經(jīng)營者要怎么接受監(jiān)督
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時間： 2023-07-24 10:24:06
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經(jīng)營者接受消費的監(jiān)督應(yīng)是多方面的。既包括消費者對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，也包括消費者對服務(wù)人員、經(jīng)營者雇員服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督以及對購物環(huán)境、安全措施的監(jiān)督。消費者監(jiān)督的手段也是多種多樣的，可以通過傳播媒介監(jiān)督，也可以通過消費者組織監(jiān)督。無論消費者采取哪種監(jiān)督方式，經(jīng)營者都應(yīng)當接受，不得拒絕。與此同時，經(jīng)營者還應(yīng)當采取相應(yīng)的措施，為消費者進行監(jiān)督和反映意見提供便利條件。
樹立自覺接受監(jiān)督的意識，維護仲裁公正。
（一）監(jiān)督的必要性和重要性。接受監(jiān)督，是仲裁機構(gòu)深化仲裁制度宣傳、促進仲裁公正、提高仲裁公信，進一步增強仲裁工作透明度，不斷滿足人民群眾對仲裁機構(gòu)工作的新要求、新期待的必然選擇。監(jiān)督與仲裁獨立、不公開原則并不矛盾，而是為更好地做好仲裁工作。
仲裁機構(gòu)行使仲裁權(quán)依法接受人民法院的司法監(jiān)督，也應(yīng)接受人大監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督和社會各界的監(jiān)督，因為人大行使包括仲裁法在內(nèi)的法律法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)，人民政協(xié)對政府有參政議政權(quán)，對由政府組建的仲裁機構(gòu)的運行狀況也有權(quán)監(jiān)督。當然，人大、政協(xié)的監(jiān)督也不針對具體仲裁個案，而是針對機構(gòu)。一定意義上講，監(jiān)督多則社會影響大，因此，仲裁機構(gòu)應(yīng)當爭取讓有關(guān)方面的監(jiān)督權(quán)充分行使起來。
（二）努力拓寬接受監(jiān)督渠道，確保仲裁機構(gòu)工作健康發(fā)展。
第一，落實監(jiān)督責任、增強監(jiān)督實效、完善監(jiān)督機制，暢通監(jiān)督渠道。有條件的仲裁機構(gòu)可以成立監(jiān)督工作機構(gòu)。
第二，高度重視接受人大監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、司法監(jiān)督以及工商聯(lián)、專家學者、律師、當事人等社會各方面的監(jiān)督，把接受監(jiān)督作為實現(xiàn)仲裁公正的有力保障。
建立監(jiān)督聯(lián)絡(luò)機制，專門負責與人大、政協(xié)機關(guān)、工商聯(lián)組織的工作聯(lián)絡(luò)，廣泛聽取、協(xié)調(diào)辦理專家學者、人民群眾對仲裁機構(gòu)工作的建議、意見。至少每一年度把貫徹落實仲裁法的情況向本市人大常委會做好專項報告工作，并認真研究處理人大對專項報告的審議意見。
定期走訪人大代表、政協(xié)委員，邀請其視察仲裁機構(gòu)工作，積極支持、配合他們依法履行法律監(jiān)督職責，尋求幫助和支持。
建立仲裁聯(lián)系當事人制度，真心聽取當事人的意見。
第三，定期組織召開由有關(guān)部門、工商聯(lián)組織主要負責人、新聞媒體和企業(yè)界的代表座談會，建立協(xié)調(diào)溝通機制，通報情況，交換意見，進一步拓寬監(jiān)督領(lǐng)域、影響領(lǐng)域。
第四，積極收集和聽取社會輿論向仲裁機構(gòu)提出的希望和建議，精心梳理、認真研究有關(guān)部門或者當事人對仲裁機構(gòu)工作提出的意見建議，及時檢查和糾正仲裁工作中存在的問題，力爭做到事事有回應(yīng)，件件有答復，不斷改進仲裁工作，并把好的意見和建議制度化。
《消費者權(quán)益保護法》第十五條，消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
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什么是經(jīng)營者接受監(jiān)督義務(wù),怎么規(guī)定河南在線咨詢 2023-11-10經(jīng)營者接受監(jiān)督義務(wù)指的是經(jīng)營者應(yīng)當聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費者的監(jiān)督?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十七條對此做了相關(guān)規(guī)定。 -
旅游經(jīng)營者應(yīng)該接受消費者的監(jiān)督嗎山西在線咨詢 2023-07-13旅游山商品經(jīng)營與對待一般商品的經(jīng)營者一樣，消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。 經(jīng)營者應(yīng)當聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見,接受消費者的監(jiān)督。 -
經(jīng)營者有什么權(quán)利或義務(wù)接受消費者監(jiān)督北京在線咨詢 2022-08-23《中華人民共和國》第十七條規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費者的監(jiān)督。這是經(jīng)營者應(yīng)當履行的義務(wù)。經(jīng)營者必須虛心聽取和接受消費者有關(guān)商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、計量標準、質(zhì)量標志、售后服務(wù)、價格狀況等各方面的意見和監(jiān)督。為此，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)實際情況，采取切實可行的措施，諸如設(shè)立意見箱、意見簿設(shè)立專門的機構(gòu)等，除了直接接受消費者的監(jiān)督外，經(jīng)營者還應(yīng)該認真對待和接受消費者組織、技術(shù)監(jiān) -
你好關(guān)于經(jīng)營者接受監(jiān)督義務(wù)指什么呢江西在線咨詢 2024-09-28經(jīng)營者接受監(jiān)督義務(wù)是指經(jīng)營者必須虛心聽取和接受消費者有關(guān)商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、計量標準、質(zhì)量標志、售后服務(wù)、價格狀況等各方面的意見和監(jiān)督。 為此，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)實際情況，采取切實可行的措施，諸如設(shè)立意見箱、意見簿設(shè)立專門的機構(gòu)等，除了直接接受消費者的監(jiān)督外，經(jīng)營者還應(yīng)該認真對待和接受消費者組織、技術(shù)監(jiān)督部門和工商行政部門以及物價監(jiān)督部門等方面的監(jiān)督，只有接受各方面的監(jiān)督，樹立起消費者是上帝的觀念，經(jīng)營 -
應(yīng)該如何解釋經(jīng)營者接受消費者監(jiān)督的義務(wù)山西在線咨詢 2022-08-22《中華人民共和國》第十七條規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費者的監(jiān)督。這是經(jīng)營者應(yīng)當履行的義務(wù)。經(jīng)營者必須虛心聽取和接受消費者有關(guān)商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、計量標準、質(zhì)量標志、售后服務(wù)、價格狀況等各方面的意見和監(jiān)督。為此，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)實際情況，采取切實可行的措施，諸如設(shè)立意見箱、意見簿設(shè)立專門的機構(gòu)等，除了直接接受消費者的監(jiān)督外，經(jīng)營者還應(yīng)該認真對待和接受消費者組織、技術(shù)監(jiān)
