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什么是經(jīng)營者接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)

來源：法律編輯整理時間： 2023-08-14 22:50:29 282 人看過

一、什么是經(jīng)營者接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)

經(jīng)營者接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費(fèi)者的監(jiān)督，經(jīng)營者可以具體通過公布監(jiān)督電話和投訴信箱等方式接受消費(fèi)者監(jiān)督。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條

消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

二、營造放心消費(fèi)環(huán)境要求突出的經(jīng)營者義務(wù)是什么

經(jīng)營者的義務(wù)是與消費(fèi)者的權(quán)利對立統(tǒng)一的，不規(guī)定經(jīng)營者的義務(wù)，消費(fèi)者的權(quán)利就難以實現(xiàn)；不規(guī)定消費(fèi)者的權(quán)利，經(jīng)營者的義務(wù)就失去了存在的意義，經(jīng)營者的義務(wù)是以消費(fèi)者的權(quán)利為載體的。營造放心消費(fèi)環(huán)境，必須突出經(jīng)營者以下義務(wù)：商品或服務(wù)的安全要求及警示說明義務(wù)；提供真實信息，不作虛假宣傳的義務(wù)；經(jīng)營者的包修、包換、包退等善后服務(wù)義務(wù)；經(jīng)營者品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)；經(jīng)營者不當(dāng)免責(zé)禁止的義務(wù)；尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)的義務(wù)。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條

經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

三、經(jīng)營者的什么屬于欺詐消費(fèi)者行為

(1)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的;

(2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的;

(3)銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的;

(4)以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

(5)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的;

(6)不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的;

(7)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

(8)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

(9)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（2013修正）：第二章消費(fèi)者的權(quán)利　　第十五條消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。\n消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

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一、消費(fèi)者監(jiān)督經(jīng)營者如何實現(xiàn)合法合規(guī)經(jīng)營1．聽取消費(fèi)者的意見：消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中遇到問題時，可以向經(jīng)營者直接反映，或者向消費(fèi)者協(xié)會等消費(fèi)者組織求助，再由這些組織與經(jīng)營者進(jìn)行溝通。經(jīng)營者應(yīng)該認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的意見，對消費(fèi)者提出的合法要求要積極落實，對其他意見也要耐心解釋說明。2．設(shè)立意見箱、意見簿等：經(jīng)營者可以設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)或平臺，如意見箱、意見簿等，供消費(fèi)者反映問題，提出建議和意見，從而更好地了解消費(fèi)者的需求和反饋。3．接受各方面的監(jiān)督：除了直接接受消費(fèi)者的監(jiān)督，經(jīng)營者還應(yīng)認(rèn)真對待和接受消費(fèi)者組織、技術(shù)監(jiān)督部門和工商行政部門以及物價監(jiān)督部門等方面的監(jiān)督。這包括對經(jīng)營者的日常經(jīng)營行為、商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、計量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)志、售后服務(wù)、價格狀況等多方面的監(jiān)督。4．公開透明經(jīng)營：經(jīng)營者應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，確保經(jīng)營行為的合法性。同時，通過公開透明的方式向消費(fèi)者展示自身的

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一、經(jīng)營者如何保障消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)是什么經(jīng)營者保障消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)是：保障消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害，有義務(wù)保障提供給消費(fèi)者的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。第十六條經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。二、經(jīng)營者不履行保障權(quán)益的責(zé)任經(jīng)營者不履行保障權(quán)益的責(zé)任主要是賠償責(zé)

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2023-06-07

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消費(fèi)者簡單的講：就是使用產(chǎn)品、消耗產(chǎn)品的人。中國消費(fèi)者協(xié)會會徽消費(fèi)者與生產(chǎn)者及銷售者不同，他或她必須是產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者而不是生產(chǎn)者、經(jīng)營者。也就是說，他或她購買商品的目的主要是用于個人或家庭需要而不是經(jīng)營或銷售，這是消費(fèi)者最本質(zhì)的一個特點(diǎn)。作為消費(fèi)者，其消費(fèi)活動的內(nèi)容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產(chǎn)品，而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務(wù)。但無論是購買和使用商品還是接受服務(wù)，其目的只是滿足個人和家庭需要，而不是生產(chǎn)和經(jīng)營的需要。從生物上講，消費(fèi)者也是自然界中的一個生物群落，異養(yǎng)型生物，包括食草動物和食肉動物，稱為消費(fèi)者。顧名思義，這些消費(fèi)者不能直接利用太陽能來生產(chǎn)食物，只能直接或間接地以綠色植物為食獲得能量，根據(jù)不同的取食地位，又可以分為直接依賴植物的枝、葉、果實、種子和凋落物為醫(yī)療服務(wù)“十宗罪”生的一級消費(fèi)者，如蝗蟲、野兔、鹿、牛、馬、羊等食草動物;以草食動物

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經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者信息資料義務(wù)

