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依據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵的，消費(fèi)知道產(chǎn)品存在瑕疵而購買的，是不能退貨的，但質(zhì)量瑕疵違反強(qiáng)制性規(guī)定的除外。相關(guān)法律規(guī)定《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵有什么區(qū)別1、構(gòu)成要素不同:產(chǎn)品瑕疵不含有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。產(chǎn)品缺陷，則含有危及

人為損壞不是產(chǎn)品瑕疵。產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品質(zhì)量不符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條(二)“具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外”、(三)“符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況”規(guī)定的要求，不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，或者未喪失原有的使用價值?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者

一、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵可以主張多少賠償產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵當(dāng)事人可以主張?jiān)瓋r格賠償以及銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失，產(chǎn)品瑕疵的賠償以實(shí)際損失為限?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條規(guī)定：售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：（一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；（三）不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。二、產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷的區(qū)別是什么產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷

食品標(biāo)簽存在瑕疵，食用后不會造成健康損害的食品，食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)改正，可以自愿召回?！妒称钒踩ā返诹龡l食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評估由縣級以上人民政府農(nóng)業(yè)行政部門依照《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定進(jìn)行。國境口岸食品的監(jiān)督管理由出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)依照食品安全法和本條例以及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定實(shí)施。食品藥品監(jiān)督管理部門對聲稱具有特定保健功能的食品實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管，具體辦法由國務(wù)院另行制定。國家建立食品召回制度。食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者有證據(jù)證明可能危害人體健康的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)，召回已經(jīng)上市銷售的食品，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者，并記錄召回和通知情況。食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品有前款規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。食品生產(chǎn)者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)召回的，應(yīng)當(dāng)立即召回。由于食品經(jīng)營者的原因造成其經(jīng)營的食品有前款規(guī)

一、產(chǎn)品有瑕疵找誰賠償因產(chǎn)品缺陷受到損害的,被侵權(quán)人可以找產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。法律依據(jù)：《民法典》第一千二百零二條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千二百零三條因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。二、產(chǎn)品有瑕疵侵權(quán)賠償標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品有瑕疵侵權(quán)賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定，經(jīng)營者提

標(biāo)的瑕疵糾紛及其處理。標(biāo)的瑕疵在商品房預(yù)售糾紛中占有相當(dāng)比例，常見的標(biāo)的權(quán)利瑕疵問題和質(zhì)量瑕疵問題。標(biāo)的權(quán)利瑕疵主要是抵押問題和權(quán)利證書，已經(jīng)交付并辦理產(chǎn)權(quán)登記的房屋如果仍存在抵押，購房者可以要求開發(fā)商提供擔(dān)保或要求退房；已付清房款但沒有交付的，購買者可以要求開發(fā)商提供擔(dān)保；既未付清房款也未交付的，購買方在享有知情權(quán)的基礎(chǔ)上，與開發(fā)商協(xié)商解決。權(quán)利證書的取得，我國法律已有規(guī)定，不在贅述。質(zhì)量瑕疵主要是指面積縮水、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與宣傳不一致甚至不符合正常使用或個別地方影響正常使用等，筆者認(rèn)為應(yīng)加大質(zhì)量保障的立法，確保購買者的利益。房屋縮水，司法解釋已有明確規(guī)定。對于存在質(zhì)量瑕疵的預(yù)售房屋，司法解釋也作出了具體規(guī)定。如質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。但該規(guī)定，過于規(guī)范，不利于操作，仍須進(jìn)一步明確嚴(yán)重影響正常居住使用的范圍。另外，筆者認(rèn)為開發(fā)商售房過程中所作的承諾與

不一定?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性搜索能而事先未作說明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。生產(chǎn)者之間，銷售者之間，生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品質(zhì)量不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》第十四條(二)“具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用

一、產(chǎn)品瑕疵怎么賠償1、據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，產(chǎn)品瑕疵的話，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失，產(chǎn)品瑕疵的賠償以實(shí)際損失為限。2、法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條規(guī)定：售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。二、產(chǎn)品缺陷和產(chǎn)品瑕疵區(qū)別產(chǎn)品缺陷和產(chǎn)品瑕疵區(qū)別如下：1、產(chǎn)品瑕疵責(zé)任屬于合同責(zé)任，產(chǎn)品缺陷責(zé)任屬于侵權(quán)責(zé)任。2、產(chǎn)品瑕疵責(zé)任免責(zé)事由包括經(jīng)營者做出了明確的說明或者用戶、消費(fèi)者在購買該產(chǎn)品前已經(jīng)知道瑕疵的存在；產(chǎn)品缺陷責(zé)任的免責(zé)事由包括未將產(chǎn)品投入流通、產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在、將產(chǎn)品投入流通

（一）構(gòu)成要素不同:（二）主觀歸責(zé)原則不同:對銷售者實(shí)行的是過錯責(zé)任和特殊情況下的無過錯責(zé)任原則;對生產(chǎn)者則實(shí)行無過錯責(zé)任原則，即只要造成損害，生產(chǎn)者就要承擔(dān)賠償責(zé)任，無論主觀是否存在過錯。（三）賠償順序不同:因此，賠償順序有先后之分。而產(chǎn)品缺陷的賠償責(zé)任則無先后順序，受害人既可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。（四）適用責(zé)任不同:（五）訴訟時效不同:一、銷售者如何承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”依據(jù)以上規(guī)定，銷售者只有存在下面兩種過錯時，才承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任：(1)、由于銷售者的過

