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旅游中常見(jiàn)的侵權(quán)行為及應(yīng)對(duì)策略
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-09-02 18:10:23 480 人看過(guò)

旅游中的侵權(quán)行為包括以下幾點(diǎn):1. 不實(shí)宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi);2. 規(guī)避責(zé)任;3. 低于承諾標(biāo)準(zhǔn);4. 減少或取消承諾景點(diǎn);5. 增加或收取額外費(fèi)用。旅游糾紛案件需要注意收集證據(jù),并通過(guò)正常渠道合法解決。

旅游中的侵權(quán)行為包括以下幾點(diǎn):

1.一些旅游企業(yè)對(duì)景點(diǎn)設(shè)施和參觀項(xiàng)目進(jìn)行不實(shí)宣傳,或者誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi);

2.一些旅游企業(yè)為了減少或免除自身的法定責(zé)任,在合同條款中設(shè)置模糊的條款,以規(guī)避責(zé)任;

3.消費(fèi)者在旅游過(guò)程中所住的酒店、乘坐的交通工具以及用餐的檔次低于旅行社承諾的標(biāo)準(zhǔn);

4.旅行社減少合同或承諾中約定的參觀景點(diǎn),或者將路途時(shí)間計(jì)算成旅游時(shí)間;

5.旅游企業(yè)以聘請(qǐng)當(dāng)?shù)剀囕v、人員等為由,再次向消費(fèi)者收取費(fèi)用,或者以增加景點(diǎn)為由,向消費(fèi)者收取費(fèi)用以謀取利益。

旅游糾紛案件的注意事項(xiàng):

一、要注意收集保留證據(jù)。

二、要通過(guò)正常渠道合法解決。

旅 游 糾 紛 案 件 注 意 事 項(xiàng) : 證 據(jù) 收 集 與 解 決 方 法

旅游糾紛案件是人民法院經(jīng)常受理的案件之一,旅游糾紛案件注意事項(xiàng)包括證據(jù)收集與解決方法。在證據(jù)收集方面,應(yīng)當(dāng)盡可能收集與案件有關(guān)的證據(jù),如合同、門(mén)票、照片、視頻、證人證言等。同時(shí),在證據(jù)的取證過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注意取證的合法性,避免非法證據(jù)的收集。在解決旅游糾紛案件方面,可以采取協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式。如果旅游糾紛案件不能自行解決,建議及時(shí)咨詢律師或前往當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。

旅游中的侵權(quán)行為包括不實(shí)宣傳、規(guī)避責(zé)任、降低標(biāo)準(zhǔn)、減少景點(diǎn)或增加路途時(shí)間、收取額外費(fèi)用等。為避免旅游糾紛,游客應(yīng)收集保留證據(jù),并通過(guò)正常渠道合法解決。在證據(jù)收集方面,應(yīng)盡可能收集與案件有關(guān)的證據(jù),如合同、門(mén)票、照片、視頻、證人證言等。同時(shí),要注意取證的合法性,避免非法證據(jù)的收集。解決旅游糾紛案件可以采取協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式。如果旅游糾紛案件不能自行解決,建議及時(shí)咨詢律師或前往當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。

《旅游法》第一百零七條,旅游經(jīng)營(yíng)者違反有關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,由有關(guān)主管部門(mén)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

