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業(yè)主財(cái)物被盜物業(yè)管理公司是不是應(yīng)該賠
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-01-31 06:46:33 488 人看過(guò)

一、業(yè)主財(cái)物被盜物業(yè)管理公司是不是應(yīng)該賠

1、如果對(duì)小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)的管理是一種特約管理,即在物業(yè)管理合同中約定的保安費(fèi)包括財(cái)產(chǎn)保管服務(wù),那么發(fā)生財(cái)產(chǎn)丟失的,業(yè)主可以要求特業(yè)管理公司依保管義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2、如果沒(méi)有約定,但有證據(jù)證明物業(yè)管理公司疏于管理,未盡至安全防范義務(wù)或未配備應(yīng)有的安全防范設(shè)備,對(duì)財(cái)產(chǎn)的丟失有過(guò)錯(cuò)過(guò)失的,物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相適應(yīng)的賠償責(zé)任。

當(dāng)然,如果物業(yè)管理公司履行了正常的安全防范義務(wù),沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,物業(yè)管理公司可不承擔(dān)賠償責(zé)任。

物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、業(yè)主在小區(qū)里滑倒物業(yè)公司是不是應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任

物業(yè)公司作為小區(qū)的物業(yè)管理單位,應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)日常維護(hù)及人員安全,應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除小區(qū)內(nèi)威脅小區(qū)居民人身安全的隱患。如果明知小區(qū)內(nèi)有雨雪天氣容易使人滑倒,但卻未采取有效措施,并未充分盡到安全保障義務(wù)的,對(duì)業(yè)主的滑倒摔傷應(yīng)當(dāng)負(fù)一定的責(zé)任。

《民法典》第九百四十二條

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告并協(xié)助處理。

三、業(yè)主家中被盜物業(yè)公司有賠償?shù)牧x務(wù)嗎

業(yè)主家中被盜物業(yè)公司不一定需要賠償,如果物業(yè)合同中約定了業(yè)主被盜物業(yè)需要賠償?shù)臈l款的,則物業(yè)需要賠償;

如果沒(méi)有約定的,則物業(yè)只要履行了物業(yè)合同約定的安全保障義務(wù)的,就不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。

也就是物業(yè)合同如果約定了諸如保安定期、不定期巡邏,門(mén)衛(wèi)值班,安裝防盜裝置等安全保障條款;

但物業(yè)沒(méi)有盡到這些義務(wù)的,業(yè)主家中被盜就需要賠償;反之盡到義務(wù)了,則物業(yè)就不需要對(duì)被盜業(yè)主進(jìn)行賠償。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)民法典》:第二十四章 物業(yè)服務(wù)合同  第九百四十二條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。\n對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告并協(xié)助處理。

