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境外旅游遭遇事故保險(xiǎn)金不夠旅行社賠償
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-13 15:21:39 121 人看過(guò)

上海游客刁某在境外旅游時(shí)遭遇嚴(yán)重車(chē)禍,構(gòu)成十級(jí)傷殘,雖有保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同向他進(jìn)行理賠,但是保險(xiǎn)賠償金尚不足支付醫(yī)療費(fèi)用。于是,刁某將旅行社告上上海市盧灣區(qū)人民法院要求賠償。法院支持了他的訴訟請(qǐng)求。

2002年6月,刁某經(jīng)**銀發(fā)旅行社有限公司的介紹向**華亭海外旅游有限公司付款3300元,參加新、馬、泰*游。2002年6月2日,由**錦江旅游有限公司實(shí)際帶隊(duì)出發(fā)。2002年6月10日,刁某在馬來(lái)西亞旅游中,被一輛摩托車(chē)撞倒,手中的攝像機(jī)同時(shí)撞落、所穿衣服破損。2002年6月,刁某委托上海市**國(guó)際旅行社向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,賠款金額為1872元。2003年2月,刁某為修理攝像機(jī)花去570元。

根據(jù)刁某申請(qǐng),法院委托司法鑒定中心對(duì)刁某進(jìn)行法醫(yī)學(xué)鑒定,結(jié)論為:左側(cè)脛骨外側(cè)平臺(tái)骨折,左膝關(guān)節(jié)活動(dòng)功能障礙的后遺癥已達(dá)到道路事故十級(jí)傷殘,刁某花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用等已經(jīng)遠(yuǎn)不止保險(xiǎn)公司的賠款金額。于是,刁某將**錦江旅游有限公司、**華亭海外旅游有限公司和**銀發(fā)旅行社有限公司一同告到上海市盧灣區(qū)法院,要求三被告共同賠償經(jīng)濟(jì)損失。

法院認(rèn)為,刁某向**華亭海外旅游有限公司支付了相應(yīng)旅游費(fèi)用,與**華亭海外旅游有限公司形成旅游合同關(guān)系。**錦江旅游有限公司是具體帶領(lǐng)刁某出游的旅行社,故**華亭海外旅游有限公司、**錦江旅游有限公司均應(yīng)依照約定履行義務(wù)并保證游客人身安全。在本案中,刁某在到達(dá)旅游地馬來(lái)西亞后發(fā)生交通事故,致使人身、財(cái)產(chǎn)受到損害,**華亭海外旅游有限公司、**錦江旅游有限公司應(yīng)承擔(dān)先行賠付的責(zé)任。**銀發(fā)旅行社有限公司在本案中僅起介紹作用,沒(méi)有從中獲益,在本案中不承擔(dān)責(zé)任。

關(guān)于精神損害撫慰金,法院認(rèn)為,因被告履行的是先行賠付的義務(wù),考慮到原告身體遭受一定程度的侵害,因此酌情給予精神損害賠償。由此,法院依法判決**華亭海外旅游有限公司、**錦江旅游有限公司賠償?shù)竽翅t(yī)療費(fèi)輔助器具費(fèi)、交通費(fèi)營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、攝像機(jī)修理費(fèi)、衣服損壞費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金共計(jì)34000余元。

