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快遞運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)怎么賠
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-07-23 14:59:05 132 人看過(guò)

一、快遞運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)怎么賠

快遞運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)賠償?shù)木唧w方式取決于購(gòu)買的是何種類型的快遞保險(xiǎn)。

1.對(duì)于網(wǎng)購(gòu)快遞保險(xiǎn)(退運(yùn)險(xiǎn))而言,賠償流程主要在網(wǎng)上進(jìn)行,買家提出退貨申請(qǐng),注明退貨原因并提交相關(guān)憑證后,等待賣家同意退貨。

賣家同意后買家填寫退貨物流信息并寄回貨物,退貨成功后,買家的快遞費(fèi)會(huì)返還至其支付寶賬戶。

2.對(duì)于普通快遞保險(xiǎn),即物流保險(xiǎn),賠償情況主要分為出口貨物損失和進(jìn)口貨物損失兩種。

(1)在出口貨物損失的情況下,承保方需向保險(xiǎn)單上載明的國(guó)外理賠代理人提出索賠申請(qǐng)。

(2)保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)具體情況,通過(guò)其在世界各地的檢驗(yàn)代理人和理賠代理人進(jìn)行處理,并最終支付賠款,索賠時(shí)需要提供一系列相關(guān)單證,如保險(xiǎn)單、運(yùn)輸契約、發(fā)票等。

二、網(wǎng)購(gòu)快遞保險(xiǎn)申賠流程

網(wǎng)購(gòu)快遞保險(xiǎn)(退運(yùn)險(xiǎn))的申賠流程相對(duì)便捷,全程在線進(jìn)行。

1.買家需要提出退貨申請(qǐng),并在申請(qǐng)中明確注明退貨原因,同時(shí)提交相關(guān)憑證,如商品破損照片等。

2.買家需要等待賣家對(duì)退貨申請(qǐng)進(jìn)行審核,賣家通常會(huì)在48小時(shí)內(nèi)給出同意或拒絕的處理結(jié)果。

3.如果賣家同意退貨,買家則需要填寫退貨物流信息,并將貨物寄回。一旦退貨成功,買家的快遞費(fèi)將自動(dòng)返還至其支付寶賬戶。

三、普通快遞保險(xiǎn)理賠步驟

普通快遞保險(xiǎn)的理賠步驟根據(jù)貨物損失類型的不同而有所區(qū)別。

1.對(duì)于出口貨物損失,承保方需向保險(xiǎn)單上載明的國(guó)外理賠代理人提出索賠申請(qǐng)。

保險(xiǎn)公司會(huì)通過(guò)其在世界各地的檢驗(yàn)代理人和理賠代理人對(duì)貨物損失進(jìn)行檢驗(yàn)和處理,索賠時(shí)需要提供一系列必要的單證,包括保險(xiǎn)單、運(yùn)輸契約、發(fā)票、裝箱單等。

2.對(duì)于進(jìn)口貨物損失,收貨人應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物殘損短缺時(shí)立即通知當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司,并會(huì)同國(guó)家商檢部門聯(lián)合進(jìn)行檢驗(yàn)。

經(jīng)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失后,由當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司出具檢驗(yàn)報(bào)告并進(jìn)行賠付,索賠所需材料包括進(jìn)口發(fā)票、提單或進(jìn)出口貨物到貨通知書、運(yùn)單以及最后目的地卸貨記錄及磅碼單等。

