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一、實(shí)體店不能退貨退款嗎在實(shí)體店購買商品后，是否能退貨退款并非一概而論。1．如果商品存在質(zhì)量問題或與約定不符，消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條要求退貨、換貨或修理。這意味著，在特定條件下，實(shí)體店不能拒絕合理的退貨退款請(qǐng)求。2．如果商品本身沒有質(zhì)量問題，且消費(fèi)者僅因個(gè)人原因希望退貨，那么情況就有所不同。此時(shí)，是否能退貨退款將取決于實(shí)體店的退貨政策以及雙方是否在購買時(shí)有特別約定。在沒有額外約定且商品無質(zhì)量問題的情況下，實(shí)體店拒絕退貨并不違法。二、實(shí)體店退貨的法律規(guī)定有哪些實(shí)體店退貨的法律規(guī)定主要依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其相關(guān)實(shí)施細(xì)則。1．根據(jù)該法第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨、換貨或修理。2．新《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》雖然主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等遠(yuǎn)程銷售方式，但實(shí)體店在售后服務(wù)方面仍需遵循“國家三包規(guī)定”。這意味著，在商品

在戀愛期間所贈(zèng)送的手機(jī)，原則上是不能夠回收的。此類含有贈(zèng)與性質(zhì)的行為，一旦由雙方確認(rèn)并完成，則是非經(jīng)法定程序不得撤銷的。在此期間內(nèi)，無論是一方為表達(dá)對(duì)另一方及其家庭成員的還是彼此之間對(duì)于彼此友情的見證，所饋贈(zèng)的禮品都將無法再予以取回；但是，倘若在訂婚或戀愛階段發(fā)生了有對(duì)價(jià)交換帶來的財(cái)產(chǎn)往來情況，此種情形便可以視作一般的贈(zèng)與關(guān)系，而雙方在互相贈(zèng)與禮品時(shí)，一方所給予的財(cái)物，若其數(shù)量較少且價(jià)值也不高，通常情況下是不宜要求收回禮物的。需要指出的是，贈(zèng)與者在禮物交付給受贈(zèng)者之后，仍擁有在贈(zèng)與之物的所有權(quán)變更前撤銷贈(zèng)與的權(quán)利。《中華人民共和國民法典》第六百五十七條贈(zèng)與合同是贈(zèng)與人將自己的財(cái)產(chǎn)無償給予受贈(zèng)人，受贈(zèng)人表示接受贈(zèng)與的合同。第六百五十八條贈(zèng)與人在贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷贈(zèng)與。經(jīng)過公證的贈(zèng)與合同或者依法不得撤銷的具有救災(zāi)、扶貧、助殘等公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈(zèng)與合同，不適用前款規(guī)定。

若您在購買手機(jī)過程中遭遇欺詐行為，建議您立即向警方報(bào)案并詳細(xì)地闡述事件經(jīng)過以及您所掌握的相關(guān)證據(jù)材料，然后耐心等待警方展開深入調(diào)查處理工作。若是在任何諸如實(shí)體店鋪或其他固定營業(yè)場(chǎng)所這類實(shí)體商店里購買到假冒偽劣產(chǎn)品，請(qǐng)務(wù)必?fù)艽驘峋€電話12315聯(lián)系所在地的工商監(jiān)管部門進(jìn)行投訴維權(quán)?！吨腥A人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

12315能強(qiáng)制商家退款。消費(fèi)者在購買生活用品或者接受服務(wù)時(shí)，合法權(quán)益受到侵害的，可撥打12315投訴、舉報(bào)電話，向工商局投訴。12315專用號(hào)碼的啟用，進(jìn)一步暢通了消費(fèi)者的訴求渠道，更加方便工商部門及時(shí)受理和處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時(shí)有效地查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件，為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序公平、公正，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，起到了積極，有效的作用?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議;(五)受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費(fèi)者的意見和建議，接受社會(huì)監(jiān)

這個(gè)要看你當(dāng)時(shí)買的時(shí)候與店主的協(xié)商了!一般是不會(huì)讓你退的，除非你有很大的質(zhì)量問題，否則一般他們是只能換不給退的!不過這個(gè)也不是一定的，有的店主比較通情達(dá)理的。你最好是有什么必退的理由比如衣服有一什么瑕疵，質(zhì)量問題等。《消法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

要看商家是否提前告知了瑕疵，如果提前告知瑕疵，消費(fèi)者也接受且購買了就不可以退。當(dāng)然作為消費(fèi)者對(duì)于商品不符合要求的有權(quán)要求銷售者對(duì)其進(jìn)行修理、重做、更換、退貨等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且銷售者也同意更換，表明銷售者在積極履行自己的義務(wù)，由于商品的質(zhì)量問題不足以致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)，為維護(hù)交易的穩(wěn)定，一般不支持消費(fèi)者要求退貨，而支持銷售者予以更好的商品。相關(guān)法律依據(jù)可參考消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：第十條消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。第二十三條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。第四十條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

一、手機(jī)店買的手機(jī)能不能退換?網(wǎng)店買的手機(jī)可以7天無理由退貨，實(shí)體店買的不可以。手機(jī)實(shí)體店買手機(jī)一般是沒有七天無理由退貨的服務(wù)。實(shí)體店正規(guī)品牌包裝只要確定所要的手機(jī)品牌及型號(hào)。一旦拆封就達(dá)成交易。當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)是需要經(jīng)過開機(jī)測(cè)試的。沒有問題就表示交易完成。手機(jī)/平板電腦自售出之日起第八日至第十五日內(nèi)，出現(xiàn)了性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理;當(dāng)消費(fèi)者選擇換貨時(shí)，務(wù)必提供相關(guān)三包憑證才可辦理，并由維修站開據(jù)檢測(cè)單，聯(lián)系經(jīng)銷商處進(jìn)行換機(jī)業(yè)務(wù)。二、哪些商品不能執(zhí)行七天退換?《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條：“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：1、消費(fèi)者定作的;2、鮮活易腐的;3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;4、交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退

