買(mǎi)的化妝品過(guò)敏了是否可以起訴商家
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時(shí)間： 2023-07-28 17:02:31
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買(mǎi)的化妝品過(guò)敏了可以起訴商家。
當(dāng)事人首先看化妝品說(shuō)明，看說(shuō)明中有沒(méi)有“禁忌性提示”，查看提示是否完整，具體情況分為以下兩種：
1、如果說(shuō)明中沒(méi)有“禁忌性提示”或者提示不完整、提示含糊不清，這種情況完全可以起訴。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷(xiāo)售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷(xiāo)售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷(xiāo)售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者追償；
2、如果有禁忌性提示，而且提示明確，并且使用化妝的人在提示的禁忌范圍內(nèi)，則不適合起訴。因?yàn)椋f(shuō)明中已經(jīng)明示，使用造成的傷害，屬于當(dāng)事人的責(zé)任。
超市買(mǎi)的化妝品能退嗎
退肯定是可以退的。如果沒(méi)有開(kāi)封的話，按照規(guī)定是可以退貨的。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里除了醫(yī)藥類(lèi)不能退貨意外其他商品，在無(wú)外因損壞的情況下，在七天內(nèi)是可以退貨的，當(dāng)然也包括化妝品。但是因?yàn)榛瘖y品很特殊，是與臉部直接接觸的產(chǎn)品，所以不同商場(chǎng)的退換貨規(guī)定不一樣，最好先了解清除在協(xié)商退貨。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條【造成人身?yè)p害的賠償責(zé)任】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。
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合同違約責(zé)任網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)：買(mǎi)了冰美人化妝品，用后出現(xiàn)過(guò)敏紅腫和脫皮，一般的正常過(guò)敏，我去店家說(shuō)，賣(mài)家把錢(qián)全退還給我了，再帶我去掛了針和買(mǎi)了藥，現(xiàn)在還是有點(diǎn)輕微的脫皮，我又要求店家去大醫(yī)院看，她也帶我去了，錢(qián)都是店家出的，今天我一大早又去要求給我錢(qián)坐車(chē)和打點(diǎn)滴，她說(shuō)其實(shí)產(chǎn)品是沒(méi)任何問(wèn)題的，是你自己皮膚有問(wèn)題，這樣對(duì)我已經(jīng)是很人道主義了，說(shuō)再這樣叫我拿產(chǎn)品去鑒定，她說(shuō)是你自己皮膚問(wèn)題不是產(chǎn)品問(wèn)題，如果是產(chǎn)品問(wèn)題她說(shuō)也應(yīng)該去找生產(chǎn)家，她只是銷(xiāo)售，不相干的，我該怎么辦呢?律師回復(fù)：1、“我想向總部索賠，賠償清單包括哪幾項(xiàng)呢?”：你向受害顧客賠償了多少，就可以向廠家或總部追償多少。2、“我是否可以將我租賃房屋，進(jìn)貨等相關(guān)成本一并要求總部補(bǔ)償??您說(shuō)的判決書(shū)是指??”：(1)判決書(shū)是指你賠償顧客的判決書(shū)。(2)就顧客受害事件：你能向總部索要的，只能是你向顧客賠償?shù)牟糠帧?3)你所說(shuō)的“租賃房屋，進(jìn)貨等相關(guān)成本”一并向2023-06-0196人看過(guò) -
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法律綜合知識(shí)受害人因化妝品過(guò)敏而導(dǎo)致毀容的，可以向化妝品的生產(chǎn)商進(jìn)行索賠，要求其承擔(dān)相應(yīng)的民事?lián)p害賠償責(zé)任。根據(jù)我國(guó)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。化妝品過(guò)敏致毀容怎么索賠的法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百七十九條侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。2022-06-29388人看過(guò)
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仲裁機(jī)構(gòu)一、超市買(mǎi)的化妝品過(guò)期了超市買(mǎi)的化妝品過(guò)期了可以持有購(gòu)買(mǎi)該過(guò)期化妝品的小票，證明購(gòu)買(mǎi)時(shí)已經(jīng)過(guò)期，要求超市退換，否則，你可以撥打12333尋求工商部門(mén)查處，并要求生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。二、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的解決途徑有哪些1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。