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淘寶退款了東西收到了，不退貨犯法嗎
來(lái)源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-08-09 11:00:56 360 人看過(guò)

淘寶退款了東西收到了，不退貨屬于犯法行為。對(duì)于買(mǎi)家已簽收商品，是不支持僅退款的，買(mǎi)家無(wú)理由申請(qǐng)，賣(mài)家可以直接拒絕。買(mǎi)家若發(fā)起假冒品牌，買(mǎi)家需要提供授權(quán)書(shū)、進(jìn)貨發(fā)票等相關(guān)憑證。若無(wú)法提供對(duì)應(yīng)憑證，交易則會(huì)支持買(mǎi)家退貨退款，商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，任何交易都是始于溝通，無(wú)法溝通的買(mǎi)家可以盡快的申請(qǐng)介入處理完結(jié)。

淘寶退款不退貨違法嗎

淘寶買(mǎi)到假貨退款后不退貨是違法的，將可能被賣(mài)家追訴。首先，該貨物是否是假貨，須要相關(guān)部門(mén)確認(rèn)，消費(fèi)者是無(wú)權(quán)確認(rèn)。當(dāng)雙方解除合同，依照法律規(guī)定應(yīng)恢復(fù)原狀，也就是消費(fèi)者是有義務(wù)將貨物返還商家，否則商家是可以追訴消費(fèi)者的。其次，如果消費(fèi)者確實(shí)不同意退貨，也應(yīng)將該貨物送達(dá)相關(guān)政府部門(mén)，讓政府部門(mén)處理，不宜自行扣押貨物銷毀或者隱匿等，以免被追究相應(yīng)責(zé)任。生活中維權(quán)事情是有可能轉(zhuǎn)化為違法事情的，第一時(shí)間在律師指導(dǎo)下積極主動(dòng)找出案件突破點(diǎn)，作出專業(yè)的法律指導(dǎo)是非常關(guān)鍵的。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條【退貨、更換、修理義務(wù)】經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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  • 貨到付款簽收了還能退款嗎？
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    律師解答：可以。貨到付款的快遞簽收后可以退貨。7天無(wú)理由退換貨，允許買(mǎi)家按規(guī)則及其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi)（按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天）發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定做的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。
    2024-05-10
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  • 淘寶店鋪未按時(shí)發(fā)貨沒(méi)收到怎么辦退款多少
    淘寶賣(mài)家未按時(shí)間發(fā)貨，賠商品實(shí)際交易金額的百分之五，且金額最低不少于一元，最高不超過(guò)三十元。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加。一、合同終止違約金應(yīng)該怎樣計(jì)算？合同終止，違約金的計(jì)算方式是：1、當(dāng)事人有約定的，按其約定；2、無(wú)約定的，由當(dāng)事人根據(jù)實(shí)際損失協(xié)商確定，但當(dāng)事人約定的違約金的數(shù)額不得超過(guò)實(shí)際損失的百分之三十。根據(jù)2021年實(shí)施的《民法典》第五百八十五條規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加；約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以適當(dāng)減少。二、房地產(chǎn)違約交房怎么辦房地產(chǎn)違約交房要根據(jù)合同中的約定賠付違約金。賣(mài)方違約違約金可以在買(mǎi)賣(mài)合同中進(jìn)行約定
    2023-06-27
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  • 淘寶賣(mài)家不退定金是犯法的嗎
    淘寶定金不退是不合法的。法律關(guān)于定金的規(guī)定是，給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。一、定金有賠償嗎債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。二、付了定金可以退款嗎付了定金，收受定金一方不履行合同義務(wù)的，給付定金一方可以要求雙倍返還定金。所謂定金，即當(dāng)事人雙方為了保證債務(wù)的履行，約定由當(dāng)事人一方先行支付給對(duì)方一定數(shù)額的貨幣作為擔(dān)保，給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使
    2023-03-30
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國(guó)家通過(guò)立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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    • 發(fā)貨了已經(jīng)收到貨了在淘寶上買(mǎi)到東西要怎樣退款
      天津在線咨詢 2022-07-23
      1，無(wú)物流信息：如果無(wú)任何物流信息，則表示物流公司無(wú)掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原由可能商家在上提交物流信息，但是并無(wú)給物流公司送貨；或者商家填寫(xiě)物流信息有錯(cuò)；或者物流公司收到物件還無(wú)及時(shí)掃描等。 2，物流分發(fā)信息最新信息長(zhǎng)時(shí)間不更新：如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地，但是物流信息好幾天無(wú)更新。原由可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長(zhǎng)；或者處于快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件經(jīng)過(guò)丟件，通常超出10
    • 淘寶買(mǎi)了東西，也已經(jīng)發(fā)貨了，但是發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪沒(méi)了，東西也下架了，如果收到貨不滿意還可以退款嗎
      遼寧在線咨詢 2022-09-11
      退款選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨不會(huì)對(duì)退款有影響。但對(duì)賣(mài)家會(huì)有影響，淘寶官方會(huì)做出相應(yīng)的后臺(tái)扣分，而且按照官方規(guī)定如果買(mǎi)家申請(qǐng)售后維權(quán)，賣(mài)家需賠償相應(yīng)數(shù)額的給買(mǎi)家。淘寶官方目前對(duì)于在線的賣(mài)家行為投訴類型有：承諾的沒(méi)做到、拒絕使用信用卡付款、未按約定時(shí)間發(fā)貨、未按成交價(jià)格進(jìn)行交易、違反支付寶交易流程、惡意騷擾。所以，只要是寶貝描述內(nèi)容里，或者與賣(mài)家的旺旺聊天記錄里，賣(mài)家有過(guò)發(fā)貨時(shí)間的承諾又沒(méi)有按照承諾執(zhí)行，
    • 在淘寶上買(mǎi)東西退款退貨了還能起訴對(duì)方嗎
      山西在線咨詢 2022-07-08
      按法律規(guī)定，可以要求退款。另外，銷售假貨屬于欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。相關(guān)的法律規(guī)定《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者
    • 淘寶賣(mài)家買(mǎi)東西沒(méi)發(fā)貨不退回犯法嗎
      北京在線咨詢 2023-01-19
      首先，賣(mài)家多發(fā)貨按照如下原則處理：出賣(mài)人多交標(biāo)的物的，買(mǎi)受人可以接收或者拒絕接收多交的部分。買(mǎi)受人接收多交部分的，按照約定的價(jià)格支付價(jià)款；買(mǎi)受人拒絕接收多交部分的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知出賣(mài)人。對(duì)于多交付的貨物產(chǎn)生的保管費(fèi)用，賣(mài)方應(yīng)當(dāng)支付相關(guān)保管費(fèi)用。 其次，如果賣(mài)家多發(fā)貨，對(duì)于多發(fā)的貨物不要求支付貨款的，按照贈(zèng)與合同處理。如果對(duì)于多交的貨物賣(mài)方執(zhí)意要求支付多余貨款的，屬于強(qiáng)迫得利，如果符合強(qiáng)制交易，自然也
    • 淘寶購(gòu)買(mǎi)的東西后悔了可以退貨嗎？
      新疆在線咨詢 2022-06-22
      在法律上顧客在實(shí)體店買(mǎi)衣服不滿意不可以退貨 1“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。 2“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。 3“三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算。在國(guó)家發(fā)布的第一批實(shí)施“三包”的18種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機(jī)分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。在