鋼絲球出現(xiàn)在外賣中，應(yīng)該怎樣處理
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時間： 2023-07-06 11:12:43
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如果有事實能證明確有其事，并且不能是你方人員證明（此證明一般都難以得到認(rèn)可），證明的人員和影像最好是由對方人員提供，或者是由對你方無利益關(guān)系的中間人員所提供，這樣的證據(jù)法院一般才能給予認(rèn)可，一般也是看由此造成傷害，給予合理的判決。具體的標(biāo)準(zhǔn)目前好象沒有，一般是無償消費，在視實際情況的危害程度判定賠償。這種情況，最好雙方平心靜氣溝通協(xié)調(diào)解決為好。
飯店有義務(wù)提供質(zhì)量合格的飯菜和服務(wù)，菜中有異物，屬于飯菜質(zhì)量不合格，構(gòu)成違約。按照道理，應(yīng)向消費者十倍價款賠償。
國家對外賣行業(yè)的政策
《外賣餐品信息描述規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，對外賣餐品基本信息描述的術(shù)語、定義和要求等進行了規(guī)定，讓外賣信息更加透明，消費者可以做出更好的判斷和選擇，在一定程度上將能夠減少食品浪費現(xiàn)象。國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會官網(wǎng)顯示，國家市場監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)《餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理指南》《外賣餐品信息描述規(guī)范》《綠色餐飲經(jīng)營與管理》3項國家標(biāo)準(zhǔn)，開始實施。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。
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賠償一千是合理的。根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。外賣吃出蟑螂賠償標(biāo)準(zhǔn)由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)2023-07-04365人看過 -
如果在餐廳或購買的食品包裝中發(fā)現(xiàn)有頭發(fā)絲,可以先拍照保留證據(jù),然后聯(lián)系老板協(xié)商。如果協(xié)商不成,可以向當(dāng)?shù)厥称饭芾砭滞对V。根據(jù)食品安全法規(guī)定,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償。如果在餐廳或購買的食品包裝中發(fā)現(xiàn)有頭發(fā)絲,該如何應(yīng)對呢?首先要拍照保留證據(jù)。聯(lián)系老板協(xié)商，如果協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)厥称饭芾砭滞对V，食品安全法規(guī)定對生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償。 餐廳有頭發(fā)絲，該如何維權(quán)？如果在餐廳發(fā)現(xiàn)有頭發(fā)絲或其他雜質(zhì),可以考慮向餐廳管理人員投訴。如果投訴沒有得到滿意的解決方案,可以向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門或消費者權(quán)益保護組織投訴。如果投訴仍然沒有得到滿意的解決方案,可以考慮尋求法律幫助。在這種情況下,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆蓭?尋求法律建議和幫助。保持食品衛(wèi)生是每個人的責(zé)任,如果發(fā)現(xiàn)購買的2023-08-28381人看過 -
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鑒定結(jié)論一、工傷賠償出現(xiàn)糾紛該應(yīng)該怎樣處理1、協(xié)商賠償：工傷賠償糾紛發(fā)生后，可與使用者協(xié)商賠償。2、申請調(diào)解：如果與用人單位協(xié)商不成賠償事宜，可以向調(diào)解委員會申請調(diào)解。3、勞動仲裁：與用人單位協(xié)商解決不了，也無法達成調(diào)解協(xié)議的情況下，可以依據(jù)勞動仲裁法規(guī)提起仲裁。提起勞動仲裁，首先應(yīng)該申請工傷認(rèn)定;如果用人單位在工傷發(fā)生后30天內(nèi)不申請工傷認(rèn)定，工傷職工可以在工傷發(fā)生后1年內(nèi)申請工傷認(rèn)定。工作認(rèn)定后，申請勞動力認(rèn)定，確定障礙等級。有了工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定結(jié)論，再申請勞動仲裁。4、提起訴訟：對勞動仲裁不服的，可向法院提起訴訟。對一審法院判決不服的，可向二審法院上訴。二、工傷賠償項目有哪些1、工傷醫(yī)療待遇治療工傷所需費用如治療費、掛號費、藥費、住院費用和康復(fù)費用，由工傷保險基金支付;住院伙食補助、交通費、護理費以及到外地就醫(yī)的食宿費由用人單位報銷。2、停工留薪期待遇工傷職工停工留薪治療工傷期間，由用2023-06-15437人看過 -
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消費者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進行的消費，如果消費的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費者范疇。 國家對消費者給予了特別的保護，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費者的立場上，對經(jīng)營者的活動進行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費者偏重... 更多>
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外賣買到鋼絲球怎么處理呢？澳門在線咨詢 2023-06-01在火車上買的飯有鋼絲也在148條食品法之內(nèi)，外賣中吃出鋼絲并非個案，完全可以打12315消協(xié)進行投訴，按照消費者權(quán)益保護法商家是要做出相應(yīng)的賠償?shù)?，網(wǎng)上都有維權(quán)成功的案例。消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者 -
送外賣發(fā)現(xiàn)外賣吃了一個小鋼絲球怎么辦山東在線咨詢 2022-06-05飯店吃出蒼蠅,鋼絲球,可以索賠價款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。 -
食品中有鋼絲球的處罰重慶在線咨詢 2024-04-30食品中有鋼絲球的處罰如下：1、最低處兩千元以上、五千元以下罰款，并沒收相關(guān)工具、原料；2、造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。 -
外賣吃到掉鋼絲球會有什么后果?新疆在線咨詢 2022-11-08飯店吃出蒼蠅,鋼絲球,可以索賠價款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