即消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，互相交換意見(jiàn)，協(xié)商解決爭(zhēng)議。2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是專(zhuān)門(mén)保護(hù)消費(fèi)者利益的群眾性組織。在消費(fèi)者利益受到侵害時(shí)有職責(zé)去保護(hù)，受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解是其一項(xiàng)重要職能。調(diào)解必須堅(jiān)持自愿和合法的原則。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解的過(guò)程為：一是收理消費(fèi)者的投訴；二是消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求經(jīng)營(yíng)者處理、答復(fù)；三是組織調(diào)解。3、向有關(guān)行政部門(mén)申訴。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議后，在與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商得不到解決時(shí)，可直接向有關(guān)行政部門(mén)申訴，這種方式具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。保護(hù)消費(fèi)者的行政機(jī)關(guān)主要2023-06-07282人看過(guò) -
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經(jīng)營(yíng)者維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是商業(yè)服務(wù)行業(yè)必不可少的環(huán)節(jié)。為提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也為零售企業(yè)可能觸及到的消費(fèi)者權(quán)利提供理論與實(shí)踐參考，規(guī)避零售企業(yè)違權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，本欄目與北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)合作，持續(xù)推出消費(fèi)維權(quán)課堂，以此為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供支持與服務(wù)。處理過(guò)程及結(jié)果龍山消協(xié)分會(huì)接到投訴后，立即與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系，核實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)消費(fèi)者所訴情況屬實(shí)，但經(jīng)營(yíng)者只同意退貨，不同意賠償其他損失。消協(xié)工作人員向經(jīng)營(yíng)者宣講了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)條款規(guī)定，最終，經(jīng)營(yíng)者退貨，并賠償消費(fèi)者李女士治療費(fèi)用324元。投訴情況簡(jiǎn)介2009年5月22日，消費(fèi)者李女士在懷柔某商店購(gòu)買(mǎi)某品牌化妝品一套，價(jià)值820元。使用兩天后臉部紅腫，李女士找到經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者說(shuō)，剛使用可能皮膚暫時(shí)不適應(yīng)，過(guò)幾天就恢復(fù)了。李女士繼續(xù)使用，紅腫不但沒(méi)好，反而更加嚴(yán)重。于是，李女士去醫(yī)院治療花費(fèi)324元。隨后，李女士找到經(jīng)營(yíng)者要求退貨、賠償治療2023-06-07460人看過(guò)
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網(wǎng)購(gòu)這段內(nèi)容講述的是關(guān)于賣(mài)家與買(mǎi)家之間關(guān)于過(guò)敏癥狀的共識(shí)和協(xié)議。雙方需事先達(dá)成關(guān)于過(guò)敏癥狀的共識(shí)，并記錄相關(guān)協(xié)議。若發(fā)生違約，可依據(jù)協(xié)議進(jìn)行賠償。同時(shí)，若賣(mài)家提供的貨物與實(shí)際描述不符，買(mǎi)家有權(quán)獲得賠償。即使是正品也可能是對(duì)固定人群可用的產(chǎn)品，賣(mài)家若無(wú)說(shuō)清楚，可以賠償。另外，記得聊天記錄是證據(jù)，買(mǎi)的時(shí)候說(shuō)的什么，記錄有是最好的。先看一下假一賠十那個(gè)協(xié)議里，是否對(duì)現(xiàn)在還生效就可以下一步再進(jìn)行索賠的問(wèn)題。1.雙方需事先達(dá)成關(guān)于過(guò)敏癥狀的共識(shí)，并記錄相關(guān)協(xié)議。若發(fā)生違約，可依據(jù)協(xié)議進(jìn)行賠償。2.若賣(mài)家提供的貨物與實(shí)際描述不符（如非正品、次品等），買(mǎi)家有權(quán)獲得賠償。3、即使是正品也可能是對(duì)固定人群可用的產(chǎn)品，賣(mài)家若無(wú)說(shuō)清楚，可以賠償。4、此商品屬于正品但是使用人群多數(shù)過(guò)敏的可以追究產(chǎn)品。