如果你在實(shí)體店買的手機(jī)被騙了，那么你將保留手機(jī)和發(fā)票，去實(shí)體店，當(dāng)你和老板對(duì)話的時(shí)候，一定要錄音錄像，這樣會(huì)保留證據(jù)。一、什么是消費(fèi)欺詐消費(fèi)欺詐，顧名思義，是存在于消費(fèi)領(lǐng)域的欺詐行為。消費(fèi)欺詐，是不法商人推銷其產(chǎn)品和服務(wù)的一種低劣手段，目的是為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搶占市場(chǎng)，從而攫取高額利潤。對(duì)消費(fèi)者而言，消費(fèi)欺詐嚴(yán)重侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán)，使消費(fèi)者不能通過交易行為獲得滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益；對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序而言，利用欺詐手段推銷的產(chǎn)品和服務(wù)，往往品質(zhì)低劣、價(jià)格便宜，不法經(jīng)營者利用欺詐手段惡意搶占市場(chǎng)份額，擾亂了正常的經(jīng)營秩序，造成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。二、消費(fèi)欺詐的具體表現(xiàn)形式銷售摻雜、摻假，以假亂真，以次充好的商品的；采取虛假或者不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的；銷售處理品、殘次品、等外品等商品謊稱是正品的；以虛假的清倉價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；

可以的。不過如果質(zhì)量沒有問題可能無法退貨，價(jià)值大打折扣，影響出售。退貨時(shí)帶上收據(jù)等購物憑證?！断ā返谌艞l消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí)侯。因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換。非商品質(zhì)量問題的退換貨，應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失，所有退換貨商品，買家應(yīng)在所規(guī)定之時(shí)間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運(yùn)單顯示時(shí)間為準(zhǔn))超過規(guī)定時(shí)間

實(shí)體店買東西能退嗎1、實(shí)體店有的可以，有的不行。2、實(shí)體店消費(fèi)的，屬于訂立消費(fèi)合同，是否能夠無理由退貨，取決于雙方是否有此約定，無此約定的，商家有權(quán)拒絕退貨請(qǐng)求。如果是商品不符合要求，才是法定的退貨情形。但《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有規(guī)定網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)購物可以在七天內(nèi)無理由退貨，但也有例外的情況。其他途徑購物不存在無條件退貨。相關(guān)規(guī)定如下：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由

一、在店里買的二手手機(jī)能退嗎在店里購買的二手手機(jī)是否能退，這主要取決于店鋪的退換貨政策以及購買時(shí)雙方的具體約定。1．一般來說，實(shí)體店對(duì)于二手商品的退換政策可能相對(duì)靈活，但并非所有情況下都能無理由退貨。2．如果二手手機(jī)在購買時(shí)存在質(zhì)量問題或者與描述不符，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨或換貨。3．如果手機(jī)已經(jīng)拆封且無明顯質(zhì)量問題，那么退貨的可能性就相對(duì)較小。因此，在購買二手手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)詳細(xì)了解店鋪的退換貨政策，并保留好購買憑證和相關(guān)證據(jù)，以便在需要時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。二、哪些商品不適用七天退換？根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定，以下商品不適用七天無理由退貨：1．消費(fèi)者定作的商品；2．鮮活易腐的商品；3．在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；4．交付的報(bào)紙、期刊。還有其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，也不適用無理由退貨。這些商品可能包括一些特殊定制的商品

賣高仿手機(jī)屬于違法行為。1、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，侵犯著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照權(quán)利人的實(shí)際損失給予賠償；2、實(shí)際損失難以計(jì)算的，可以按照侵權(quán)人的違法所得給予賠償。賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。一、賣高仿蘋果手機(jī)的處罰擺著如下：1、以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；2、銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；3、銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金等。二、違法的構(gòu)成要件如下：1、必須已經(jīng)實(shí)施了違法行為。違法事實(shí)已經(jīng)客觀存在；2、違法行為屬于違反行政法規(guī)范的性質(zhì)，行政處罰只能針對(duì)違反行政法規(guī)范的行為；3、施違法行為的人

蘋-果手機(jī)自燃的解釋：據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)的數(shù)據(jù)表示，最近有8名消費(fèi)者的蘋-果手機(jī)均發(fā)生了自燃的情況，當(dāng)然，蘋-果官方已經(jīng)為這8名用戶更換了新機(jī)，但是對(duì)自燃的原因并沒有做出解釋。據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)的數(shù)據(jù)表示，最近有8名消費(fèi)者的蘋-果手機(jī)均發(fā)生了自燃的情況，當(dāng)然，蘋-果官方已經(jīng)為這8名用戶更換了新機(jī)，但是對(duì)自燃的原因并沒有做出解釋。對(duì)于手機(jī)自燃的時(shí)間，相關(guān)的法律人士表示，蘋-果官方需要召回部分手機(jī)，并進(jìn)行研究來解決此類問題，這是蘋-果的義務(wù)，如果遲遲不拿出解決方案，會(huì)損害消費(fèi)者的權(quán)益，并且對(duì)蘋-果也有不好的影響。蘋-果新一代大屏雙攝像頭iPhone7Pls已經(jīng)正式上市，隨著越來越多用戶拿到這個(gè)手機(jī)，一些問題也開始暴露出來。近日不少用戶吐槽，iPhone7Pls攝像頭附近有電流聲，而且聲音一直存在，聲音根本忽略不掉，很影響使用心情。消費(fèi)者享有哪些基本權(quán)利根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的