙先生于2003年1月從房地產(chǎn)商手中購買了一套商品房,委托某依法成立裝修公司負(fù)責(zé)房屋的全面裝修,包括地面、墻面、頂棚、櫥柜等等,雙方簽訂了住宅寅裝飾裝修書面合同,約定一個月后完工。同年5月底趙先生一家高高興興住進(jìn)裝飾一新的新居,但是沒多久,全家大小不同程度地開始出現(xiàn)頭痛、咽喉腫痛化膿等癥狀,花去將近2000多元的醫(yī)療費(fèi),后來經(jīng)過有關(guān)檢測單位對空氣質(zhì)量檢測,發(fā)現(xiàn)裝修公司所使用的裝飾材料不符合國家標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致空氣中甲醛等有害氣體含量嚴(yán)重超標(biāo)。趙先生找到這家裝修公司要求其返工,并賠償全家醫(yī)療費(fèi)等損失,但是裝修公司以裝修工程已經(jīng)過趙先生驗(yàn)收合格為由拒絕承擔(dān)人任何法律責(zé)任。問:裝修公司的理由合法嗎?《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條規(guī)定:經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。這里的符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,國家是有一定的標(biāo)準(zhǔn)的,只有到達(dá)國家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)才行,住宅裝修中的空氣質(zhì)
    2023-06-07
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  • 誰應(yīng)該承擔(dān)工程質(zhì)量不合格的違約責(zé)任?
    如工程未經(jīng)竣工驗(yàn)收,交付使用后發(fā)現(xiàn)上述問題,由建設(shè)單位承擔(dān)責(zé)任;如經(jīng)過竣工驗(yàn)收后交付使用的,則通過竣工驗(yàn)收意味著建設(shè)單位對質(zhì)量的認(rèn)可,以后再發(fā)生非主體工程和地基基礎(chǔ)工程的質(zhì)量缺陷,施工方應(yīng)承擔(dān)保修責(zé)任而不用承擔(dān)違約責(zé)任。但合同另有約定的除外,比如有的合同約定,承包人應(yīng)該在工程保修期內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任等。若驗(yàn)收合格后,出現(xiàn)質(zhì)量問題,承包方提出是設(shè)計(jì)問題,《建筑法》第58條規(guī)定:“建筑施工企業(yè)對工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)?!钡?9條規(guī)定:“建筑施工企業(yè)必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定,對建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn),不合格的不得使用?!睋?jù)此,如果各方對質(zhì)量問題是否在承包單位的保修范圍內(nèi)存在爭議,可以由具備相應(yīng)資質(zhì)的鑒定單位進(jìn)行鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)論,由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。一、工程質(zhì)量驗(yàn)收的程序是怎樣的?1、檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程應(yīng)該由監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)組織施工單位
    2023-02-27
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  • 產(chǎn)品質(zhì)量法懲罰性賠償責(zé)任
    一、產(chǎn)品質(zhì)量法懲罰性賠償責(zé)任我國《消法》第49條規(guī)定的賠償額僅為雙倍賠償,即“增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”,該規(guī)定在某些具體案例中限制了懲罰性賠償?shù)耐亓Γ热缫缓屑偎幨蹆r20元,其造成的嚴(yán)重后果,若按雙倍賠償來計(jì)算應(yīng)賠償40元,那么這40元能起什么作用呢?恐怕既不能補(bǔ)償損失,又不能起到懲戒作用,甚至可以說是助紂為虐。而且這種雙倍賠償?shù)挠?jì)算方法與我國市場交易的民間習(xí)慣也不相吻合。民間交易習(xí)慣中的“假一罰十、欠一罰十”的說法,其計(jì)算的方法是由出賣人賠償買受人實(shí)際所受損失的10倍,該加倍賠償?shù)臄?shù)額取決于買受人在交易中的實(shí)際損失額。令人欣慰的是,我國2009年6月1日開始實(shí)施的《食品安全法》在這方面有了重大突破,該法明確規(guī)定:“違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者
    2023-06-06
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    • 產(chǎn)品質(zhì)量不合格生產(chǎn)者和銷售者應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎?
      廣東在線咨詢 2022-07-21
      根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,原則上生產(chǎn)者與銷售者對產(chǎn)品缺陷造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任,以下是該法第五章產(chǎn)品責(zé)任: 第四十一條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 第四十二條因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
    • 窩棚也的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品質(zhì)量不合格經(jīng)營者責(zé)任有什么的???
      浙江在線咨詢 2022-07-26
      工商部門如果發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定商品存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的,會立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示等措施,并及時通報(bào)商品標(biāo)稱生產(chǎn)者所在地有關(guān)行政部門。所以,不光是被抽檢的,包括抽檢地的其他經(jīng)營者,都要根據(jù)工商部門公布的抽檢結(jié)果,立即停止銷售名單中同一商標(biāo)、同一規(guī)格型號的商品。拒絕或者拖延工商部門責(zé)令對缺陷商品采取停止銷售、警示等措施的,可能面臨行政處罰。同時,處罰機(jī)關(guān)會將處罰情況記入經(jīng)營者信用檔案,并
    • 產(chǎn)品質(zhì)量賠償怎么寫和需要承擔(dān)的法律責(zé)任
      陜西在線咨詢 2022-10-12
      產(chǎn)品質(zhì)量賠償說明的法律依據(jù)是《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn)如下: 1、第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 銷售者依照前款規(guī)定負(fù)
    • 房屋質(zhì)量不合格,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任嗎?
      江西在線咨詢 2022-03-17
      《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條第三款規(guī)定“保修期內(nèi),因房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對商品房進(jìn)行維修,致使房屋原使用功能受到影響,給業(yè)主造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任“。第三十二條規(guī)定“商品房交付使用后,業(yè)主認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn),確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,業(yè)主有權(quán)退房;給業(yè)主造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。”《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第
    • 產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成損害,但是受害人不愿承擔(dān)賠償責(zé)任,這種合理嗎
      貴州在線咨詢 2022-03-14
      1、關(guān)于是否作為共同被告為題確實(shí)是屬于不純正連帶責(zé)任。根據(jù)我國民事訴訟法第五十三條第一款關(guān)于“當(dāng)事人一方或者雙方均為二人以上,其訴訟標(biāo)的是共同的,或者訴訟標(biāo)的是同一種類、人民法院認(rèn)為可以合并審理并經(jīng)當(dāng)事人同意的,為共同訴訟”的規(guī)定,在訴訟標(biāo)的共同或者同一種類的情況下,才產(chǎn)生共同訴訟人的問題。根據(jù)你上述提供的法律依據(jù),生產(chǎn)者與銷售者對受害人的給付內(nèi)容同一,且均是因?yàn)楫a(chǎn)品瑕疵對受害人憨筏封禾莩鼓鳳態(tài)脯