5、記住聊天記錄是證據(jù)，買(mǎi)的時(shí)候說(shuō)的什么，記錄有是最好的，先看一下假一賠十那個(gè)協(xié)議里，是否對(duì)現(xiàn)在還生效就可以下一步再進(jìn)2023-08-26286人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、買(mǎi)化妝品被騙了怎么投訴若您在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中遭遇欺詐行為，請(qǐng)及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。全國(guó)各地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)均會(huì)受理該類(lèi)投訴事件，并按照地域管轄為主、級(jí)別管轄為輔以及就近受理的原則展開(kāi)工作；當(dāng)遇到需由相關(guān)關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)提供協(xié)助處理時(shí)，相關(guān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)亦應(yīng)盡職盡責(zé)，毫不推諉。消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出投訴，可以選擇采取書(shū)面或口頭兩種方式來(lái)表達(dá)其訴求與觀點(diǎn)。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條【爭(zhēng)議解決的途徑】消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、買(mǎi)黃牛票被騙可以報(bào)警嗎在發(fā)現(xiàn)相關(guān)的證據(jù)例如聊天記錄時(shí)，您可以考慮向警方報(bào)案。借助這些寶貴的線索，公安機(jī)關(guān)能夠準(zhǔn)確地查明售賣(mài)方的身份證件信息，2024-07-29113人看過(guò) -
消費(fèi)者一、超市買(mǎi)的化妝品可以退換貨么《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者7天無(wú)理由退貨的后悔權(quán)，除規(guī)定有不宜無(wú)理由退貨的4大類(lèi)商品外，還有一個(gè)前提條件，就是消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)該完好。主要看是否影響二次消費(fèi)，無(wú)理由退貨都是商家與消費(fèi)者自行決定。商品是否完好，應(yīng)該保持線上線下一致的原則。商品完好指的是商品本身，消費(fèi)者準(zhǔn)備退貨時(shí)的商品本身沒(méi)有產(chǎn)生毀損，就是完好的，就可以無(wú)理由退貨，包裝拆掉了，和商品完好是不違背的。商家如果提出拆封了就不給退，是不符合新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的。完好指的是商品本身，東西到底和想象的是否一樣，有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，都得拆包裝，這是必須的，也是必要的，所以拆包裝不能叫商品不完好。二、超市里的化妝品是正品嗎這個(gè)答案是不確定的。如果是國(guó)產(chǎn)化妝品護(hù)膚品的話，那么就比較不用擔(dān)心。很多國(guó)產(chǎn)化妝品和護(hù)膚品都會(huì)在超市進(jìn)行售賣(mài)，所以比較放心。而一些國(guó)外品牌的化妝品護(hù)膚品，則需要小心留意一點(diǎn)。而如果是2023-06-0779人看過(guò) -
產(chǎn)品化妝品，是以化妝為目的物品的總稱(chēng)。在我國(guó)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第2條規(guī)定：化妝品是指以涂搽、噴灑或其他類(lèi)似方法，散布于人體表面任何部位（皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等），以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕?、護(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。本書(shū)所指的化妝品就是在該條例規(guī)定的范圍內(nèi)談?wù)摰??；瘖y品包括：基礎(chǔ)化妝品、美容化妝品、特殊用途化妝品三部分?；A(chǔ)化妝品是為了保護(hù)皮膚、毛發(fā)以及增進(jìn)皮膚和毛發(fā)健康的制品；而美容化妝品是為了修飾臉面、指甲等部位，使之增加美麗使用的制品；特殊用途化妝品是指用于面部、毛發(fā)等部位具有防功能的特殊的理化處理的制品。所以不論是化妝品或是特殊用途的化妝品都不同于藥品，其目的主要就是清潔、護(hù)膚、美化等作用。2023-06-07318人看過(guò)