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    一、旅行社沒(méi)有為游客買(mǎi)保險(xiǎn),游玩出意外誰(shuí)賠償根據(jù)國(guó)務(wù)院《旅行社管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定,辦理旅游意外保險(xiǎn),保證旅游者人身、財(cái)物的安全,提示安全注意事項(xiàng),防止危害發(fā)生,是旅行社在旅游合同中必須承擔(dān)的法定義務(wù)。二、外出旅游的風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)1、可預(yù)見(jiàn)性旅游風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生,也可能不發(fā)生。如果發(fā)生,其時(shí)間、地點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)損失等也是不可預(yù)知的。而要避免風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)?yè)p失,旅游者的最佳選擇就是參加旅游保險(xiǎn)。2、然性旅游風(fēng)險(xiǎn)不是必然要發(fā)生的,必然要發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)不是風(fēng)險(xiǎn),而是現(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)。如果有現(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)存在,旅游者就不會(huì)出游,保險(xiǎn)公司也不會(huì)承保。旅游風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生充滿著偶然,而且其發(fā)生的概率要比不發(fā)生的概率小得多。這也是保險(xiǎn)公司敢于為旅游風(fēng)險(xiǎn)承保的因素之一。3、外性旅游風(fēng)險(xiǎn)并不是旅游者的個(gè)人意愿造成的,旅游者有意造成的風(fēng)險(xiǎn)不是旅游風(fēng)險(xiǎn)。此外,如果當(dāng)事人預(yù)見(jiàn)到了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,也采取了一定的防范措施,但由于估計(jì)不足或者措施不力,
    2024-04-03
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  • 旅行社免責(zé)任旅游損失賠償
    (一)旅游者參加旅行社組織的旅游活動(dòng),應(yīng)保證自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng);(二)旅游者參加旅行社組織的旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)服從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排,在行程中注意保護(hù)自身和隨行未成年人的安全,妥善保管所攜帶的行李、物品;(三)旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)旅游損害賠償責(zé)任;(四)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)旅游損害賠償責(zé)任;(五)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)旅游損害賠償責(zé)任?!堵糜魏贤酚行乱?guī):游客買(mǎi)到假貨旅行社先賠外出旅游時(shí),在旅行社帶去的購(gòu)物點(diǎn)買(mǎi)到假貨是令游客最氣憤、最頭疼的事。5月16日,記者了解到,國(guó)家旅游局會(huì)同國(guó)家工商總局聯(lián)合制定和修訂的《旅游合同》示范文本將于下月啟用。按照新規(guī),以后游客在旅行社推薦購(gòu)物點(diǎn)買(mǎi)到假
    2023-07-06
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  • 旅游團(tuán)違約旅游社賠償多少
    因旅行社的原因,致使團(tuán)隊(duì)的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,旅行社應(yīng)當(dāng)立即通知旅游者,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:1、出發(fā)前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。2、出發(fā)前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。3、出發(fā)前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。4、出發(fā)前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。5、旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。一、與旅行社簽合同要注意什么1、看合同必備要素是否齊全。按照《旅游法》和《旅行社條例》規(guī)定的旅游合同必須載明的事項(xiàng),如不在主合同中體現(xiàn)的,就要在行程表中體現(xiàn)。2、看合同的一些特殊要素。比如:出境游如果要收導(dǎo)游小費(fèi),必須事先在合同中約定收取標(biāo)準(zhǔn);法規(guī)規(guī)定出境游一定要派領(lǐng)隊(duì)的,合同中要有相關(guān)的約定;大部分旅行社通常會(huì)將省外游、出境游委托地接社去做,旅行社有義務(wù)在合同中告知游客地接社的名稱、聯(lián)系方式等。3、注意合同中
    2023-03-03
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#保險(xiǎn)法
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    保險(xiǎn)金是指質(zhì)物所有人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生導(dǎo)致質(zhì)物毀損或滅失時(shí),投保人有權(quán)請(qǐng)求保險(xiǎn)人支付的一定數(shù)量的金錢(qián)保險(xiǎn)金的賠償給付保險(xiǎn)金的賠償給付是保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的方法。 原則上保險(xiǎn)補(bǔ)償以現(xiàn)金履行賠償給付責(zé)任。但是,對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),也... 更多>