1、當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的，買受人應(yīng)當(dāng)及時檢驗(yàn)，并應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。2、買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。3、對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的，適用質(zhì)量保證期，不適用該兩年的規(guī)定。4、出賣人知道或應(yīng)當(dāng)知道提供的標(biāo)的物不符合約定，即出賣人故意隱瞞標(biāo)的物的瑕疵，買受人可以不受上述通知時間限制，隨時要求出賣人承擔(dān)責(zé)任。關(guān)于買受人對質(zhì)量瑕疵通知期限的規(guī)定，實(shí)質(zhì)上出賣人承擔(dān)標(biāo)的物質(zhì)量瑕疵的擔(dān)保義務(wù)的時效。出賣人對標(biāo)的物質(zhì)量瑕疵的擔(dān)保義務(wù)并不是毫無時間限制的，無限期的質(zhì)量瑕疵擔(dān)保義務(wù)不僅會對出賣人產(chǎn)生不公平的對待，也會妨礙商品的市場流轉(zhuǎn)，影響市場經(jīng)濟(jì)的活躍。因此，本條對在由買受人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)時，需要買受人在合理期限內(nèi)對標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn)，以確認(rèn)標(biāo)的物質(zhì)量是否符合要求，從而進(jìn)一步確認(rèn)出賣人對標(biāo)的

產(chǎn)品瑕疵的合理性是指產(chǎn)品質(zhì)量符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條(二)“具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外”、(三)“符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況”規(guī)定的要求，不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，或者未喪失原有的使用價值。1.設(shè)計(jì)缺陷：設(shè)計(jì)缺陷是指由于不適當(dāng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品分析、試驗(yàn)而形成的產(chǎn)品缺陷。2.原材料缺陷：是指制造產(chǎn)品使用的原材料不符合衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)而造成的產(chǎn)品缺陷，這種商品缺陷產(chǎn)生的危害后果由生產(chǎn)者承擔(dān)賠償責(zé)任后生產(chǎn)者與原材料供應(yīng)者之間還可以合同違約承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.制造缺陷：是指由于產(chǎn)品裝配不當(dāng)或不符合標(biāo)準(zhǔn)造成的產(chǎn)品缺陷，使產(chǎn)品存在危及人身健康，財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。4.指示缺陷：是指生產(chǎn)者或銷售者，沒有提供真實(shí)完整，符合要求的產(chǎn)品使用說明和警示說明。有些產(chǎn)品本身并沒有缺陷，但

有瑕疵能退貨嗎作為消費(fèi)者對于商品不符合要求的有權(quán)要求銷售者對其進(jìn)行修理、重做、更換、退貨等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且銷售者也同意更換，表明銷售者在積極履行自己的義務(wù)，由于商品的質(zhì)量問題不足以致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)，為維護(hù)交易的穩(wěn)定，一般不支持消費(fèi)者要求退貨，而支持銷售者予以更好的商品。相關(guān)法律依據(jù)可參考消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：第十條消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。第二十三條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。第四十條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：(一)商品存在缺陷的;(二

不算，法律上所指的產(chǎn)品質(zhì)量問題是指產(chǎn)品的缺陷而非產(chǎn)品的瑕疵。產(chǎn)品有瑕疵，俗稱是指產(chǎn)品存在毛病。所謂產(chǎn)品質(zhì)量問題(即產(chǎn)品缺陷)是指產(chǎn)品存在危及人身健康、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，或者不符合國家、行業(yè)對該產(chǎn)品保障人身健康、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)而存在的不合理危險(xiǎn)。一般情況下，存在瑕疵的產(chǎn)品是可以銷售的，但是必須以“處理品”、“次品”等形式注明，并告訴消費(fèi)者哪方面有瑕疵?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第四十五條因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。

一、產(chǎn)品瑕疵責(zé)任名詞解釋產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。合理的危險(xiǎn)（含符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)的危險(xiǎn)）不構(gòu)成產(chǎn)品缺陷，合理危險(xiǎn)導(dǎo)致人身財(cái)產(chǎn)損害，產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者是不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，如電可以觸死人、農(nóng)藥可以毒死人、藥品的無法避免的副作用等。二、有瑕疵的產(chǎn)品是否可以銷售呢？《產(chǎn)品質(zhì)量法》第十四條第二項(xiàng)規(guī)定，產(chǎn)品“必須具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外?！币虼?，存在瑕疵的產(chǎn)品是可以銷售的，但是必須以“處理品”、“次品”等形式注明，并告訴消費(fèi)者哪方面有瑕疵。如果將有瑕疵的產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品銷售，則屬于欺騙消費(fèi)者行為，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、產(chǎn)品缺陷致人損害的民事責(zé)任怎么承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任指的是，公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的