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2025年10月30日 11:42
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  • 業(yè)主小區(qū)丟車是不是歸物業(yè)公司管
    物業(yè)只對(duì)小區(qū)承擔(dān)一般性的防范義務(wù),并不對(duì)業(yè)主的人身和財(cái)物承擔(dān)保管責(zé)任,你與物業(yè)只是服務(wù)合同,沒(méi)有形成或簽訂保管合約,物業(yè)不是賠償?shù)闹黧w責(zé)任人(盜竊者或破壞者才是賠償?shù)闹黧w人)。但物業(yè)在該案中,沒(méi)有履行好約定的對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)登記、巡邏和維護(hù)監(jiān)控設(shè)施的正常運(yùn)行,沒(méi)有盡到應(yīng)盡的一般防范義務(wù)存在違約,應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。至于賠償費(fèi)用,如前所述,物業(yè)不是賠償?shù)闹饕?zé)任人,所賠償?shù)呢?zé)任是一定的限度的(國(guó)家現(xiàn)行法規(guī)沒(méi)有明確的賠償標(biāo)準(zhǔn)),通常的做法是與物業(yè)公司協(xié)商,一般與免物業(yè)費(fèi)做為代補(bǔ)償方式。一、不交物業(yè)費(fèi)行嗎物業(yè)費(fèi)交不交主要根據(jù)下列情形而定,具體如下:1、業(yè)主在還沒(méi)有收到房子之前,物業(yè)就要業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)的,業(yè)主可以拒交;2、物業(yè)公司沒(méi)有物價(jià)管理部門(mén)各項(xiàng)審批文件原件,業(yè)主可拒交;3、物業(yè)公司要求交納水電煤氣等不在業(yè)主交納范圍內(nèi)的費(fèi)用的,可以拒絕;4、業(yè)主沒(méi)有正當(dāng)理由不能拒絕交納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)費(fèi)包含以下
    2023-06-24
    349人看過(guò)
  • 物業(yè)服務(wù):業(yè)主被盜,物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任?
    業(yè)主被盜物業(yè)有責(zé)任。具體如下:1、物業(yè)服務(wù)合同的約定。物業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主簽訂書(shū)面合同,約定提供的服務(wù)項(xiàng)目。合同明確約定物業(yè)賠償被盜財(cái)產(chǎn)的,物業(yè)應(yīng)當(dāng)賠償;2、如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)單方面對(duì)安全措施發(fā)出承諾,這些承諾沒(méi)有及時(shí)寫(xiě)入合同,也是合同的一部分;3、法院會(huì)根據(jù)各種案件的具體情況判斷物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在管理過(guò)錯(cuò),然后決定是否由物業(yè)進(jìn)行賠償。業(yè)主以及業(yè)主打砸業(yè)主玻璃物業(yè)有責(zé)任嗎物業(yè)有保障小區(qū)內(nèi)安全的責(zé)任。幾戶業(yè)主的玻璃被打碎,應(yīng)該由物業(yè)保安部負(fù)責(zé)具體實(shí)施(查破壞者、加強(qiáng)周邊巡視,設(shè)立暗崗或明崗)物業(yè)有間接責(zé)任。窗子玻璃被人從外面打碎物業(yè)是沒(méi)有賠償責(zé)任的,被他人打碎玻璃屬于損壞他人財(cái)物,打碎玻璃造成的傷害及所產(chǎn)生的損失由打碎玻璃人負(fù)責(zé)?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料。
    2023-07-05
    292人看過(guò)
  • 物業(yè)管理費(fèi)欠繳,物業(yè)公司是否有權(quán)起訴業(yè)主?
    業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向法院提起訴訟。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂了《物業(yè)服務(wù)合同》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供一定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為,不僅違反了物業(yè)服務(wù)合同約定,也是對(duì)按時(shí)繳費(fèi)的其他業(yè)主的利益的侵害,是對(duì)業(yè)主共同利益的侵犯。所以業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。物業(yè)公司有義務(wù)解決業(yè)主糾紛嗎物業(yè)公司實(shí)際上沒(méi)有義務(wù)解決業(yè)主糾紛。物業(yè)公司接收業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù),物業(yè)公司本著鄰里和睦的角度參與相互溝通。具體法定責(zé)任,物業(yè)公司沒(méi)有被賦予這種權(quán)力。特別相互之間的矛盾,兩家業(yè)主都找到物業(yè)讓說(shuō)出解決辦法,物業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)性企業(yè),不是法律服務(wù)機(jī)構(gòu),不能要求一方必須怎樣不能怎樣。《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其