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  • 采光權(quán)侵害的應(yīng)對(duì)策略
    房地產(chǎn)侵犯他人采光權(quán),給相鄰方造成妨礙或損失的,承擔(dān)責(zé)任的方式有:停止侵權(quán)、消除障礙、賠償損失三種。當(dāng)事人有權(quán)主張這三種責(zé)任方式,人民法院也有權(quán)適用判決。相鄰關(guān)系是指兩個(gè)或兩個(gè)以上相鄰房地產(chǎn)的所有人或者使用人在駕駛房地產(chǎn)的所有權(quán)或者使用權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)給予便利和限制的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定,對(duì)房地產(chǎn)所有人行使所有權(quán)定限制來(lái)自兩個(gè)方面:1、權(quán)利人不能在房地產(chǎn)權(quán)利范圍內(nèi)為所欲為,從而影響鄰居對(duì)其房地產(chǎn)的正常使用和安寧。2、權(quán)利人行使所有權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)為鄰居使用房地產(chǎn)提供一定的便利,即容忍鄰居在合理范圍內(nèi)使用自己的房地產(chǎn)。侵犯采光權(quán)賠償?shù)姆梢罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的采光權(quán)糾紛應(yīng)當(dāng)以一次性賠償為宜,不宜以定額長(zhǎng)期賠償?shù)姆绞脚袥Q。受害人可以認(rèn)為是房地產(chǎn)公司建筑的高層建筑嚴(yán)重侵犯了他的采光權(quán)、通風(fēng)權(quán)、隱私權(quán)、眺望權(quán),同時(shí)還受到污染。為此,受害人可以要求開(kāi)發(fā)商賠償他房屋貶值費(fèi)、電費(fèi)增加的費(fèi)用、
    2023-07-05
    257人看過(guò)
  • 常見(jiàn)商品房交房糾紛類型分析及應(yīng)對(duì)策略
    1、銷售廣告糾紛廣告不實(shí)、視為合同內(nèi)容及組成部分應(yīng)對(duì)方式:2、房屋質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)量問(wèn)題也是商品房交付中矛盾的焦點(diǎn),裂縫、空鼓、滲漏是經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在又呈現(xiàn)出的是材料不合格、保溫等節(jié)能環(huán)保不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等糾紛。一般質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)對(duì)方式:主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格問(wèn)題、因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用應(yīng)對(duì)方法:3、變更規(guī)劃、設(shè)計(jì)—爭(zhēng)議多、風(fēng)險(xiǎn)大(1)變電房是違章建筑案(2)層高達(dá)不到合同約定問(wèn)題案(3)房屋不合理的梁柱設(shè)置案(4)陽(yáng)臺(tái)、窗戶設(shè)計(jì)變更案(5)容積率、綠化率變更案應(yīng)對(duì)方法:4、購(gòu)房附贈(zèng)糾紛—車位、花園、露臺(tái)賣豆腐原理與賣房原理的同一性解析應(yīng)對(duì)方式:5、房?jī)r(jià)下降,業(yè)主斷供、要求補(bǔ)償、退房應(yīng)對(duì)方法:6、在控制法律風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),實(shí)踐中處理糾紛應(yīng)當(dāng)把握好以下原則:勇于承擔(dān)責(zé)任善于利用策略敢于面對(duì)業(yè)主勤于收集信息做好各種預(yù)案設(shè)置有效流程房產(chǎn)開(kāi)發(fā)中虛假按揭常見(jiàn)形式及法律風(fēng)險(xiǎn)分析虛假按揭的常見(jiàn)形式:虛假按揭
    2023-08-17
    318人看過(guò)
  • 處理旅游糾紛的策略
    仲裁機(jī)構(gòu)
    旅游糾紛解決方案:1、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;2、要求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門(mén)投訴;4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁;5、向人民法院提起訴訟。當(dāng)游客遇到旅游糾紛時(shí),旅行社拒絕接受意見(jiàn)的,應(yīng)當(dāng)注意收集證據(jù),并在旅行結(jié)束后向旅行社協(xié)商或者向有關(guān)部門(mén)投訴或者通過(guò)法律途徑解決。如果客觀條件允許,也可以當(dāng)場(chǎng)向旅行社協(xié)商采取補(bǔ)救措施,接受旅行社的合理補(bǔ)救措施,繼續(xù)完成旅行。遭遇旅游糾紛怎么維權(quán)(一)、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。旅游者在旅途中若遇旅游糾紛,可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通,不能解決時(shí),再與組團(tuán)社聯(lián)系,要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見(jiàn)和建議,聽(tīng)取旅行社的答復(fù)后再做決定。(二)、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解?!堵糜畏ā芬?guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí),可以
    2023-07-07
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  • 離婚案件常見(jiàn)“造假”證據(jù)的應(yīng)對(duì)策略
    假證據(jù)一般體現(xiàn)在方面,對(duì)于及感情過(guò)錯(cuò)方面,當(dāng)事人一般不會(huì)造假,無(wú)非是說(shuō)說(shuō)假話而已。因?yàn)樨?cái)產(chǎn)分割涉及當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益,因此,在財(cái)產(chǎn)分割中,假的證據(jù)較為常見(jiàn)。1、涉嫌假造債務(wù)的認(rèn)定及處理涉嫌債務(wù)作假很多體現(xiàn)在房產(chǎn)上。因?yàn)槠渌矫娴纳铋_(kāi)銷較少,即使作假,數(shù)額也不會(huì)太大。而購(gòu)房資金在大城市少則幾十萬(wàn),多則上百萬(wàn),經(jīng)濟(jì)利益牽涉巨大,因此,當(dāng)事人造假的現(xiàn)象較多。當(dāng)事人在房產(chǎn)爭(zhēng)議上涉嫌造假主要體現(xiàn)在房款來(lái)源上,即聲稱在購(gòu)房時(shí),向父母或其他親屬朋友借款。有的涉嫌造假者還有欠條或協(xié)議佐證。比如,我們?cè)?002年曾代理一起案件。男女離婚時(shí),男方在法庭上聲稱,兩年前,夫妻購(gòu)房款40萬(wàn)元中的30萬(wàn)元,是向其父母借的款,并且有向父母打的借條,還有父親的證言以及還款協(xié)議。因此,男方要求女方連帶承擔(dān)向父母的借款30萬(wàn)元。而女方則聲稱,其從未聽(tīng)男方說(shuō)過(guò)購(gòu)房款中有向男方父母借錢的情況,也不承認(rèn)購(gòu)房款中有向男方父母借款的事
    2023-03-07
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#侵權(quán)損害賠償
北京
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    侵權(quán)行為是指侵犯他人的人身財(cái)產(chǎn)或知識(shí)產(chǎn)權(quán),依法應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的違法行為。侵權(quán)行為發(fā)生后,在侵害人與受害人之間就產(chǎn)生了特定的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系,即受害人有權(quán)要求侵權(quán)人賠償損失。 行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律... 更多>