    #保險(xiǎn)金
    相關(guān)咨詢
    • 旅游者在旅游過(guò)程中遭遇意外傷害,旅行社應(yīng)如何賠償?
      澳門(mén)在線咨詢 2024-11-20
      在旅游過(guò)程中,如果游客遭受損害,旅行社將根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的賠償措施。以下是各類(lèi)情況的具體說(shuō)明: 1. 如果旅行社未能依照合同約定履行其義務(wù)或者在確保安全方面存在過(guò)失,從而導(dǎo)致游客受傷,那么該旅行社就須承擔(dān)起賠償責(zé)任。在此種情形之下,賠償內(nèi)容可能涵蓋醫(yī)療費(fèi)用、誤工損失、護(hù)理費(fèi)用等等。 2. 如果游客在參與旅游行程中所安排的自選活動(dòng)時(shí)受到傷害,并且旅行社已經(jīng)盡到了安全警示以及救援義務(wù),那么旅行
    • 旅游團(tuán)旅行團(tuán)旅游意外死亡旅行社要賠償嗎
      江西在線咨詢 2022-08-26
      這不屬于旅行社的責(zé)任,因?yàn)槭强腿俗约翰恍⌒乃さ沟?。如果客人已?jīng)購(gòu)買(mǎi)了旅游意外險(xiǎn)應(yīng)該是可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償?shù)?。一般旅游意外險(xiǎn)都是客人自愿買(mǎi)的,旅行社可幫其代辦。出了意外以后旅行社可以協(xié)助其辦理賠償事項(xiàng)。一般是沒(méi)有責(zé)任為其墊付醫(yī)藥費(fèi)的,墊付的錢(qián)只要提供相應(yīng)收據(jù)到保險(xiǎn)公司讓他們出錢(qián)就行。如果沒(méi)錢(qián)可以盡快和保險(xiǎn)公司聯(lián)系,讓他們負(fù)責(zé)賠償事宜。 旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)的受益人是不同的。旅行社責(zé)任險(xiǎn)的受益人
    • 旅行社未經(jīng)旅行社同意,旅行社是否有權(quán)向游客收取全額旅游保險(xiǎn)金?
      四川在線咨詢 2022-01-19
      首先可以明確你無(wú)權(quán)向游客收取這筆余款,除非你和旅行社之間有相關(guān)約定,也經(jīng)游客同意。雖然你們?cè)趯?duì)方?jīng)]有簽字蓋章回傳的情況下,進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)操作,但旅行社既然已向你們交付了部分款項(xiàng),可見(jiàn)旅行社對(duì)你們的行為是認(rèn)可的,此點(diǎn)不影響對(duì)方應(yīng)付清余款的義務(wù)。根據(jù)合同相對(duì)性來(lái)說(shuō),你和旅行社之間應(yīng)存在委托關(guān)系或合作關(guān)系,所以該筆余款應(yīng)由旅行社支付,除非你們之間或旅行社認(rèn)為你們之間還有別的問(wèn)題沒(méi)有說(shuō)清楚,所以拒付此筆余款,
    • 旅游期間有什么事故,旅游意外險(xiǎn),旅游意外險(xiǎn)的賠償范圍如何規(guī)定的
      甘肅在線咨詢 2022-03-18
      旅游意外險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi),在出差或旅游的途中因?yàn)橐馔馐鹿蕦?dǎo)致死亡或傷殘,或保障范圍內(nèi)其他的保障項(xiàng)目,保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任。一般來(lái)說(shuō),旅游意外險(xiǎn)的賠償包括人身傷亡、急性病死亡引起的賠償,受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費(fèi),死亡處理或遺體遣返所需的費(fèi)用,旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所需的賠償,第三者責(zé)任引起的賠償?shù)?,如果在旅游期間有什么旅游項(xiàng)目是旅游意外險(xiǎn)保單上不承保的,可以向保險(xiǎn)公司
    • 旅游中發(fā)生意外事故可以請(qǐng)求旅行社進(jìn)行賠償嗎
      云南在線咨詢 2022-05-08
      1.旅游意外險(xiǎn)是針對(duì)旅行過(guò)程中造成的人身傷害進(jìn)行賠償,保險(xiǎn)期是從游客跟著旅行社出門(mén)到游客離開(kāi)旅行社回家的那一刻才終止。所以只要是有證據(jù)證明是在旅游中出的事故造成的傷害,就可以申請(qǐng)公司理賠。如果是旅行社購(gòu)買(mǎi)的集體意外險(xiǎn),那么可以委托旅行社出面與保險(xiǎn)公司交涉。 2.旅游意外保險(xiǎn),顧名思義,指在合同期內(nèi),在旅行社安排的旅游活動(dòng)中,遭遇外來(lái)的、突發(fā)的、非疾病導(dǎo)致的意外保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期限一般是指旅游者踏上旅行社