需要注意的是,快遞保險(xiǎn)的理賠流程可能因不同保險(xiǎn)公司或不同保險(xiǎn)產(chǎn)品而有所差異。

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2025年10月31日 06:25
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  • 快遞貨物受損是否按運(yùn)費(fèi)3倍賠
    價(jià)值600元貨物只賠60元;順風(fēng)物流如此處理快遞事故,消費(fèi)者難以接受本月13日,李先生向羊城晚報(bào)投訴稱他通過(guò)順風(fēng)物流快遞貨物,因貨物被損壞而與該公司發(fā)生爭(zhēng)議:價(jià)值600元的貨物,順風(fēng)只愿意賠60元。那么,其中事由究竟如何,記者特進(jìn)行了有關(guān)采訪。據(jù)李先生介紹,11月28日,他通過(guò)順風(fēng)物流快遞20個(gè)電池蓋給江蘇省江蘇市的客戶。第二天晚上7點(diǎn)鐘,李先生便收到客戶電話稱,他寄過(guò)去的20個(gè)電池蓋只有8個(gè)是好的,3個(gè)是壞了一半,9個(gè)是全壞的。李先生當(dāng)時(shí)十分納悶,自己寄過(guò)的電池蓋都是好的,并且包裝得很好,當(dāng)時(shí)順風(fēng)公司的收件員也打開包裝看過(guò),確認(rèn)沒有損壞,顯然是在快遞過(guò)程中被損壞。11月29日,李先生便給順風(fēng)公司打了電話,告訴他們這個(gè)事。“11月30日,順風(fēng)物流公司客戶服務(wù)中心一位工號(hào)是015559姓畢(音)小姐給我回電話問(wèn)我想怎么處理。我說(shuō)我也不讓他們按照市場(chǎng)價(jià)賠償我。把我成本價(jià)賠回來(lái)就可以了?!崩钕壬?/div>
    2023-04-24
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  • 快遞拒收怎么辦,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由誰(shuí)來(lái)付?
    因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的拒簽運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān),因買家個(gè)人原因?qū)е碌木芎炦\(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。根據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》規(guī)定,收貨人有正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。如果買家是沒有驗(yàn)貨,直接無(wú)理拒收商品,可以追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)責(zé)任?!短詫殸?zhēng)議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條收貨人簽收商品時(shí)發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。收貨人有正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。第二章第五節(jié)第三十條買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。如果買家是沒有驗(yàn)貨,直接無(wú)理拒收商品,可以追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)責(zé)任。
    2024-04-23
    198人看過(guò)
  • 快遞延誤的賠償費(fèi)怎么算
    法律綜合知識(shí)
    一、快遞延誤的賠償費(fèi)怎么算在快遞行業(yè)中,對(duì)于延誤的賠償費(fèi)計(jì)算方式主要取決于兩個(gè)核心要素:快遞是否保價(jià)以及快遞公司的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)。1.對(duì)于保價(jià)的快遞,賠償費(fèi)通常按照商品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行計(jì)算。這意味著,如果寄送的商品因快遞公司的原因發(fā)生延誤,寄件人可以按照商品的購(gòu)買價(jià)值或者市場(chǎng)價(jià)值來(lái)獲得相應(yīng)的賠償。2.對(duì)于未保價(jià)的快遞,賠償費(fèi)的計(jì)算則相對(duì)復(fù)雜。通常,快遞公司會(huì)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但最高賠償額不會(huì)超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。不同快遞公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)可能存在差異。因此,在選擇快遞公司時(shí),寄件人應(yīng)仔細(xì)閱讀快遞公司的服務(wù)協(xié)議和賠償標(biāo)準(zhǔn),了解自己在發(fā)生延誤時(shí)的權(quán)益和保障。二、快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)《快遞暫行條例》和《郵政法》的相關(guān)規(guī)定。1.根據(jù)《快遞暫行條例》,對(duì)于保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。(1)意味著,如果寄件人在寄送快遞時(shí)選擇了保價(jià)服務(wù),并
    2024-07-09
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  • 順豐快遞保險(xiǎn)費(fèi)率,費(fèi)用如何計(jì)算
