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用法治為消費者撐腰
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-07 20:24:58 62 人看過

最高人民法院近日表示,餐飲行業(yè)中的禁止自帶酒水、包間設(shè)置最低消費實屬不公平、不合理的規(guī)定。消費者在遭遇霸王條款產(chǎn)生糾紛時,可以適用消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,請求人民法院確認(rèn)霸王條款無效。

最高法此番權(quán)威表態(tài),直指霸王條款這一餐飲業(yè)維權(quán)頑疾,從法律層面宣判了其非法性,著實該為之叫好。實際上,消費者對于這些司空見慣又蠻不講理的規(guī)矩早已怨聲載道,但似乎卻又無能為力。多年來,各方表態(tài)一堆,治理措施不少,卻往往是屢治屢犯、效果不彰。這回老問題終于盼來了新說法,最高法的界定清晰、明確,將消費者的權(quán)益保護(hù)真正落到實處,讓老百姓維權(quán)有了底氣,監(jiān)管部門執(zhí)法有了依據(jù),黑心商家鉆空子沒了空間。

應(yīng)當(dāng)看到,保護(hù)消費者權(quán)益盡管一直被人掛在嘴邊,但現(xiàn)實中侵犯消費者權(quán)益的做法仍層出不窮,有時甚至還理直氣壯,一個重要原因就是法律規(guī)定與維權(quán)難題在銜接中存在空檔。宣示性、原則性表述繁多,針對性、實用性解釋不足,給消費者權(quán)益保護(hù)搞出了不少說不清道不明的模糊地帶,讓諸如霸王條款這樣的不法之舉有了滋生土壤。結(jié)果,本該全心全意提供服務(wù)的商家,借機(jī)生財,玩起單邊條款;本該享受服務(wù)的上帝,束手束腳,無奈忍氣挨宰;本該火眼金睛的監(jiān)管,高高掛起,整治總是不痛不癢。長久下來,消費者維權(quán)也便陷入消費者氣也白氣,輿論說也白說的怪圈之中。

保護(hù)消費者權(quán)益,就是要從清除霸王條款這樣的具體事抓起。百姓之事無小事,生活中的每一個具體糾紛,每一個法律困惑,既事關(guān)當(dāng)事人合法權(quán)益,也事關(guān)國家法治尊嚴(yán),就像一面面鏡子,照出的是有關(guān)部門與群眾是否心貼心、工作是否實打?qū)?、?zhí)法是否硬碰硬。民心所望,政之所向,面對維權(quán)老大難,有關(guān)部門要多回應(yīng)、常解讀、勤行動,用法治為消費者撐腰。惟有如此,百姓權(quán)益才會更有保障,我們的法治大廈也才會更加堅固。

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    • 民法典為見義勇為的英雄撐腰了嗎?
      河南在線咨詢 2023-07-12
      日常生活中,見義勇為的事件時有發(fā)生,但也有些人在見義勇為的過程中,合法權(quán)益遭受侵害,甚至救人不成反成了被告。 《民法典》第一百八十四條,因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的,救助人不承擔(dān)民事責(zé)任。 第一百八十一條,因正當(dāng)防衛(wèi)造成損害的,不承擔(dān)民事責(zé)任。 《民法典》關(guān)于見義勇為的有關(guān)規(guī)定,告訴人們遇到需要幫助的人,請伸出援手、放心地幫助他們,民法典會給見義勇為的人撐腰。
    • 肇事者丙某疑逆向行駛腰部支撐不了多久?
      江蘇在線咨詢 2022-10-25
      可直接起訴要求對方賠償,賠償項目包括:因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補(bǔ)助費、必要的營養(yǎng)費,因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費以及精神損害撫慰金
    • 為什么消費者保護(hù)法里消費者只有權(quán)利沒有義務(wù),急用
      青海在線咨詢 2022-10-05
      因為這部法律的名稱就是消費者權(quán)利保護(hù)法,他只能圍繞著權(quán)利與保護(hù)來展開,至于你說怎么沒有義務(wù),其實我們也有一些法規(guī)來保護(hù)商家的權(quán)利,商家的權(quán)利就是消費者的義務(wù).各部法律是有所分工的。
    • 消費者義務(wù)為
      寧夏在線咨詢 2021-11-15
      第一,維護(hù)社會公德的責(zé)任。作為一個有社會責(zé)任感和道德感的消費者,他應(yīng)該在整個消費過程中主動承擔(dān)起維護(hù)社會公德、遵守公共秩序、促進(jìn)社會的責(zé)任。第二,自覺抵制假冒偽劣商品的責(zé)任。作為一個合格的消費者,不僅要購買假冒偽劣商品,還要積極抵制假冒偽劣商品和侵犯知識產(chǎn)權(quán)的盜版產(chǎn)品,積極參與商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。同時,要防范可能發(fā)生的欺詐行為,防止欺詐,銷售假冒有機(jī)會。第三,投訴舉報的責(zé)任。如果購買的商品出現(xiàn)問
    • 公司不給我們撐腰講理怎么辦?
      福建在線咨詢 2022-07-14
      協(xié)商不成起訴處理, 1、民事起訴書。(1個被告2份,2個被告3份,類推,都須原告簽字或蓋章) 2、主要證據(jù)材料目錄及復(fù)印件。(1個被告2份,2個被告3份,類推) 3、原告身份證復(fù)印件1份并同時提供原件供查驗。法定(指定)代理人代為起訴的應(yīng)提交本人身份證復(fù)印件及與原告關(guān)系的證明材料復(fù)印件,同時提供原件供查驗。沒有身份證的提供其他身份證明材料。 4、如委托他人訴訟,另須提交授權(quán)明確的授權(quán)委托書及受托人