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對(duì)化妝品過(guò)期的，處以停產(chǎn)或停止經(jīng)營(yíng)化妝品三十天以?xún)?nèi)的處罰，對(duì)經(jīng)營(yíng)者并可以處沒(méi)收違法所得及違法所得二到三倍的罰款的處罰。一、在防控新型肺炎期間經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法會(huì)有什么處罰在防控新型冠狀病毒感染肺炎過(guò)程中對(duì)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格違法行為的處罰方法是責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，予以警告，可以并處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對(duì)本法第十四條所列行為的處罰及處罰機(jī)關(guān)另有規(guī)定的，可以依照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。二、虛假宣傳的處罰是什么1、經(jīng)營(yíng)者(廣告主)的法律責(zé)任?！吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第21條第1款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。2、廣告經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任。《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款2023-06-26302人看過(guò) -
分公司一、醫(yī)化妝品店祛斑可以投訴嗎投訴實(shí)體店鋪商家最有效方法是撥打消費(fèi)者投訴電話12315，進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)比較可靠?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。二、使用護(hù)膚品過(guò)敏可以打哪個(gè)電話舉報(bào)使用護(hù)膚品過(guò)敏可以打消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話舉報(bào)，根據(jù)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；一旦受到侵害，消費(fèi)者有權(quán)依法要求廠商或銷(xiāo)售商進(jìn)行賠償。我國(guó)法律并未限定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)形式，如果是代購(gòu)產(chǎn)品而出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可以按以下幾種方式處理：（一）消費(fèi)者可以直接要求代購(gòu)人進(jìn)行賠償。（二）消費(fèi)者也可以要求外國(guó)廠家進(jìn)行賠償。如果外國(guó)公司在中國(guó)有分公司或辦事處，消費(fèi)者可以直接2023-06-07383人看過(guò)
#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
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- 商業(yè)混同行為
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#消費(fèi)者
詞條
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國(guó)家通過(guò)立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>
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購(gòu)買(mǎi)化妝品過(guò)敏商家有賠償嗎？天津在線咨詢(xún) 2022-10-27長(zhǎng)出一臉紅疙瘩顧客要問(wèn)責(zé)店家陳女士從老家安徽來(lái)蘇州，最近在一家飯店找到了一份服務(wù)員的工作。由于工作的需要，她去附近的一家化妝品店想要購(gòu)買(mǎi)一些彩妝產(chǎn)品。店家推薦了一款隔離霜給她，由于當(dāng)天陳女士化了妝，就沒(méi)有在臉部試用。經(jīng)過(guò)一番選購(gòu)，她最終花100多元買(mǎi)了該產(chǎn)品。當(dāng)晚，陳女士就在臉部涂抹了這款化妝品，第二天一早她卻發(fā)現(xiàn)自己滿(mǎn)臉都是紅色的疹子。她懷疑是化妝品過(guò)敏，于是找到了化妝品店家。陳女士稱(chēng)店家的負(fù)責(zé) -
商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)化妝品過(guò)敏怎么辦？可以要求賠償嗎浙江在線咨詢(xún) 2022-10-24如果經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定確系因化妝品原因造成人身的損害，那么銷(xiāo)售的商場(chǎng)和生產(chǎn)的廠家均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。.......................。 -
換過(guò)的化妝品過(guò)敏可以申請(qǐng)索賠嗎海南在線咨詢(xún) 2022-10-17根據(jù)1994年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷(xiāo)售者要求退貨和申請(qǐng)索賠。具體條例如下：第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的，銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害 -
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)化妝品過(guò)敏怎么辦？貴州在線咨詢(xún) 2022-11-01承擔(dān)保障消費(fèi)者安全的義務(wù)，若是化妝品的原因經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)賠償。 -