    2023-07-06
    298人看過(guò)
  • 公司物業(yè)管理扣留業(yè)主財(cái)物物品屬違法行為嗎
    物業(yè)公司工作人員沒(méi)有權(quán)力暫扣或沒(méi)收業(yè)主的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。物業(yè)公司不是執(zhí)法機(jī)關(guān),法律法規(guī)沒(méi)有賦予物業(yè)公司有這樣的權(quán)利,目前只有城市管理部門(mén)和公安部門(mén)在社會(huì)損害事實(shí)發(fā)生時(shí)有權(quán)這樣做。物業(yè)部門(mén)是沒(méi)有權(quán)利這樣做的。一、欠交多久的物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司就可以起訴了法律沒(méi)有明確規(guī)定物業(yè)費(fèi)是按月交納還是按年交納,如果沒(méi)有支付,物業(yè)公司履行了催告程序也就是通知業(yè)主來(lái)交物業(yè)費(fèi),業(yè)主仍逾期不繳納的情況下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴,訴訟時(shí)效為知道權(quán)利受損害之日起三年內(nèi)。但是一般物業(yè)為了和業(yè)主保持良好的關(guān)系,都不會(huì)差幾個(gè)月就起訴的,會(huì)及時(shí)通知,如果業(yè)主表示要支付,物業(yè)公司都不會(huì)起訴的。實(shí)際生活中發(fā)生物業(yè)糾紛較多的要么是業(yè)主接了房就沒(méi)交過(guò)物業(yè)費(fèi),要么就是物業(yè)公司撤場(chǎng)也就是換物業(yè)公司,原物業(yè)公司才會(huì)起訴。二、業(yè)主違章搭建,物業(yè)可以斷水?dāng)嚯妴嵛飿I(yè)公司是沒(méi)有權(quán)利停水停電的。業(yè)主因未按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),是違反了與物業(yè)公司簽訂的物
    2023-06-25
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  • 物業(yè)公司是否需要賠償業(yè)主被盜的摩托車
    案情2003年8月洪某入住本市自購(gòu)房,該小區(qū)物業(yè)公司在實(shí)行物業(yè)管理的過(guò)程中,先后制訂并公布了《交房入住須知》、《小區(qū)管理規(guī)定》、《保安崗位責(zé)任制》、《關(guān)于加強(qiáng)車輛安全管理的通知》等規(guī)章制度。2004年1月,物業(yè)公司向小區(qū)住戶收物業(yè)管理費(fèi),洪某未繳。2004年2月20日,洪某的摩托車停放于小區(qū)內(nèi)未加防盜鎖,結(jié)果被盜。2月25日,洪某向物業(yè)公司繳納了物業(yè)管理費(fèi)后即提出賠償要求,但遭物業(yè)公司拒絕,洪某訴至法院。爭(zhēng)議焦點(diǎn):本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是住宅小區(qū)的住戶(即業(yè)主)財(cái)產(chǎn)被盜,物業(yè)公司應(yīng)否賠償。解決爭(zhēng)議焦點(diǎn)的核心問(wèn)題是物業(yè)公司對(duì)洪某停放于室外的摩托車是否負(fù)有保管義務(wù)。義務(wù)是責(zé)任的基礎(chǔ),無(wú)義務(wù)則無(wú)責(zé)任。認(rèn)定保管義務(wù)有無(wú)事關(guān)本案雙方當(dāng)事人間法律關(guān)系及其民事責(zé)任的認(rèn)定。律師觀點(diǎn)義務(wù)的發(fā)生依據(jù),有法定或是約定。從本案來(lái)看,物業(yè)公司并不負(fù)有保管義務(wù):首先物業(yè)公司無(wú)法定的保管義務(wù),現(xiàn)尚無(wú)法律明確對(duì)此事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)定;其
    2022-10-21
    385人看過(guò)
  • 保安失職業(yè)主被盜物業(yè)公司被判賠償
