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消費(fèi)者權(quán)益法55條的欺詐行為怎么賠償
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-03-20 01:42:11 161 人看過

一、消費(fèi)者權(quán)益法55條的欺詐行為怎么賠償

依據(jù)我國《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱"《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》”)第55條之明確規(guī)定,倘若商家在提供商品或服務(wù)過程中,有欺詐行為發(fā)生,消費(fèi)者便享有請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的權(quán)利。關(guān)于此項(xiàng)論述的詳盡闡釋如下:

首先,對于欺詐行為的判斷標(biāo)準(zhǔn),主要涵蓋以下幾個(gè)重要因素:

首先,商家所采取的方法和實(shí)施的行為是否存在著對消費(fèi)者的誤導(dǎo);

其次,商家是否確實(shí)具有實(shí)施欺詐行為的主觀意圖和心態(tài)。

其次,對于賠償金額的確定規(guī)則,商家應(yīng)以倍數(shù)方式增加賠償給消費(fèi)者因遭受欺詐而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。具體而言,消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或是接受服務(wù)的費(fèi)用均可作為計(jì)算基數(shù),然后乘以三倍作為商家需支付的金額。

如若增加后的賠償金尚不足前述基數(shù)的五百元,那么應(yīng)以五百元整作為賠償。

值得注意的是,在特殊情況下,消費(fèi)者有權(quán)要求商家依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,賠償死亡或身體健康受損等引起的所有經(jīng)濟(jì)損失,并且還有權(quán)額外要求相當(dāng)于受損額度兩倍以下的懲罰性賠償

最后,根據(jù)其他法律法規(guī)(特別是《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》)的相關(guān)規(guī)定,工商行政管理部門有權(quán)要求商家立即停止違法行為、消除不良影響,同時(shí)可處以人民幣1萬元至20萬元之間的罰款。如果違法情節(jié)較為嚴(yán)重的話,還可直接責(zé)令商家停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照等嚴(yán)厲處罰。如若消費(fèi)者購買到的產(chǎn)品是假冒偽劣耳機(jī),根據(jù)上述條款,消費(fèi)者有權(quán)要求商家賠償購買價(jià)格的三倍,若不足五百元,則按五百元整執(zhí)行。

另外,若商家故意拖延或毫無理由地拒絕提供售后服務(wù),工商行政管理部門可責(zé)令其立即糾正錯(cuò)誤,沒收違法所得,并處以罰款。情節(jié)嚴(yán)重者,甚至可能被勒令停業(yè)整頓乃至吊銷營業(yè)執(zhí)照。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是哪一部門法

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律屬性是經(jīng)濟(jì)法,屬于經(jīng)濟(jì)法律部門。

中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是維護(hù)全體公民消費(fèi)權(quán)益的法律規(guī)范的總稱,是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展而制定的一部法律。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條

消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三條

經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本法;本法未作規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。

法律是社會的基石,是維護(hù)社會秩序和公正的重要手段。我們每個(gè)人都應(yīng)該尊重法律,遵守法律,維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。正如本文的標(biāo)題所提出的問題,“消費(fèi)者權(quán)益法55條的欺詐行為怎么賠償”,法律不僅是一種規(guī)定,更是一種教育和引導(dǎo)。我們應(yīng)該從法律中學(xué)習(xí)如何正確地行事,如何尊重他人的權(quán)益,如何維護(hù)社會的公正和公平。只有這樣,我們才能真正實(shí)現(xiàn)法治社會的理想,才能真正實(shí)現(xiàn)公正和公平。

