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柯橋區(qū)消保委成功調(diào)解一起啤酒瓶爆炸致傷案
來(lái)源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-06-07 16:55:27 334 人看過(guò)

今年5月底，消費(fèi)者小杜在家里用餐，忽然從附近副食品店購(gòu)買的某品牌啤酒突然發(fā)生爆炸，玻璃碎片炸傷了小杜的右腳腳背。第二天，小杜感覺右腳腳背有刺痛感，遂到醫(yī)院進(jìn)行治療，經(jīng)醫(yī)生診斷為右大腳指延伸肌腱斷裂，并經(jīng)醫(yī)生包扎固定后回家休養(yǎng)。

小杜找到了經(jīng)營(yíng)者，要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。而經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為小杜的傷情是由于開啟酒瓶不當(dāng)導(dǎo)致的，并不愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成后，小杜向柯橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所投訴，請(qǐng)求幫助解決。

接訴后，工作人員立即聯(lián)系了小杜和副食品經(jīng)營(yíng)者，進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查取證，并及時(shí)與廠家取得了聯(lián)系，獲得了廠家對(duì)啤酒瓶爆炸事件的認(rèn)可。在充分聽取雙方當(dāng)事人意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)小杜傷情尚需一段時(shí)間的休養(yǎng)情況，組織雙方當(dāng)事人達(dá)成第一次調(diào)解協(xié)議，由啤酒廠方先行補(bǔ)償給小杜人民幣4000元，其他待小杜傷愈之后再進(jìn)行調(diào)解。之后，工作人員又多次與啤酒廠方售后服務(wù)部及小杜進(jìn)行電話聯(lián)系、溝通，做好最終調(diào)解前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。7月底，小杜傷情基本痊愈。工作人員再次組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，由于前期準(zhǔn)備工作充分、到位，調(diào)解十分成功，啤酒廠商一次性補(bǔ)償小杜醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)人民幣8000元(包括前期補(bǔ)償?shù)?000元)。對(duì)此小杜表示十分滿意和感謝。

在此，柯橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、柯橋區(qū)消保委也提醒消費(fèi)者飲用啤酒須注意認(rèn)清B瓶標(biāo)志。不要將啤酒直接放入冰箱冷凍室進(jìn)行急降溫，冷藏時(shí)不能將啤酒整捆放進(jìn)冰箱，且溫度不能過(guò)低。飲用啤酒時(shí)，切忌將未開啟的瓶裝啤酒放在餐桌上或離人較近的地方，避免造成人為踢翻導(dǎo)致啤酒瓶發(fā)生爆炸;在餐館就餐飲用啤酒，最好讓服務(wù)員開啟酒瓶。

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    我買了2瓶啤酒，結(jié)果1瓶啤酒突然爆炸，炸傷了我，廠家還不愿賠償。近日，甌海三溪工商所受理了消費(fèi)者馬先生的消費(fèi)投訴。經(jīng)調(diào)解，最終消費(fèi)者獲賠11886元。上月，消費(fèi)者馬先生在樓下超市買了2瓶啤酒，到樓上準(zhǔn)備吃晚飯，結(jié)果，吃飯時(shí)放在腳邊的1瓶啤酒突然爆炸，馬先生的右腳踝被炸裂的啤酒瓶玻璃割傷，被送到大醫(yī)院治療。治療期間，啤酒經(jīng)銷商提供了3000元慰問(wèn)金后匆匆離去，沒(méi)了下文。馬先生向三溪工商所投訴。工商部門的工作人員在查看爆炸的啤酒瓶時(shí)發(fā)現(xiàn)，酒瓶是2008年生產(chǎn)的，到今年已經(jīng)5年了，屬于超期服役。法律規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。三溪工商所認(rèn)定，啤酒生產(chǎn)方在本次啤酒爆炸一事上應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。最終，啤酒生產(chǎn)方向馬先生賠償交通費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)等共11886元。>>>相關(guān)鏈接啤酒瓶超過(guò)2年不安全
    2023-06-07
    233人看過(guò)
  • 消費(fèi)者遭遇啤酒瓶爆炸，向廠家索賠
    2008年5、6月份，馮高鋒在本村小賣部購(gòu)買了幾件某品牌的小麥啤酒放到家中備用。2008年7月17日晚，馮高鋒為答謝同村幫忙的朋友，在家招待他們吃晚飯，馮先從家中的柜子里拿出兩瓶啤酒放到桌子上，接著又拿出兩瓶還未放下時(shí)，其中一瓶發(fā)生爆炸，破碎的瓶渣炸傷了馮高鋒的左眼。事故發(fā)生后，馮高鋒被送往汝南縣人民醫(yī)院住院治療。經(jīng)診斷，馮高鋒的傷情為左眼球穿通傷、外傷性白內(nèi)障。經(jīng)鑒定，馮高鋒左眼視力為0．4，不能矯正，已構(gòu)成十級(jí)傷殘，并為此支付鑒定費(fèi)600元。爆炸的啤酒瓶子系河南某啤酒廠于2003年11月1日生產(chǎn)，瓶底上方2cm處標(biāo)有B字，啤酒生產(chǎn)日期為2008年5月份。汝南縣人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為，本案系產(chǎn)品責(zé)任糾紛。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條、第四十一條、第四十三條的規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合不危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中
    2023-07-07
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國(guó)家通過(guò)立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢
    • 啤酒瓶爆炸炸傷眼睛如何維權(quán)
      吉林省在線咨詢 2022-06-12
      1、啤酒瓶爆炸如果是使用不當(dāng)，那么責(zé)任自擔(dān)。 2、如因啤酒瓶的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致人身傷害，那么根據(jù)法律規(guī)定，受害者既可以要求銷售者賠償，也可以要求廠家賠償。 3、身體受到傷害的訴訟時(shí)效為一年，從當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益被侵害之日起算。傷勢(shì)嚴(yán)重的從受傷時(shí)計(jì)算1年，不嚴(yán)重的從確診之日計(jì)算。20年為最長(zhǎng)的保護(hù)時(shí)效。
    • 啤酒瓶爆炸完成商家拒賠該怎么辦？
      海南在線咨詢 2022-10-25
      該啤酒商家的做法是錯(cuò)誤的，你有權(quán)向其索賠?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第11條規(guī)定：“消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”可見，消費(fèi)者獲得賠償?shù)臋?quán)利并不以申請(qǐng)損害原因鑒定為條件，只要消費(fèi)者基于“購(gòu)買、使用商品”或“接受服務(wù)”受到損害，均有權(quán)獲得賠償。至于該啤酒瓶爆炸是廠家責(zé)任還是商家責(zé)任，對(duì)你的索賠權(quán)行使并無(wú)影響。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第35條第2
    • 啤酒瓶爆炸無(wú)法鑒定酒瓶的原因是什么
      黑龍江在線咨詢 2022-11-13
      1、商家無(wú)權(quán)拒賠，必須賠償消費(fèi)者的損失，屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，可以向生產(chǎn)者追償。 2、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
    • 買啤酒時(shí)，啤酒爆炸炸傷眼睛，向誰(shuí)索賠？
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2022-10-01
      這屬于因產(chǎn)品存在缺陷造成的侵權(quán)你可以要求銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任。
    • 啤酒爆炸炸傷眼睛犯法嗎
      廣東在線咨詢 2022-10-08
      你們可以做傷殘鑒定，根據(jù)傷殘的級(jí)別，向銷售者或者生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償。