首先，發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，可即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。 不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。 值班民警接到指令后，必須嚴(yán)格在承諾制度的時(shí)間內(nèi)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并快速處置現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查包括現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、攝影、制圖、丈量、勘驗(yàn)等系列工作。 現(xiàn)場(chǎng)勘查必須做到依法、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。 其次現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，應(yīng)要求當(dāng)事人或見(jiàn)證人在現(xiàn)場(chǎng)圖上簽名。 為檢驗(yàn)需要，必要時(shí)可扣留肇事車(chē)輛和當(dāng)事人的相關(guān)證件。 最后與當(dāng)事人預(yù)約事故處理時(shí)間，事后展開(kāi)調(diào)查必須依法進(jìn)行，包括詢(xún)（訊）問(wèn)、痕跡提取檢驗(yàn)、技術(shù)檢測(cè)、損害評(píng)估和其他必要的鑒定。

1、當(dāng)事人達(dá)成一致，共同向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)提出書(shū)面的調(diào)解申請(qǐng)； 2、達(dá)成調(diào)解一致的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議； 3、未達(dá)成調(diào)解一致的，可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解或向人民法院提起民事訴訟。