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產品質量責任保險的賠付前提是什么?
來源:法律編輯整理 時間: 2021-11-26 18:16:07 424 人看過

一、產品質量責任保險的賠付前提是什么

根據“新消法”第55條規(guī)定,經營者提供的商品或者服務有欺詐行為,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。根據“食安法”第96條規(guī)定,生產不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

二、產品質量保險期限

保險期限因產品的性能、用途不同而異,一般是以產品質量認證機構所確認的質量保證期來確定。例如,電視機的質量保證期通常為3年。

三、產品質量問題賠償規(guī)定

(一)一般產品質量問題

根據《產品質量法》第40條的規(guī)定:一般產品質量問題是指:

1、不具備產品應當具備的使用的性能而事先未作說明的;

2、不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

(二)一般產品質量責任

根據《產品質量法》的規(guī)定,生產者、銷售者對產品內在質量所承擔的義務可以概括為默示擔保義務和明示擔保義務兩類。所謂默示擔保義務,是指國家法律法規(guī)規(guī)定的對產品質量的要求。本法規(guī)定的“具備產品應當具備的使用性能”是產品質量最重要的默示擔保條件之一。所謂明示擔保,是指生產者或銷售者對產品的性能、質量通過直接表達意思的語言或者行為作出的一種保證或承諾。本法規(guī)定的“符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的”;“符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的”,即是明示擔保義務。

一般產品質量責任,又稱瑕疵擔保責任,是指違反上述明示或默示的關于產品的質量保證和承諾,給消費者造成損失所應當承擔的損害賠償責任。由于這種民事責任是基于合同關系發(fā)生的,因此這種民事責任是違約責任。

(三)銷售者承擔一般產品質量責任的形式

根據《產品質量法》的規(guī)定,銷售者售出的產品具有一般質量問題的,即應承擔產品質量責任,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失。

1、修理。產品雖然存在質量問題,但經過修理即可符合質量標準的,消費者可以要求銷售者進行修理。

2、更換。產品存在質量問題,但通過修理仍不能符合質量標準的,可以要求更換。

3、退貨。如果存在產品質量問題嚴重,難以修復,或者由于修理、更換時間的延誤,消費者已不再需要該產品,有權要求退掉產品。

4、賠償損失。產品因質量不合格導致嚴重毀損或滅失,不能修理、更換或退貨的,給消費者造成損失的,可要求賠償損失。

《中華人民共和國產品質量法》第四十條

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