    順-豐快遞保險(xiǎn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1、中國(guó)大陸地區(qū):a、保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5‰),四舍五入取整;b、千元定額保費(fèi):500元及以下收取1元服務(wù)費(fèi),501-1000元收取2元服務(wù)費(fèi),超出1000元按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率收取。香港和澳門地區(qū):保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%),四舍五入取整,最低收費(fèi)10港幣。2、臺(tái)灣地區(qū):保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%),四舍五入取整,最低收費(fèi)40新臺(tái)幣。順-豐快遞保險(xiǎn)費(fèi)率順-豐快遞保險(xiǎn)費(fèi)率為千分之五,屬于中等收費(fèi)。順-豐快遞保險(xiǎn)適用范圍1、中國(guó)大陸地區(qū)互寄2、港、臺(tái)地區(qū)互寄3、港、臺(tái)地區(qū)至中國(guó)大陸4、港、臺(tái)地區(qū)至澳門地區(qū)順-豐快遞保險(xiǎn)結(jié)算方式保費(fèi)與運(yùn)費(fèi)捆綁,可寄付及到付。順-豐快遞保險(xiǎn)不收取托寄物范圍1、違法違規(guī)禁寄品;2、易碎品:玻璃類(如燈管、燈泡等玻璃制品)、陶瓷類、石膏類,以及不易妥善包裝的物品,如:玉雕、木雕藝術(shù)品等;3、不易貯存、保鮮的時(shí)令水果和特產(chǎn)
    2024-03-24
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  • 買保險(xiǎn)怎么防止拒賠快遞
    法律綜合知識(shí)
    一、買保險(xiǎn)怎么防止拒賠快遞為了防范物流環(huán)節(jié)中因郵寄物品出現(xiàn)保險(xiǎn)拒賠的情形,首先要明確的是:保險(xiǎn)公司之所以做出拒賠決定,往往是因?yàn)樗侗5奶囟顩r或者要求未能達(dá)到相關(guān)約定?;诖耍谶x擇投保方案時(shí),以下幾點(diǎn)建議或許可幫助您降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn):仔細(xì)研讀保險(xiǎn)協(xié)議:在決定投保前,務(wù)必要對(duì)保險(xiǎn)協(xié)議中的各項(xiàng)條款及細(xì)則進(jìn)行深入研究,尤其關(guān)注那些涉及到免賠額、賠償上限以及除外責(zé)任等方面的內(nèi)容。只有這樣,才能確保您對(duì)保險(xiǎn)公司可能拒絕理賠的各種情況有清晰的認(rèn)識(shí)。選擇合適的保險(xiǎn)類別:根據(jù)您所郵寄物品的種類、價(jià)值以及運(yùn)輸方式等因素,選擇最適合的保險(xiǎn)類別。舉例來(lái)說(shuō),對(duì)于貴重物品,您可能需要考慮購(gòu)買更為全面的保險(xiǎn)保障。了解保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)和服務(wù)水平:在選擇投保對(duì)象時(shí),應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行充分的調(diào)研,以便了解其在業(yè)界的聲譽(yù)以及服務(wù)質(zhì)量。選擇一家擁有良好業(yè)績(jī)記錄且口碑卓著的保險(xiǎn)公司,無(wú)疑將降低您面臨拒賠的可能性。保持與保險(xiǎn)公司的有效
    2024-07-08
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    • 快遞拒收怎么賠償運(yùn)費(fèi)
      山東在線咨詢 2024-09-04
      每個(gè)快遞公司具體的賠償方式和金額會(huì)有不同: 新《郵政法》的說(shuō)法,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。 很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。 (1)保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴; (2)保險(xiǎn)則是采用
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      《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條:郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。所以如果保價(jià)的快遞丟失的話就會(huì)賠
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      寧夏在線咨詢 2022-05-30
      由于物流的原因快遞損壞,按照快遞暫行條例賠償,如果做了保價(jià),摔壞了快遞公司全額賠。如果沒有保價(jià),賠償郵費(fèi)的3-5倍。破損、潮濕、污損,如果快遞已保險(xiǎn),按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。未保險(xiǎn)的,依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償,并對(duì)快遞公司處以50%的處罰,并扣除配送費(fèi)。
    • 現(xiàn)在快遞站不給賠償,說(shuō)沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),該怎么辦啊
      廣東在線咨詢 2022-10-18
      首先看你有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),一般貴重物品都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的但如果是你之前沒有聲明里面有貴重物品的話,會(huì)比較麻煩,你可以先打客服協(xié)商一下
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      陜西在線咨詢 2022-04-27
      目前快遞行業(yè)普遍采用兩種賠償方式:對(duì)托運(yùn)前保價(jià)過(guò)的快件,按照約定的保價(jià)作出賠償。對(duì)托運(yùn)前未保價(jià)的快件,一般按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償。快遞公司的這種賠償標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)2009年10月1日實(shí)施的《郵政法》規(guī)定,郵政企業(yè)對(duì)該郵件的損失依照下列規(guī)定賠償,保價(jià)的郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的