相信所有手機(jī)用戶、郵箱使用者都有接到過垃圾短信、騷擾短信、垃圾電話、垃圾郵件的經(jīng)歷，我們之所以對被騷擾無能為力，就在于法律中并沒有給我們提供完善的保護(hù)。因此，邱XX提出，消法修改中，應(yīng)該在經(jīng)營者的義務(wù)部分，增加一個內(nèi)容，即經(jīng)營者對于在經(jīng)營活動中知悉的消費(fèi)者的信息資料，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)密的保護(hù)措施，非經(jīng)消費(fèi)者許可或依法律規(guī)定，不得泄露。隨著手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的普及，個人信息泄露的情況日益嚴(yán)重，為保護(hù)消費(fèi)者的隱私、財產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、休息等的權(quán)利，應(yīng)該增加經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者信息資料的義務(wù)。邱XX說：此前刑法修正案(七)草案就有規(guī)定，國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役。消法也應(yīng)當(dāng)對此問題作出明確的規(guī)定。違法成本過低會放縱侵權(quán)行為目前的消法第四十九條規(guī)定了應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求

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消費(fèi)者的知情權(quán)與經(jīng)營者的告知義務(wù)

《消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法》第八條消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。第十八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。第十九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營者對消費(fèi)者就其提供的商

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消費(fèi)者的商品服務(wù)知悉權(quán)和消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)

消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

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經(jīng)營者的義務(wù)是相對消費(fèi)者的權(quán)利有哪些呢

1、履行法律規(guī)定或合同的約定義務(wù)。2、聽取意見和接受監(jiān)督的義務(wù)。3、提供安全商品和安全服務(wù)的義務(wù)。4、提供真實情況的義務(wù)。5、標(biāo)明名稱和標(biāo)記的義務(wù)。6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)。7、保證質(zhì)量的義務(wù)。8、承擔(dān)三包責(zé)任及其他責(zé)任的義務(wù)。9、不得用格式合同等損害消費(fèi)者合法權(quán)益。10、尊重消費(fèi)者人格的義務(wù)。關(guān)于旅游經(jīng)營者義務(wù)的規(guī)定旅行社不得向旅游者介紹和提供下列旅游項目：1、含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的；2、含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容的；3、含有淫穢、迷信、賭博內(nèi)容的；4、含有其他被法律、法規(guī)禁止的內(nèi)容的。旅游經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)誠實經(jīng)營、公開服務(wù)項目和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。禁止下列行為：1、擅自提高有關(guān)管理部門規(guī)定或者與旅游者約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；2、擅自加收服務(wù)費(fèi)；3、強(qiáng)迫旅游者接受收費(fèi)性服務(wù)項目；4、進(jìn)行不正當(dāng)競爭；5、銷售偽劣、變質(zhì)旅游商品；6、強(qiáng)賣旅游商品和欺詐、勒索旅游者；7、未評定星級而使

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消費(fèi)者未購物，商家需要接受其監(jiān)督嗎

消費(fèi)者未購物，商家是否需要接受其監(jiān)督1、無論是否購物，消費(fèi)者都能行使自身的監(jiān)督權(quán)，消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。2、消費(fèi)者有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。特別是消費(fèi)者有權(quán)參與國家消費(fèi)政策和相關(guān)立法的制定，并對其實施加以監(jiān)督。其內(nèi)容包括：（1）批評、建議權(quán)。批評權(quán)是指公民有對國家機(jī)關(guān)和國家工作人員工作中的缺點(diǎn)和錯誤提出批評意見的權(quán)利；建議權(quán)則指公民有對國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的工作提出合理化建議的權(quán)利。對于國家有關(guān)部門執(zhí)行政策法規(guī)不力，或者在日常工作中不注意維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者有權(quán)提出質(zhì)詢、批評或建議。（2）控告、檢舉權(quán)?？馗媸侵腹駥θ魏螄覚C(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行揭發(fā)和指控的權(quán)利。檢舉權(quán)是指公民對于違法失職的國家機(jī)關(guān)和國家工作人

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經(jīng)營者對消費(fèi)者的義務(wù)包括：1. 保持誠實守信，遵守交易規(guī)則和法律法規(guī)；2. 尊重消費(fèi)者的權(quán)益和利益，不侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)；3. 積極傾聽消費(fèi)者的意見和反饋，及時回應(yīng)消費(fèi)者的問題和需求。經(jīng)營者對消費(fèi)者的義務(wù)包括：1.保持誠實守信，遵守交易規(guī)則和法律法規(guī)；2.尊重消費(fèi)者的權(quán)益和利益，不侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)；3.積極傾聽消費(fèi)者的意見和反饋，及時回應(yīng)消費(fèi)者的問題和需求；4.提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到有效維護(hù)。3、保證商品和服務(wù)的安全。4、提供真實的服務(wù)信息。5、向消費(fèi)者出具書面憑據(jù)。6、保證質(zhì)量。7、履行三包服務(wù)政策。8、不以任何方式損害消費(fèi)者的權(quán)益。9、給消費(fèi)者絕對的尊重。經(jīng) 營者對消費(fèi) 者的義務(wù) 包括哪些方面？根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履