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    一、經(jīng)營者存在欺詐行為消費(fèi)者如何賠償商家欺詐消費(fèi)者賠償具體如下:1.經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為,要對消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法欺騙消費(fèi)者商家給予3倍賠償是獲賠的最低限度;2.從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?,而非消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取7梢罁?jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第四十六條消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者。二、消費(fèi)者被欺騙索賠的訴訟時(shí)效欺詐消費(fèi)者向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律依據(jù)《民
    2023-10-18
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  • 欺詐消費(fèi)者的行為需要賠幾倍
    根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013)第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐消費(fèi)者行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法第一條為依法制止侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),制定本辦法。第二條工商行政管理部門依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定,保護(hù)消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的權(quán)益,對經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為實(shí)施行政處罰。第三條工商行政管理部門依法對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為實(shí)施行政處罰,應(yīng)當(dāng)依照公正、公開、及時(shí)的原則,堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,綜合運(yùn)用建議、約談、示范等方式實(shí)施行政指導(dǎo),督促和指導(dǎo)經(jīng)營者履行法定義務(wù)。第四條經(jīng)營者為消費(fèi)者提供商
    2023-04-17
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  • 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法欺騙消費(fèi)者怎么處罰
    一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法欺騙消費(fèi)者怎么處罰關(guān)于商家欺騙消費(fèi)者之行徑,若律法或行政法規(guī)已對此類問題規(guī)定了明確的制裁單位及懲戒措施,則需依照上述條文進(jìn)行處理;如若未對此進(jìn)行詳細(xì)闡述,則應(yīng)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T負(fù)責(zé)監(jiān)督糾正。在具體實(shí)施過程中,可以根據(jù)違規(guī)程度選擇單獨(dú)給予警告或與沒收違法所得同時(shí)執(zhí)行,同時(shí)處以違法所得一倍以上至五倍以下的罰款。若是商家無任何所得情況下,可以將罰款金額限制在10,000元人民幣以下。而當(dāng)爾等的違法現(xiàn)象達(dá)到嚴(yán)重級別時(shí),工商行政管理部門有權(quán)依法勒令相關(guān)經(jīng)營主體暫停營業(yè)活動,直至吊銷其營業(yè)執(zhí)照。假如商家存在提供虛假商品或服務(wù)之情形,消費(fèi)者仍可以向?qū)Ψ秸埱笤黾淤r償其所遭受的經(jīng)濟(jì)損害,增賠金額為消費(fèi)者購買商品的價(jià)值或接受服務(wù)之費(fèi)用的一倍。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失;增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者
    2024-03-09
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  • 經(jīng)營者欺詐消費(fèi)者的法律條款,商家欺騙消費(fèi)者賠償多少錢
    經(jīng)營者欺詐消費(fèi)者的法律條款主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及其他相關(guān)法律規(guī)定。商家欺騙消費(fèi)者賠償多少錢應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際案情判斷,一般按照商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。一、經(jīng)營者欺詐消費(fèi)者的法律條款經(jīng)營者欺詐消費(fèi)者的法律條款有《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十九條、《廣告法》第五十五條、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。二、商家欺騙消費(fèi)者賠償多少錢商家欺騙消費(fèi)者賠償數(shù)額,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的;應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供
    2022-06-29
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    • 欺詐行為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償規(guī)定
      西藏在線咨詢 2025-01-07
      根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,如果經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,如果增加賠償?shù)慕痤~不足五百元,則賠償金額為五百元。如果法律另有規(guī)定,就依照其規(guī)定。 如果經(jīng)營者明知商品或服務(wù)存在缺陷,但仍然向消費(fèi)者提供,導(dǎo)致消費(fèi)者或其他受害人死亡或健康嚴(yán)重?fù)p害,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第
    • 什么是欺詐消費(fèi)者行為,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對欺詐行為作出了認(rèn)定規(guī)定
      河北在線咨詢 2022-05-04
      消費(fèi)欺詐,是不法商人推銷其產(chǎn)品和服務(wù)的一種低劣手段,目的是為了排擠競爭對手,搶占市場,從而攫取高額利潤。 認(rèn)定某一行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐,要考慮以下三個(gè)條件: (一)從主觀方面看,欺詐者必須具有欺詐的故意。 即欺詐者明知自己告知對方的情況是虛假的且會使被欺詐人產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識,而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生,從而與其進(jìn)行民事行為,欺詐人主觀上有欺詐的惡意。從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法意圖看,它側(cè)重對消費(fèi)者利益的
    • 什么是欺詐消費(fèi)者行為?怎么構(gòu)成欺詐消費(fèi)者行為?
      廣西在線咨詢 2022-04-26
      1,消費(fèi)欺詐,是指經(jīng)營者夸大向消費(fèi)者提供的有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,對提供的有關(guān)商品或者服務(wù)介紹不真實(shí),作出虛假或者使消費(fèi)者誤解的宣傳。 2,依《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中第六條的規(guī)定,消費(fèi)欺詐行為包括: (一)不以真實(shí)名稱和標(biāo)記提供商品或者服務(wù); (二)以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品或者服務(wù); (三)作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示
    • 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法假貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷欺詐消費(fèi)者行為?
      臺灣在線咨詢 2022-04-26
      根據(jù)我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,那么具體的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法假貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么呢又要如何依照法律要求賠償在這里,下面為您對此進(jìn)行簡單的介紹。一、欺詐消費(fèi)者行為的判定《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三條經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:(一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虛假或
    • 消費(fèi)者權(quán)益法欺詐就賠多少錢
      重慶在線咨詢 2022-05-27
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 【相關(guān)延伸】 問:經(jīng)營者欺詐消費(fèi)者怎么辦? 答:消費(fèi)者有消費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)了欺詐行為,可以通過以下幾種方式來維護(hù)自己的權(quán)利: 1、通過協(xié)商的方式達(dá)到和解。 2、通過投訴來