    盜賊光天化日光顧,物業(yè)居然未采取任何安保措施,常德某小區(qū)業(yè)主吳某夫婦將物業(yè)公司告上法庭。近日,湖南省常德市武陵區(qū)人民法院對(duì)該起財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案作出一審判決,被告物業(yè)公司被判賠償原告吳某夫婦財(cái)產(chǎn)損失52000元。今年3月19日,吳某夫婦回到常德某小區(qū)發(fā)現(xiàn)家中失竊,隨即通知物業(yè)工作人員并報(bào)案。經(jīng)勘察,公安機(jī)關(guān)確認(rèn)吳家當(dāng)日發(fā)生盜竊案,作案人采取套鎖手段入室盜走筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、DVD、首飾、收藏品、現(xiàn)金等財(cái)物,總價(jià)值52000元。經(jīng)調(diào)查,案發(fā)當(dāng)日13時(shí)57分,一輛外地牌照的白色轎車(套牌)進(jìn)入該小區(qū),隨后從車上下來(lái)4人采取套鎖手段進(jìn)入?yún)羌宜诜课莸膯卧T(mén)。14時(shí)29分4人戴白色手套出單元門(mén),其中一人背包。14時(shí)30分,4人駕車離開(kāi)小區(qū)。該小車上4名男子具有重大作案嫌疑。遺憾的是,對(duì)于該小車及4名可疑人員進(jìn)入和離開(kāi),小區(qū)物業(yè)工作人員既沒(méi)有要求車輛進(jìn)行登記,也沒(méi)有詢問(wèn)該車人員因何事到訪何人,更
    2023-06-10
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    • 物業(yè)公司管理被盜物業(yè)是否負(fù)責(zé)任?
      福建在線咨詢 2022-05-02
      你所問(wèn)的問(wèn)題關(guān)鍵在于物業(yè)服務(wù)合同的約定,〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉第規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。”根據(jù)本條規(guī)定,如果業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭到損害不是因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同而引起的,則不承當(dāng)賠償責(zé)任。盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事案件,丟失的財(cái)物應(yīng)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理,
    • 物業(yè)被盜是不是公司賠償?
      新疆在線咨詢 2022-10-13
      這個(gè)事情得分情況討論。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。但是,保安服務(wù)內(nèi)容不包含對(duì)住戶室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作。物業(yè)公司收取的保安費(fèi)僅用于維持小區(qū)公共秩序和日常巡視,并非是對(duì)小區(qū)內(nèi)特定的人、財(cái)、物予以管理。只要保安服務(wù)達(dá)到規(guī)定的要求,物業(yè)公司就沒(méi)有法律責(zé)任。
    • 業(yè)主被盜物業(yè)公司賠償是怎樣的
      廣西在線咨詢 2022-11-08
      根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)服務(wù)公司一般對(duì)物業(yè)管理的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等事項(xiàng)提供協(xié)助管理或服務(wù),其提供的是小區(qū)物業(yè)的公共服務(wù)。因此對(duì)業(yè)主家中的財(cái)物安全,需經(jīng)業(yè)主與物業(yè)公司協(xié)商在物業(yè)服務(wù)合同中予以特別約定。如無(wú)特別約定,則結(jié)合實(shí)際情況考慮物業(yè)服務(wù)公司在提供物業(yè)服務(wù)中是否存在過(guò)錯(cuò),物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    • 物業(yè)公司被盜該不該賠償?
      浙江在線咨詢 2023-07-26
      小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊,物業(yè)是否有責(zé)任,要看物業(yè)是否盡到了管理義務(wù),是否有管理上的紕漏導(dǎo)致了盜竊事件的發(fā)生,如果有,則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任。 如果物業(yè)公司采取了多種防范措施,公共區(qū)域沒(méi)有治安隱患,保安員盡職盡責(zé),業(yè)主也找不到物業(yè)公司的不當(dāng)之處,則物業(yè)公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    • 物業(yè)管理不規(guī)范業(yè)主被盜
      吉林省在線咨詢 2022-10-28
      本報(bào)訊近日,新疆維吾爾自治區(qū)皮山縣人民法院審結(jié)一起財(cái)產(chǎn)損害賠償案,判決由被告皮山縣某熱力有限公司賠償業(yè)主的摩托車被盜損失4200元。法院審理查明,被告皮山縣某熱力有限公司從2007年2月初開(kāi)始,在原告A居住的小區(qū)從事物業(yè)管理服務(wù),并收取物業(yè)管理費(fèi)用。2007年7月15日晚,原告A將一輛白色無(wú)牌照摩托車停放在其居住的5號(hào)樓2單元樓下。第二天上午A發(fā)現(xiàn)摩托車被盜。被盜摩托車價(jià)值6500元。A多次找被告