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一、欺詐消費(fèi)者罰多少錢,新消法55條欺詐的認(rèn)定及賠償?

1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定;

2、經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償;

3、欺詐行為是指經(jīng)營者實(shí)施欺騙手段，誘使消費(fèi)者產(chǎn)生錯誤的理解，作出違背自己意愿的意思表示，從而購買商品或接受服務(wù)的行為。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、消費(fèi)者維權(quán)請律師有什么用?

1、消費(fèi)者律師致力于保護(hù)商品和服務(wù)消費(fèi)者的利益免受商業(yè)濫用、欺詐和欺騙。消法的實(shí)踐范圍很廣，可以解決合同執(zhí)行、產(chǎn)品責(zé)任、信用報告等方面的問題。除了這些領(lǐng)域，消費(fèi)者律師還可以保護(hù)消費(fèi)者免受咄咄逼人的討債手段或以欺詐或欺騙方式做廣告的企業(yè)的侵害;

2、提供法律咨詢,指導(dǎo)消費(fèi)者正確適用法律還維護(hù)自己的合法正當(dāng)權(quán)益;

3、代理消費(fèi)維權(quán)訴訟、仲裁或申訴,通過法律途徑維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

三、消費(fèi)者投訴維權(quán)途徑有哪些?

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。消費(fèi)者在遇到問題時，首先應(yīng)該找商家協(xié)商解決。針對不同的產(chǎn)品，這個“商家”的概念也不盡相同。一般產(chǎn)品應(yīng)該只需找柜臺代理商即可，而數(shù)碼和筆記本產(chǎn)品一般則需要到其在當(dāng)?shù)貙ｉT設(shè)立的的客服、售后部門解決;

2、請求調(diào)解。當(dāng)消費(fèi)者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時，則應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/citiao/11283285522032671021.html">消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解。不過，消費(fèi)者協(xié)會只能作為調(diào)解方，其并不具有實(shí)際的行政和執(zhí)法權(quán)利;

3、向有關(guān)行政部門申訴。當(dāng)通過消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解仍然沒有結(jié)果時，消費(fèi)者可到相關(guān)行政部分去申訴。這里的行政部門，主要指的是工商局;

4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。通過行政機(jī)構(gòu)的干預(yù)，消費(fèi)者仍會取得滿意的處理結(jié)果時，可向本地的仲裁機(jī)構(gòu)提出申請，進(jìn)行仲裁;

5、向人民法院提起訴訟。當(dāng)通過以上一系列的方式仍沒解決問題時，消費(fèi)者便需要向人民法院提出訴訟，求人民法院進(jìn)行判決處理，這也是處理問題的最終方式。