    #侵權(quán)行為
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      廣西在線咨詢 2022-04-21
      遭遇旅游糾紛的維權(quán)途徑: 一、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游糾紛,可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通,不能解決時(shí),再與組團(tuán)社聯(lián)系,要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見(jiàn)和建議,聽(tīng)取旅行社的答復(fù)后再做決定。 二、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 《旅游法》規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者
    • 常見(jiàn)“造假”證據(jù)的應(yīng)對(duì)策略有哪些?
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      “假”證據(jù)一般體現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)分割方面,對(duì)于子女撫養(yǎng)及感情過(guò)錯(cuò)方面,當(dāng)事人一般不會(huì)造假,無(wú)非是說(shuō)說(shuō)“假”話而已。因?yàn)樨?cái)產(chǎn)分割涉及當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益,因此,在財(cái)產(chǎn)分割中,“假”的證據(jù)較為常見(jiàn)。 1.涉嫌假造債務(wù)的認(rèn)定及處理。 涉嫌“債務(wù)作假”,很多體現(xiàn)在房產(chǎn)上。因?yàn)槠渌矫娴纳铋_(kāi)銷較少,即使作假,數(shù)額也不會(huì)太大。而購(gòu)房資金在大城市少則也要幾十萬(wàn),多則上百萬(wàn),經(jīng)濟(jì)利益牽涉巨大,因此,當(dāng)事人造假的現(xiàn)象較多。
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