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經(jīng)營者
經(jīng)營者提供服務(wù)造成消費(fèi)者受傷怎么辦

造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。相關(guān)法規(guī)規(guī)定：《消法》第36條規(guī)定：“消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償?！薄断ā返?7條規(guī)定：“使用他人營業(yè)執(zhí)照的非法經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)

2023-05-01

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消費(fèi)者
消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)指的是什么意思？

消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)指的是什么意思?消費(fèi)者享有監(jiān)督權(quán)是指對有關(guān)商品或服務(wù)的價格、質(zhì)量、品種、供應(yīng)量、供應(yīng)方式、服務(wù)態(tài)度、侵權(quán)行為等問題以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，向有關(guān)經(jīng)營者或有關(guān)機(jī)構(gòu)提出意見、建議或進(jìn)行檢舉、控告的權(quán)利。法律賦予消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)主要包含以下幾個內(nèi)容：1消費(fèi)者有權(quán)對國家進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益立法的監(jiān)督，這只要是指消費(fèi)者對于國家立法的建議權(quán)。2消費(fèi)者有權(quán)對國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為進(jìn)行監(jiān)督，這種監(jiān)督主要表現(xiàn)在：對國家有關(guān)部門及其工作人員在執(zhí)行法律法規(guī)過程中或者在日常工作中忽視消費(fèi)者權(quán)益的行為提出批評;對國家有關(guān)部門及其工作人員在處理損害消費(fèi)者利益的時間時查處不力，敷衍塞責(zé)的行為提出批評或質(zhì)詢。3對生產(chǎn)者、經(jīng)營者的侵權(quán)行為，有權(quán)通過大眾傳播媒介進(jìn)行曝光和批評;有權(quán)對其處理和善后工作進(jìn)行監(jiān)督。通過消費(fèi)者的監(jiān)督，可以促使經(jīng)營者提高商品和服務(wù)的質(zhì)量，促使從事保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的

2023-04-29

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消費(fèi)者
監(jiān)督權(quán)：消費(fèi)者的權(quán)利

消費(fèi)者行使監(jiān)督權(quán)的方式主要有四種，即檢舉、控告、批評、建議。不管是經(jīng)營者有侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，還是國家工作人員在從事保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作中有違法失職行為，消費(fèi)者都有權(quán)向有關(guān)部門檢舉。目前，在工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會以及司法部門都設(shè)立了舉報電話，便于消費(fèi)者檢舉報告。對于情節(jié)嚴(yán)重的一些違法行為，消費(fèi)者還可以到法院（去控告）通過法律手段來解決。此外，對于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的一些缺點(diǎn)，消費(fèi)者可以提出批評，向有關(guān)部門反映。同時，對改進(jìn)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，消費(fèi)者還可以向國家或有關(guān)具體部門提出一些建議。消費(fèi)者投訴的原則消費(fèi)者協(xié)會接受消費(fèi)者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：（一）對消費(fèi)者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費(fèi)者協(xié)會或下屬分會處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費(fèi)者協(xié)會或下屬分會處理。（二）案情涉及兩個縣級轄區(qū)以上的，由共同的上一級（市級

2023-07-07

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經(jīng)營者
消費(fèi)者一定是經(jīng)營者嗎

不一定。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的區(qū)別是什么經(jīng)營者之所以被稱之為經(jīng)營者，是因為他們絕不允許別人來經(jīng)營自己的人生，他們更愿意讓自己來經(jīng)營自己的人生。也就是愿意為自己的人生負(fù)責(zé)，愿意為周圍的事情承擔(dān)責(zé)任。而這一切的觀念，也是源于他們對生命的珍視。他們認(rèn)為生命是難得的，不能隨意揮霍的，因此不愿意輕易交給別人來掌控。正是因為生命無比珍貴，所以他們會把自己的生命當(dāng)成一個機(jī)會來看待，一個可以讓自己為世界做出貢獻(xiàn)的機(jī)會，一個讓世界變得更美好的機(jī)會。所以經(jīng)營者會好好地保護(hù)和經(jīng)營自己的生命，讓它們發(fā)揮出最大的價值。怎樣才能夠讓生命發(fā)揮出高價值呢?首先，經(jīng)營者一定不會去浪費(fèi)生命，他們很珍惜自己的每分每秒，不做多余沒有意義的事情。如果只是整天亂做事，豈不是對不起這寶貴的生命?其次，他們會去嚴(yán)格的要求自己，讓自己不斷地完善，這樣才可以為世界做出更多的貢獻(xiàn)，達(dá)到自己的人生目標(biāo)。所以，經(jīng)營者往往都擁有嚴(yán)格的自律。李*誠正是

2023-04-21

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